Raiffeisenbank: Spojení s Equa se povedlo. Chystáme další vylepšení

Ano, klienti banky Equa jsou spokojeni. Kdyby mi to nebylo blbe a necekal bych na lince rb vic jak 10 minut zavolam jim a smeju se dokud to nepolozi. Pri migraci nemusite nic menit rb se o vse postara. Ad1 kde mam stale platby? Po prolezeni obvyklych polozek jsem bezradny a volam na info rb. Po vic jak 10minutach cekani nez se mne nekdo ujme to vzdavam a nakonec prece jen nachazim ve slozce historie. Ad 2 U pokladny mi sdeli ze ma karta neni akceptovana z duvodu nedostatku penez. Zvlastni penize tam jsou. Volam a tentokrat opravdu vydrzim na lince dokud se mne neujme clovek(mozna zase 10minut) Je mi sdeleno ze muj denni limit byl automaticky zmenen na tydenni. Psychicky to nedavam a volam poradkyni ze chci emigrovat kamkoli kde si klientu vazi. Kdyby existovalo bankovni peklo tak je rb vazny adept a ze by snad prekonal i cp.

Já tedy zatím spokojená nejsem. Apka nepřehledná, vše složitě hledám. Chybí mi že se mi neobjevuje jméno příjemce. U equa bank jsem měla uložené účty předchozích plateb, nyní mám snad jen 6.Je toho víc, no snad si zvyknu

Byla jsem velmi spokojený klient Equa bank, nyní jsem velmi nespokojený klient Raiffeisenbank. Alespoň nám mohli každému poslat nějaký dotazník, zda všechno fungovalo správně, zda nepotřebujeme pomoct a zda jsem spokojení...

Tohle je vážně otřesná banka. Nedávno byl na seznamu rozvor s jejich neskutečně arogantním šéfem Videm, teď tady tenhle pohádkář. Nikoho asi nepřekvapí, že Raiffeisenbank stále působí v Rusku a zatím jen "zvažují" možnosti, jak odejít. Po 10 měsících je jasné, že nechtějí opustit ruský trh. Odejít od nich jsem tak musel opět já. Kvůli eBank a Zuno již třikrát...

"Pokud by se objevil poplatek za výběr z bankomatů v rámci skupiny Raiffeisen v zahraničí, tak ten našim klientům vrátíme." To je fajn, že banka změnila názor, a bude to lidem vracet (i když bohužel asi ne zpětně). Ještě v létě jsem vybírala v Raiffeisenbank v rakouském Linci, s kartou české RB, a chtěli po mě poplatek čtyři eura. A česká banka pak vysvětlovala, že s tou rakoskou nemají vlastně nic společného...

Fakt vtipné, že klienti z Equabank jsou spokojeni...

Esence toho, proč lidé z jiných bank neradi přecházejí k RB. Nezájem dělat věci opravdu dobře (proč to klientům usnadnit?) a prázdná slova bez vztahu k realitě (ne, RB opravdu není "dost unikátní", pokud jde o nulové poplatky za výběr z bankomatů v cizině...)