ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB

Nakonec se jednalo o technickou závadu e-mailu, oznámení o ukončení pojištění a upozornění na dluh nešlo poštou, ale elektronicky. Původní příspěvek můžete smazat, vyřešeno.

V prosinci jsem vypověděl nadbytečné pojištění domácnosti, ale ani po skončení lhůty mi neposlali vyčíslení pojistného za období výpovědní lhůty. Proto jsem je postupně třikrát kontaktoval a vždy mi jen oznámili že zpracování zabere delší dobu a určitě mi brzy dopis pošlou. Opět se nic nedělo a teď jsem našel ve schránce předžalobní upomínku navýšenou o 500 Kč. To mi opravdu nemohli poslat vyčíslení znovu, případně zavolat nebo poslat email? Opravdu je běžné vše řešit přes advokáty, i když nemají jistotu že mi dopis doručili?! Protože hrozili předvoláním k soudu při nezaplacení do 5 dní, peníze jsem poslal a stížnost jsem poslal dodatečně.

Jedním slovem Zmrdi

Mám uzavřené životní pojištění, uplatnila jsem pojistku na pracovní neschopnost. Plnění od xx.dne. oznámila jsem pojišťovně se všemi povinnými dokumenty že jsem v pracovní neschopnosti s tím, že kontrola lékaře je plánovaná na následující měsíc. Samozřejmě s fotokopií rozhodnutí o pracovní neschopnosti. Datum na formuláři oznámení o pracovní neschopnosti (vedle podpisu) jsem také vyplnila a to byla ta chyba!!! Pojišťovna neplnila do následné kontroly u lékaře, ale do data udaného na formuláři, no to snad není pravda (u mě po dobu 4!!! dnů). Na infolince mi zaseklá deska dokola opakovala, že jsem vyplnila na formuláři oznámení pracovní neschopnosti (vedle podpisu) tento datum a že požaduje doložit již doložené. Myslela jsem, že mě znovu odvezou. Následně mě zaseklá deska, s největší pravděpodobností bez jakéhokoli vzdělání, protože to, že datum oznámení není datum příští kontroly u lékaře pochopí i úplnej blbec, upozornila, že na ní nemám zvyšovat hlas a že by se mi jistě nelíbilo, kdyby se mnou také někdo takhle hovořil. Neustále odmítala pochopit, co je rozhodnutí o dočasné neschopnosti i přesto, že je to na tom papíře napsané až nahoře a dále se mnou hovořila jako s debilem, to se velmi nelíbilo zase mě. Zkrátka školení asertivity se této firmě zřejmě vyplácí. Absolutně o nervy.

Dcera měla u ČSOB založené pojištění se spořením necelých 8 roků ale když si potřebovala vybrat naspořené peníze tak jí byla smlouva ukončena a nabídnutá smlouva nová a z naspořených peněz ji vyplatily o 14000 méně.Když jsme se na pojišťovně informovali co to znamená tak nám sdělili že prvních 5let jdou peníze na alokační poplatky což nám nikdo nesdělil ale podle smlouvy to má být hrazeno že základního pojištění nikoliv ze spoření.Jsou to zloději a záměrně zatajují skutečnosti.Tuto pojišťovnu už nikdy více,novou smlouvu jsme ještě včas vypověděli a jde zvědavý jestli vrátí zaplacený poplatek.Příště si peníze dáme raději pod polštář.Je to nejhorší zkušenost s pojišťovnou větší zlodějinu jsem nezažil.

Určitě nedoporučuji ukončili mi smlouvu bez udání důvodu a kdybych se neupomínal ani by neposlali přeplatek zpět což bylo téměř 5 tis. jsou to zloději

Určitě nedoporučuji

Mám zde uzavřené základní a havarijní pojistku na auto a obdržela jsem bez sebemenšího důvodu (bez pojistného plnění atd)dopis od pana ředitele Hotového, že se mnou pojistku ruší! Je vidět, že zde o zákazníky zájem rozhodně nemají a s těmi současnými opovrhují. Děkuji za špatnou zkušenost, s Vámi už nikdy více!!!!

Dle osobní zkušenosti nejhorší pojišťovna jakou jsem poznal, dokut platíte je to v pohodě, ale jak máte škodu, tak raději nic nechtít. Neochota, nekomunikují a vše natahují jen aby neplatili. Doporučuji se této pojišťovně velkým obloukem vyhnout. Je to velmi neseriózní pojišťovna, která ničí životní osudy. Už nikdy víc, opravdu bojoval jsem s ní dlouho a již nikdy.

Nedoporučuji Čsob pojišťovnu. Měl jsem škrábanec na kapotě auta a po telefonické domluvě jsem ho dal do jejich servisu jako vandalismus z mé havarijní smlouvy. Ze servisu mi zavolali že mi pojišťovna odmítla škodu zaplatit s tím že jsem nedodal policejní doklad o nahlášení vandalismu. Šlo jen o poškrábaní kapoty a s policisty jsem to nechtěl řešit a i tohle jsem vysvětlil na jejich telefonické domluvě. Neupozornili mě nato že mi to nezaplatí když jim policejní doklad nemohu dodat že mi to nezaplati... Všechno co mám u ČSOB zruším!!!

ČSOB pojišťovnu nedoporučuji!

Čsob nejhorší volba co můžete udělat. Při pojistné události špatné jednání, strašně dlouho to vyřizují. A nakonec pošlou půlku cifry, vymlouvají se že za to může certifikovaný program audapad. To znamená že to počítají z nejhorších dílu který se dají sehnat. Takže když budete mít rozbité půl auta, tak jedno světlo bude originál a druhé co zaplatí bude třeba depo. Na jedné straně bude originál tlumič a na druhé třeba starline. Z auta vám udělají bezcenný vrak který je životu nebezpečný, jejich likvidátoři ani trochu nerozumí autům. Tak s čsob končím a doufám že s jejich pojištěním do mě nikdo nikdy už nenabourá. Náš zákazník náš pán to je pro ně španělská vesnička, je vůbec ale vůbec nezajímá že u nich toho mam pojištěného hodně a dost dlouho.

mám uzatvorené postenie u čsob kde som si nechala poistit aj vážne choroby...myslím si,že to bola chyba...zistili CN III čo je tažké predrakovinové štádium samozrejme išla von deloha a poistovne sa to zdá málo,pretože stav nebol vážny a poslali mi papier,že stanovená diagnoza neodpovedá rozsahu poistného krytia...asi som to mala nechat zájst do štádia,ked to nechám tak a budem mat rakovinu...každopádne už premýšlame o inej poistovni a poistke...takže za mna čsob NIKDY!!!!

Jejich klient mi vytopil byt, nabidnuli skoro nulove plneni, komunikace nulova, neustale vymluvy, nejhorsi pojistovna co jsem zazil.Jsem dva mesice po vzniku pojistne udalosti a nemam ani penize a ani opraveny byt.Vyhnete se obloukem !!! Banda podvodniku !!

Nejhorší pojišťovna, která může být ... Okrádají akorát své klienty.