Velké změny v ČSOB. Poznáte je na pobočkách i internetu
8. 3. 2021 | Olga Skalková | 5 komentářů
Českomoravská stavební spořitelna se víc propojí s ČSOB, do skupiny se víc začlení i Hypoteční banka. Vrcholí také slučování Poštovní spořitelny s mateřskou bankou. Vidět to bude jak na pobočkách, tak v novém internetovém a mobilním bankovnictví. O roce velkých změn jsme si povídali s Janem Sadilem, který má v představenstvu ČSOB na starosti služby pro takzvané retailové klienty.
ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB - Zkušenosti
10. 9. 2021 11:43 | Zdenda M
Liknaví, neschopní - hrozím se toho, kdyby se mi nedejbože stala pojistná událost, jak by asi plnili. Už nikdy u nich povinné ručení neuzavřu a vypovím i pojištění nemovitosti. U druhých pojišťoven si také nedělám velké iluze, ale je čas změnit pojišťovnu. ČSOB Pojišťovna mě zklamala, jsou to šmejdi.
30. 8. 2021 8:25 | Šárka
Hodnocení pojištění majetku: ★ ★
Velmi špatná zkušenost s pojišťovnou. Roční pojistná částka vysoká a v případě plnění si špatně odhadnou výši škody a nic nevyplatí. Velmi uvažuji o změně pojištění.
13. 8. 2021 9:30 | Petra
Hodnocení pojištění auta: ★ ★ ★ ★ ★
Výborná
12. 8. 2021 19:57 | Marie Neuwirtová
Hodnocení pojištění majetku: ★ ★ ★ ★ ★
Můžu jen doporučit.
12. 8. 2021 18:50 | Vojta
Hodnocení pojištění majetku: ★ ★ ★ ★
V ramci pojisteni nemovitosti jsem resil zabouchnute klice a tryskajici vodu z poskozeneho kohoutku. Pres asistencni linku jsem vse vzdy v pohode vyresil, pomoc byla na miste vzdy cca za hodinu. Bez dalsich formalit a papiru. Nevyhodou vzhledem ke konkurenci je obecne vyssi cena pojistky (musel jsem brat k hypotece)
12. 8. 2021 17:30 | ha
Hodnocení životní pojištění: ★ ★ ★ ★
dobr0
12. 8. 2021 17:29 | ha
Hodnocení životní pojištění: ★ ★ ★ ★
dobr0
12. 8. 2021 10:38 | Michaela
Hodnocení pojištění majetku: ★ ★ ★ ★ ★
Odpovídající plnění již z několika smluv neživotního pojištění - majetek. Pojišťovna požaduje sice doložení velkého množství dokumentů, ale plní reálnou hodnotu, za kterou je možné opravit škodu. Tudíž klient nedoplácí ze svého. Doporučuji!
21. 7. 2021 11:37 | Lenka
Zobrazit celé vláknoSkrýt celé vlákno
6. 3. 2021 13:01 | Martina
23. 2. 2021 14:59 | Petr
18. 2. 2021 15:12 | Martin
30. 4. 2021 17:30 | Jan
Popíšu událost: pojistník ČSOB mi na namrznuté vozovce naboural starší auto v perfektním stavu, sám si auto odrovnal a já měl poškozené dva díly karoserie. K havárce jsme volali policii, což všem poškozeným vřele doporučuji (sice to trvá, ale pěkně to sepíšou a dál není pochyb o tom, co se stalo, takže PČR volejte). Nahlášení škodné události s ČSOB supr, komunikace jednoduchá. Teď to ale přijde: za dva dny od události přijel ČSOB technik. Naklikal si veškeré info o mém vozidle do chytré aplikace ČSOB plus tam nastavil můj záměr auto opravit v autorizovaném servise, kam jsem s autem od pořízení vozu jezdil (což jsem tedy musel doložit servisní knížkou). Chytrá/vychytralá aplikace ČSOB spočítala, že cena mého vozu před havárií (tzv. obecná cena vozidla) byla 75 tisíc, no a oprava vyjde stejnětak na 75 tisíc. Takže technik už mi podával svůj chytrý tablet na podpis tzv. totální škody. Tady moje doporučení: než dojede chytrý pán s chytrou