Půl roku čekal na peníze. Stavební spořitelna chtěla dokument, který ztratila

Taky mám špatnou zkušenost, výpověd se také ztratila. Nikomu bych Českomoravskou stavební spořitelnu nedoporučila.

presneeee

Doporučení tiskového mluvčího, obrátit se na ombudsmana, je fakt skvělé... Kolik lidí asi ví o tom, že taková pozice existuje? A proč to tedy neporadily klientovi ty slepice na klientské lince? Nicméně dík panu Hovorkovi za tento článek, alespoň čtenáři serveru penize.cz budou vědět, jak na Lišku podšitou.

Klientem ČMSS jsem se stal hned v prvním kole, v červnu 1993. Tehdy nabízeli 10% úrok, 18 000 státní podpory, 5 let spoření a vyplacení hned. Ale skrývalo to petitovou podmínku - o vyplacení se muselo zažádat 6 kalendářních měsíců předem. Samozřejmě, agent s teplou vodou stavěl vzdušné zámky, rozplýval se o možnostech financování všeho, ale skutek odešel do dáli. O několik let se stalo, že úrok klesl na 2%, státní podpora na 10 000, ale spoření se prodloužilo na 6 let. A v roce 2012 jsem se, při posledním kole spoření, pokusil získat úvěr 45 000 na stavební úpravy bytu. Vypravil jsem se do sídla společnosti, usedl proti usměvavé úřednici a začal odpovídat na velmi dotíravé a důvěrné otázky. Když jsem jí sdělil, že vše, o čem se bavíme, si může zjistit z podkladů smlouvy, tak se mne stroze a suverénně zeptala, jestli ten úvěr chci, nebo ne. Já jí odpověděl, že mám naspořeno 80 tisíc, a že je tedy chci použít jako platbu za rekonstrukci bytu. Slečna mi odpověděla, že to není možné, že mi dají úvěr. Takže jsem jí sdělil, že a) žádný úvěr nebude b) požaduji, aby všechny mé odpovědi vymazala c) že s ČMSS končím a o těchto jejich praktikách napíšu. V březnu 2013 jsem dostal 108 000 korun a byl rád, že s touhle pofidérní firmou už nemám co do činění.

Zcela stejnou zkusenost jsem měla s Wuestenrotem, který je od července 20 pod Monetou. Obchodní zástupce po podepsání výpovědi se mnou přestal komunikovat. Až když jsem napsala stížnost, oznámili mi jeho pochybeni a musela jsem zaslat svou originál výpověď. Trvalo to bezmála 5 měsíců, než jsem dostala zpět své peníze. Mezitím mi prodávající zvedl cenu o 100 tisíc, protože po 3 měsících si sehnal jiného kupce. Musela jsem cenu dorovnat. Kvůli chybě zástupce Wustenrotu jsem přišla o 100 tisíc. Jeho nadřízený se mi telefonicky omluvil, toť vše.

Zcela stejnou zkusenost jsem měla s Wuestenrotem, který je od července 20 pod Monetou. Obchodní zástupce po podepsání výpovědi se mnou přestal komunikovat. Až když jsem napsala stížnost, oznámili mi jeho pochybeni a musela jsem zaslat svou originál výpověď. Trvalo to bezmála 5 měsíců, než jsem dostala zpět své peníze. Mezitím mi prodávající zvedl cenu o 100 tisíc, protože po 3 měsících si sehnal jiného kupce. Musela jsem cenu dorovnat. Kvůli chybě zástupce Wustenrotu jsem přišla o 100 tisíc. Jeho nadřízený se mi telefonicky omluvil, toť vše.

