Bankomat mu sebral kartu. Spořitelna má zaplatit zneužití, rozhodl soud

Petr Kučera | rubrika: Co se děje | 26. 2. 2020 | 7 komentářů
Ústavní soud rozhodoval o tom, jestli je zadržení platební karty bankomatem její ztrátou podle zákona o platebním styku.

Abychom udrželi kvalitu diskuze pro slušné čtenáře, je nutné se před vložením komentáře přihlásit. Jste tu poprvé? Pak se nejdřív musíte zaregistrovat. (Už jsem, ale zapomněl jsem heslo!)

Přihlásit se

Příspěvek s nejvíce kladnými hlasy

26. 2. 2020 19:04, Exklient spořky

"Spořitelna dál trvá na tom, že i zadržení karty bankomatem je ztráta, a že nestačí nahlásit ji policii a provozovateli přístroje."

Překlad: Spořitelnu nějaký trapný Ústavní soud nezajímá, protože na české zákony kašle.

+22
+-
Reagovat na příspěvek

Další příspěvky v diskuzi (celkem 7 komentářů)

10. 3. 2020 14:28 | Petr

Předpokládal bych, že takovéto záležitosti policie vyřeší. Od toho přece razí heslo pomáhat a chránit. Jsem rád, že alespoň v čechách jsou už standardem bezkontaktní bankomaty a neni tak potřeba kartu ani vyndavat z peněženky, natož někam strkat. Nelze čekat, že turecká policie kontaktuje českou spořitelnu, ale přece prostřednictvím kartové organizace nebo provozovatele bankomatu by k ní tato informace měla postupně dojít. A právě v této chvíli by také mělo dojít ke zjištění, že daný bankomat nebyl úplně v pořádku. To jak spořitelna pohrdá soudem radši nekomentuju, to je (asi nejen) v čechách dost častý zjev.
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

2. 3. 2020 11:57

Mně se před lety stalo, že mi kartu sebral právě bankomat České spořitelny. Chtěla jsem zkontrolovat zůstatek, ale bankomat se začal najednou restartovat, naběhly Windows 7 Professional a nic. Kartu jsem už neviděla. Okamžitě jsem volala na číslo infolinky na bankomatu a kartu zablokovala, kdyby přece jen jednou vyjela. To se stalo v pátek. V pondělí mi z ČS volali, kam budu chtít kartu poslat, až ji budou mít. Uvedla jsem tedy pobočku, kam normálně chodím, a čekala, že zavolají, až tam karta bude. Samozřejmě nikdo nevolal, takže jsem po nějaké době volala znovu na infolinku, kde mě však odkázali přímo na danou pobočku. Tam jsem se již však nedovolala, jelikož nikdo nebral telefony, i když doba oběda ještě zdaleka nebyla. Po několika neúspěšných pokusech jsem volala znovu na infolinku, kde mi řekli, že pobočku kontaktují a vyřídí jim, aby se mi neprodleně ozvali. Nikdo se opět neozval. Nakonec jsem po několika měsících bez karty šla na pobočku řešit něco jiného a kartu si nechala vystavit novou, protože ta stará tam pořád nebyla.
+1
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

28. 2. 2020 8:51 | Michal Kubeček

Rozhodnutí soudů, včetně těch nejvyšších, nerespektují často ani státní orgány (např. finanční správa je tím proslulá), takže postoj ČS bohužel až tak překvapivý není.
+2
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

27. 2. 2020 23:28 | CK

Doufám, že si to ti šmejdi ze spořitelny vyžerou i s úroky. Nejen že bych jim nařídil zaplatit částku z karty, soudní výdaje, výdaje za advokáta, ale za i fyzickou a psychickou újmu po dobu trvání tahanic...
+7
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

27. 2. 2020 11:33 | Petr

Ceska sporitelna je nejaka nadfirma, porusujici pravni rad Ceske republiky?
“Klient se tak dopustil hrubé nedbalosti, což potvrdily i soudy nižší instance. “ Ne, pane mluvci, dostudujte si platne zakony, nez vypustite takovou blbost. Ustavni soud rozhodl, ze to tak nebylo.
+6
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

26. 2. 2020 22:48 | Mirka K.