aplikací sepsat poškození vozu, zjistěte si tzv. obecnou cenu vašeho vozidla!!! V ČR na to nástroj nemáme, ale slováci jsou zde napřed: mají vytvořenou solidní online kalkulačku, kterou můžete dohledat. Obecná cena mého vozidla byla dle kalkulačky i dle nabídek prodeje stejných vozidel v rozmezí 130 až 140 tisíc. Takže bacha na ně, oni by rádi hodili vůz do "totálky", aby je to vyšlo levně a úplně kašlou na vás, musíte být připravení dopředu. Pána technika jsem tedy poslal do patřičných míst, že moje vozidlo opravím ve svém autorizovaném servisu a že jsem si vědom toho, že jeho aplikace s cenou záměrně klame. Můj vůz byl 14 dní v servise na opravě a já jezdil ze servisu zapůjčeným náhradním vozidlem. Svůj servis jsem požádal, ať to opraví dobře, ale co nejlevněji, aby to pojišťovna v plnosti uhradila. Celková faktura pojišťovně: 65 tisíc (50 oprava a 15 náhradní vůz). ČSOB uhradila o 4800 tisíc méně s tím, že jsem s náhradním vozidlem najezdil cca 1600 km, čímž jsem ušetřil svůj opravovaný vůz v servisu o amortizaci v hodnotě 3 Kč na kilometr. Takže jsem podle nich ušetřil 4800 na tom, že jsem jezdil s náhradním vozem a né se svým. No můžete třikrát hádat, kdo měl servisu zaplatit nedoplacenou fakturu, já. Naštěstí je vedení mého servisu tak solidní, že mě těch 1600 km X 3 Kč na kilometr uhradit nenechali a šlo to na vrub servisu. Když jsem se podíval na stav mé škodné události na stránkách ČSOB, událost byla označená jako tzv. likvidní, tedy hotovo šmitec, není o čem debatovat.
Takže shrnu: pojistník ČSOB vám nabourá auto, vy s tím strávíte spoustu nezaplaceného času (já osobně přišel minimálně o dva pracovní dny), pak se vás pokusí ve své podstatě připravit o super auto "totální škodou" (aby to měli za minimální náklady), pak nikde nevemou v potaz to, že projezdíte X kilometrů za účelem opravy vašeho vozu, no a nakonec vám "naúčtují" to, že jste jakože vydělali na ušetřené amortizaci vašeho vozu (i když vy určitě nechcete dva týdny jezdit v náhradním voze - chcete auto svoje).
Co z toho vyplývá: nabourá vás pojistník ČSOB, k bouračce volejte policii. Pokud můžete, předejte celou událost někomu, kdo v tom umí chodit, ať klidně pojišťovnu pumpne (oni se s vámi rozhodně mazat nebudou). Ideálně do plnění započítejte čas, benzín, a vše, co vás to bude stát. Bohužel jsme v takovém nastavení a době pojišťoven, kdy vám bez jakéhokoli přičinění někdo nabourá auto, vy se s tím budete otravovat, pojišťovna vás bude chtít dost voškubat, no a pokud budete chytří, nakonec vás natáhne jen teda trochu. Bacha na ně!
PS: snad to někomu pomůže, v životě jsem recenzi nepsal, ale teď jsem fakt musel. Taky jsem tuto zpětnou vazbu poslal samotné ČSOB již před nějakým časem, ale bez reakce, nezájem. Držte se!
19. 3. 2021 16:58 | Michael
12. 2. 2021 14:45 | Peter
Menili jsme pojisteni majetku (v ramci CSOB) a na zanikle smlouve vznikl dluh par stovek. Prisel jeden mail, kde byla informace o zaniku dane smlouvy. Kdyz si clovek neotevre prilohu ani se z celeho emailu nedovi, ze ma nejaky dluh. A to jsem se ani nedovedel, kdyz jsem byl na pobocce osobne. Absolutne jich to nezajima, poslou excel pravnikovi a hotovo. smlouva číslo 6145068216
Zobrazit všech 64 komentářů