Na co si stěžovat u finančního arbitra. S čím pomůže. A jak na to

Když máte jako spotřebitel konflikt s finanční institucí a nedaří se ho po dobrém urovnat, nemusíte hned spěchat k soudu. Je tu ještě jedna možnost: mimosoudní řešení u finančního arbitra. Víte, s čím pomůže a jak podnět správně podat? Poradíme.

Abychom udrželi kvalitu diskuze pro slušné čtenáře, je nutné se před vložením komentáře přihlásit. Jste tu poprvé? Pak se nejdřív musíte zaregistrovat. (Už jsem, ale zapomněl jsem heslo!)

Přihlásit se

Příspěvek s nejvíce kladnými hlasy

7. 7. 2016 8:30, František

Z vlastní zkušenosti jsem si ověřil vysokou účinnost úřadu finančního arbitra. Mám "starou" smlouvu stavebního spoření u Buřinky se 4% úrokem. Spořitelna mi smlouvu vypověděla pro ekonomickou nevýhodnost, na moje námitky argumentovala dále zněním nového občanského zákoníku, podle něhož nově můžou smlouvu vypovědět, atd. Asi spoléhali, že se nebudu chtít soudit. Spor jsem předal se všemi podklady úřadu finančního arbitra a náhle se ledy prolomily. Ozvala se mi spořitelna s návrhem na smír (ruší svoji výpověď a ponechávají mi 4% úrok), protože jim prý nejvíce leží na srdci moje spokojenost jako zákazníka:-) Děkuji tímto finančnímu arbitrovi za vysoce účinnou pomoc pro nás běžné neprávní laiky.

+18
+-
Reagovat na příspěvek

Příspěvek s nejvíce zápornými hlasy

3. 11. 2016 1:39, Heinrich Jesse

Nabízím ekvivalence úvěrovou linku, budete potřebovat pomoci s start-up nebo obchodní nápad? Jsem Heinrich Jesse financujeme a radí, nabízí úvěry ve výši 3% úrokové sazby s rozsahem 10.000 až 50,000,000.00 čzk. Finance a poradit. Bez ověření příjmu. Nepotřebujete kreditní skóre. Velmi příznivé úrokové sazby.

Kontaktní osoba: Heinrich Jesse
Emailová adresa: jesseserv001@gmail.com
webová stránka: http://jessefinanceservice.sluzby.cz/

-3
+-
Reagovat na příspěvek

Další příspěvky v diskuzi (celkem 6 komentářů)

6. 2. 2020 19:42 | Libor Nespokoený

Dobrý den, Mám všeobecný dotaz ohledně hypotéky a tzv. potvrzení o zaplacených úrocích. Nikdy jsem doteď částku na potvrzení neporovnával se skutečnou výši zaplacených úroků za 12. měsíců. Teď když si vyhotovuji DP FO sám, zjišťuji, že banka přiznává částku úroků nižší, než byla ve skutečnosti zaplacena. Jako zdůvodnění uvádí jakýsi nesmysl „Výše zaplacených úroků je snížena o zaplacené pojištění schopnost splácet úvěr, a to z důvodu, že daňový předpis nezahrnuje jako daňově účinné úroky z pojištění, a proto je výše úroků snížena o daný rozdíl.“ Pokud kontroluji smlouvu o hypo úvěru zmínka o něčem takovém tam není, splátka je stanovena jako jistina + úrok a dost. Splátkový kalendář k hypotéce poskytovaný bankou také jiný údaj než jistinu a úrok nezahrnuje. Banka si Blbovzdorně tvrdí své a nehodlá ustoupit, zdá se že posledních 5 let praktikuje tyto skryté poplatky s pojistným a nenápadně ponižuje sumu zaplacených úroků, jež si lze daňově uplatnit. Může v tomto případě finanční arbitr pomoci? Poslední dobou ČNB jakékoli stížnosti ignoruje a odkazuje více méně na soud. Děkuji a komentáře.
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

29. 5. 2019 10:32 | Eugen Berwid

Finanční arbitr je pravým obrazem právní bídy v Čechách. V mém případě mě Equa bank napočítala poplatek 4 500 Kč za nic. Finanční arbitr pani Monika Nedelková si dala dlouho na čas, asi devět měsíců a pak vydala rozhdnutí kterým bance posvětila její bezdůvodné obohacení. Mě ještě naháněla hrůzu, když půjdu k soudu, že se nedoplatím. V právním státě by za toto jednání dostala kárnou žalobu a už by se k tomuto povolání nesměla vrátit. Tak jsem zvědav jak se k tomu postaví ti ostatní. E. Berwid
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