Tyhle příklady z praxe jsou vždycky strašně poučné. Prostě jak se banka chová ke svým klientům v praxi. Budiž, šlo to k soudu. A ten první soud nějak rozhodl, tak se s tím ČS měla smířit, navíc šlo z jejího pohledu o relativně drobných 100 000 Kč. Pro potenciální nové klienty jsou tyhle informace zlaté!
+8
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

26. 2. 2020 19:04 | Exklient spořky

"Spořitelna dál trvá na tom, že i zadržení karty bankomatem je ztráta, a že nestačí nahlásit ji policii a provozovateli přístroje."
Překlad: Spořitelnu nějaký trapný Ústavní soud nezajímá, protože na české zákony kašle.
+22
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Spočítejte si

Výpočet RPSN

Rozšířená verze kalkulačky

Další kalkulačky

Interaktivní grafiky

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Ať jste, nebo nejste pamětníci, tenhle výlet bude plný překvapení. Připomeňte si pionýrské...více

Móda, káva, tetování. Projděte si nové značky, které zamířily do Česka

Móda, káva, tetování. Projděte si nové značky, které zamířily do Česka

Do Česka letos zamířilo dvacet nových značek obchodů a služeb. U některých se budete divit,...více

Tihle muži se podepsali na vašich penězích. Od Tošovského po Michla

Tihle muži se podepsali na vašich penězích. Od Tošovského po Michla

Posledního června si Jiří Rusnok sbalí diplomatku a v červenci už do práce nepřijde. V...více

Nemáte v peněžence poklad? Tyhle koruny jsou vzácné

Nemáte v peněžence poklad? Tyhle koruny jsou vzácné

Zlatý svatováclavský pětidukát z roku 1937, který se před týdnem vydražil za rekordních...více

Doporučujeme

OnlyFans mění pravidla pornoprůmyslu. Miliardový byznys zlákal i Čechy

OnlyFans mění pravidla pornoprůmyslu. Miliardový byznys zlákal i Čechy

Internetová firma Fenix International Limited vznikla teprve v roce 2016. Za dva roky...více

Mám vytoužené dítě, ale šťastná nejsem. S osamělostí bojuje většina českých matek

Mám vytoužené dítě, ale šťastná nejsem. S osamělostí bojuje většina českých matek

Mateřství přináší kromě pocitů naplnění také různé negativní myšlenky, o nichž se stále...více

Video: Dal gól z půlky a nevěděl kde slavit. Ve Skotsku si vzpomněli na Schicka

Jak završit domácí vítězství? V 98. minutě. Od půlící čáry. Slabší nohou. Anglický útočník...více

Poznáte RAPEX a RASFF? Mal by ich sledovať každý. Podnikatelia však neustále

Poznáte RAPEX a RASFF? Mal by ich sledovať každý. Podnikatelia však neustále

Ak dbáte na zdravý životný štýl, informácie o nebezpečných produktoch by nemali uniknúť...více

Přihlášení k newsletteru

Změny, novinky a aktuality ze světa osobních financí přehledně ve vaší schránce – čtěte náš pravidelný newsletter.

Informace ke zpracování osobních údajů

Souboj osobností

Kdo je vám sympatičtější? Hlasujte v našem souboji osobností a zvolte si svého oblíbence (případně menší zlo). Stačí kliknout na fotografii.

Kateřina Jirásková

finanční ředitelka PPF

Pavel Dvořáček

podnikatel, Rudolf Jelínek

Kateřina Jirásková
ÚSPĚŠNOST
37,50 %

z 8 duelů
×
Pavel Dvořáček
ÚSPĚŠNOST
50,00 %

z 10 duelů

Chci jiný souboj
Souhrnné výsledky duelů

Partners Financial Services

Používáte nástroj pro blokování reklamy. Pokud nám chcete pomoci, vypněte si blokování reklamy na našem webu. Zde najdete jednoduchý návod. Děkujeme.