Diskuze: Zmatky s neaktivním účtem v mBank

Jsem rád, že čtu o mbance samé pozitivní nebo nedůležité ohlasy. Moje zkušenost je bohužel jiná a podle "http://v48.blogspot.com/2007/ 12/mbank-pli-levn-banka.html"nejsem sám. Poté co mi po třech odmítnutých heslech zablokovali internetové bankovnictví mě pracovníci mLinky neustále odkazují na automat, který je nefunkční a odmítá přijmout zadání dočasného hesla hláškou "hesla se neshodují". Písemná zákaznická podpora odpovídá taky tak na každý druhý mail a jen čekám kdy přestanou komunikovat úplně.

Souhlasím s dalšími přispívajícími, že by neškodil i nějaký pozitivní článek o mBank, je to snad jediná banka, kde může mít člověk uloženy peníze na běžném účtu a neplatit za to... Tématu placení či neplacení poplatků v řádu několika set korun ročně byste měli věnovat trochu více pozornosti:-)

Jako autor námětu bych chtěl říct, že jste to napsala dokonale. Bez senzací, fakta, přehledně. V dnešní době člověk od novinářů čeká podraz nebo senzacechtivost. Nestalo se.
Chápu že někomu to přijde jako prkotina. Nemyslím že je to útok na mBank. Jsou to začátečnické nemoci. Je to pochopitelné že všechno není dokonalé.

Dobrý den Matesi, děkujeme za čtení článků. Určitě však nemáme nijaký zájem útočit na jakoukoli banku, tedy ani na mBank. Naopak jsme díky příběhu pana P., který se na nás v pátek obrátil, upozornili mBank na vzniklou situaci. Její klienti se tak nemusí zbytečně obávat o zneužití údajů a banka sama této informace využila a umístila k tomu informace na své stránky. S pozdravem VT

Já mám v mBank účet od prosince, registroval jsem se hned 25. listopadu, kdy začínali přijímat žádosti o účet, a jsem maximálně spokojený. Účet "testuju" už druhý měsíc a všechno funguje, jak má. Ještě počkám na duben, až bude inkaso, otestuju, jestli i tam bude fungovat vše, jak má, a pak půjdu do ČSOB zrušit účet :-) Taky mi tento článek přijde úplně zbytečn, což se na Penězích.cz moc často nestává. Příjde mi to, jako by se někdo snažil kvůli takové hlouposti hned mobilizovat, aby si ostatní účet nezřizovali ;-)

Přišel, přišel, ale zatím nevím proč by mi to mělo vadit. Určitě by nepřišel, kdyby o mně nevěděli. A věděli o mně proto, že jsem je kontaktoval. Tak to beru tak, že jsou prostě na mně připraveni a až bud chtít, tak jej budu mít bleskově aktivovaný. Spíš bych byl překvapený, kdybych jej chtěl aktivovat, dohodl se o zřízení a oni by to ani po urgenci neudělali. Tak jako se mi stalo v jiné finanční instituci.

No to je zase tema, taky jsem vypis dostal a take jsem jeste nemel ucet. Ucet me stoji nula korun, stejne jako vypis takze jsem to neresil a zahodil. Co by me zajimalo vic nez tahle kachna je treba co v mBank pripravuji noveho nez tahle radoby kauza, budme radi za tu mBanka rozhybala stojate vody a doufam ze se nebude za chvili stejne nenazrana jako ostatni banky.

Souhlasím s Matesem. Všechny články, co zde čtu o mBank, jsou negativní. Já mám s touto bankou nejlepší zkušenosti, z běžného účtu mi neodečetli ani desetník, naopak mi peníze díky úroku přibyly. V jiných bankách klientům na konci měsíce peníze ubývají,stejně jako mně předtím, než jsem přešel k mBank. Koncoroční výpis mi přišel taky a nenapadlo se mně z toho znepokojovat. Považuji za prkotinu vůbec o tom psát, o nic nešlo.

Paní Tůmová, je to čtvrtý článek, který píšete o mBank a čtvrtý kterým na ní útočíte. Chce se mi věřit, že to je neplacené konkurencí.... Mám s mBank jen ty nejlepší zkušenosti a Vaše útoky mi přijdou nefér.

Sice to vypada, ze v mBank delaji jen same zmatky, ale je to spis dan za jejich otevrenost. V jinych bankach se mozna deji horsi veci, akorat o tom kazdy nevi. Otevrena komunikace s klienty je zbran dvousecna ;-)