Diskuze: J&T Banka zvýšila zisk o půl miliardy a hlásí rekord

Mně na té bance vadí jediné. Velmi často vyplácí na depozitech zbytečně moc vysoké úroky...kolikrát až na hraně tržní reality nebo i zcela mimo ní (vzpomeňme na období nulových sazeb). To by se mi jako akcionáři nelíbilo, protože to nevrhá na banku příliš dobré světlo. A pokud jde o investice, tak jsem nespokojen s diverzifikací zejména u dluhopisových fondů - mají tam příliš velkou váhu firmy, které jsou na skupinu JandT přímo nebo nepřímo napojené. A to neodpovídá tomu, jak jsou tyto fondy prodejci prezentovány.

Tato banka mě, jako dosti dlouholetého klienta, velmi zklamala. U jednoho dluhopisu došlo k tomu, že mi končil platnost daňový formuláč W8-BEN. Banka mi zaslala upozornění (ale pozdě, což jsem nevěděl) a tak jsem formulář vyplnil a do banky odeslal a odeslal jsem i mail s dotazem, zda je vše v pořádku. Bylo mi napsáno, že ano a že formulář zpracovalo příslušné oddělení. Cca za měsíc jsem dostal vyplaceny peníze, ale 2x zdaněné, v ČR i v USA. V bance mi řekli, že je to můj problém a basta a nic se s tím nedá dělat. Obrátil jsem se na oddělení reklamací, do dvou kolech, trvajících asi 6 týdnů, mi napsali, že je to moje chyba a nesouhlasím-li, tak mám bankz zažalovat. Myslím si, že kdybych nebyl "okrajový" klient, ale byl klient VIP, tak by to proběhlo jinak. Nejde mi v důsledku ani tak o těch pár tisíc Kč, ale banka ztratila moji důvěru a to je u banky věc zásadní...