24. 11. 2016 19:55 | Jana Novotna

Zajímala by mě ta diskriminace kdy je možné že pro poskytnutí hypotéky počítají s rodičovským příspěvkem v maximální výši 11 500 korun. Když dle nového zákona který bude platný již od ledna je možné rodičovský příspěvek čerpat do výše peněžité pomoci v mateřství a to až do 32 tis. korun. Přijde mi poněkud diskriminační počítat pouze s hranicí žen s nižším příjmem pokud je výměr ženy peněžité pomoci daleko větší.
+1
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

3. 11. 2016 1:39 | Heinrich Jesse

Nabízím ekvivalence úvěrovou linku, budete potřebovat pomoci s start-up nebo obchodní nápad? Jsem Heinrich Jesse financujeme a radí, nabízí úvěry ve výši 3% úrokové sazby s rozsahem 10.000 až 50,000,000.00 čzk. Finance a poradit. Bez ověření příjmu. Nepotřebujete kreditní skóre. Velmi příznivé úrokové sazby.
Kontaktní osoba: Heinrich Jesse Emailová adresa: jesseserv001@gmail.com webová stránka: http://jessefinanceservice.sluzby.cz/
-3
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

13. 7. 2016 7:29 | L

u finančního arbitra se lze domoci aspoň části svých práv ,ale je to běh na dlouhou trať. Zasílal jsem tam několik různých podnětů (ve snaze pomoci někomu jinému) a vždy to mělo stejný scénář: 1) odpověděli, že mi v podání chybí to a to a to ...přestože jsem to v podání měl 2) zaslal jsem"opravené" podání, obsahově shodné s předchozím 3) zaslali zamítavé stanovisko bez vysvětlení nebo s nepochopitelným vysvětlením 4) Poslal jsem odvolání, s odkazem na relevantní zákon 5) konečně zaslali vyjádření, že mám pravdu a že to budou řešit..
holt typický úřad, a "dokopat" je k aktivitě znamená se obrnit trpělivostí a odhodláním. Navíc často por odpovědi nedodržují zákonné limity, takže se to opravdu vleče
-1
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

7. 7. 2016 8:30 | František

Z vlastní zkušenosti jsem si ověřil vysokou účinnost úřadu finančního arbitra. Mám "starou" smlouvu stavebního spoření u Buřinky se 4% úrokem. Spořitelna mi smlouvu vypověděla pro ekonomickou nevýhodnost, na moje námitky argumentovala dále zněním nového občanského zákoníku, podle něhož nově můžou smlouvu vypovědět, atd. Asi spoléhali, že se nebudu chtít soudit. Spor jsem předal se všemi podklady úřadu finančního arbitra a náhle se ledy prolomily. Ozvala se mi spořitelna s návrhem na smír (ruší svoji výpověď a ponechávají mi 4% úrok), protože jim prý nejvíce leží na srdci moje spokojenost jako zákazníka:-) Děkuji tímto finančnímu arbitrovi za vysoce účinnou pomoc pro nás běžné neprávní laiky.
+18
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Spočítejte si

Výpočet RPSN

Rozšířená verze kalkulačky

Další kalkulačky

Interaktivní grafiky

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdo může žádat o přiznání starobní penze? Co všechno se počítá? Jaké jsou podmínky? Tady...více

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Vypadají jako peníze, které denně bereme do ruky. A najdou se lidé, co by nám tu ruku...více

Nové dopravní značky. Podívejte se, co vás čeká na silnicích

Nové dopravní značky. Podívejte se, co vás čeká na silnicích

Od 1. ledna 2024 čeká na řidiče několik nových dopravních značek. Novelu vyhlášky č. 294/2015...více

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Tohle není podvod, který by měl každý poznat hned na první pohled. Není to amatérsky působící...více

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Ať jste, nebo nejste pamětníci, tenhle výlet bude plný překvapení. Připomeňte si pionýrské...více

Přihlášení k newsletteru

Změny, novinky a aktuality ze světa osobních financí přehledně ve vaší schránce – čtěte náš pravidelný newsletter.

Informace ke zpracování osobních údajů

Souboj osobností

Kdo je vám sympatičtější? Hlasujte v našem souboji osobností a zvolte si svého oblíbence (případně menší zlo). Stačí kliknout na fotografii.

Lubomír Lízal

ekonom

Ondřej Bartoš

podnikatel a investor, Credo Ventures

Lubomír Lízal
ÚSPĚŠNOST
0,00 %

z 2 duelů
×
Ondřej Bartoš
ÚSPĚŠNOST
0,00 %

z 1 duelů

Chci jiný souboj
Souhrnné výsledky duelů

Partners Financial Services