Zcela stejnou zkusenost jsem měla s Wuestenrotem, který je od července 20 pod Monetou. Obchodní zástupce po podepsání výpovědi se mnou přestal komunikovat. Až když jsem napsala stížnost, oznámili mi jeho pochybeni a musela jsem zaslat svou originál výpověď. Trvalo to bezmála 5 měsíců, než jsem dostala zpět své peníze. Mezitím mi prodávající zvedl cenu o 100 tisíc, protože po 3 měsících si sehnal jiného kupce. Musela jsem cenu dorovnat. Kvůli chybě zástupce Wustenrotu jsem přišla o 100 tisíc. Jeho nadřízený se mi telefonicky omluvil, toť vše.

Zcela stejnou zkusenost jsem měla s Wuestenrotem, který je od července 20 pod Monetou. Obchodní zástupce po podepsání výpovědi se mnou přestal komunikovat. Až když jsem napsala stížnost, oznámili mi jeho pochybeni a musela jsem zaslat svou originál výpověď. Trvalo to bezmála 5 měsíců, než jsem dostala zpět své peníze. Mezitím mi prodávající zvedl cenu o 100 tisíc, protože po 3 měsících si sehnal jiného kupce. Musela jsem cenu dorovnat. Kvůli chybě zástupce Wustenrotu jsem přišla o 100 tisíc. Jeho nadřízený se mi telefonicky omluvil, toť vše.

To stejné jsem zažil s hypotékou u České Spořitelny. Při stěhování pobočky ztratili šanon se smlouvou a nebylo vůbec možné hypotéku ukončit. Ani moje smlouva jim nestačila jim nestačila (!), potřebovali "svůj šanon". Posílali mě z Brna do Prahy (centrála), někam do Ostravy (kam se přesunul původní hypoteční poradce), nakonec bylo nutné vyhrožovat napsaním textu na finanční servery. Najednou to šlo ...

No já bych řekl, že ji docela dobře živí i poplatky za vedení... Snad všechny banky mají vedení BÚ zadarmo a člověk tam má třeba 15 pohybů měsíčně. U stavební spořitelny má člověk několik pohybů ročně a zacáluje za to 360,- Kč...

Jasně, že musí poskytovat úvěry, to je jediný, co ji živí. Ale nepotřebuje shánět peníze takhle, všechny banky sedí na penězích a nemají je kam dát. Vůbec je nechci obhajovat, stala se velká a zbytečná chyba, nic jinýho bych za tím nehledal.

No je vidět, že určitého pokroku Liška přece jen dosáhla, v tomhle případě už to bylo jen 6 měsíců :-D.

Jednou jsem čekal na peníze od Lišky 13 měsíců. Nikdo se neomluvil. Pak jsem byl v Praze na pouti a byl tam stánek s Liškou. Paní se mne ptá, jestli nechci spoření. Hrdě jsem ji řekl, že od Lišky už nikdy nic nechci, že jsem čekal 13 měsíců mna peníze. Byl jsem v šoku, když paní vyslovila mé jméno a řekla, že o mě vyprávějí na školeních jako o případu, který se nesmí opakovat.

Jasně. A úvěry neposkytuje a když, tak za 1%, co?

To vám řeknu naprosto přesně. Stavební spořitelna nemůže že zákona ukládat do žádných rizikových produktů. Takže ukládá v CNB za 0,05 %. Takže vydělá 100 Kč za rok, 25 Kc za tři měsíce. Vážně myslíte, že by ji to stalo za to? Prostě se stala chyba...

Hlavně je strašný problém vrátit bankám peníze, když je člověk má, když jsem chtěla doplatit v podstatě jen menší částky na účtu v mínusu a jen menší částku na kreditce najednou, tak pracovnice radila: Nechte ty úvěry žít! Po delší dobe jsem zjistila, že v té době byly ty úvěry dávno předané do vymáhání.

Já jsem mela jen Češkou spořitelnu a myslím, že jsem si mohla klidně nechat i tu lišku, že to vyjde na stejnou. Nic jsem v České spořitelně nikdy nevyřídila a co mi radili ti jejich pracovníci,to je taky síla, o tom bych mohla napsat celé romány.

No v tom článku se píše, že to nebylo dnes, ale před 6 léty..

Přesně s touto institucí mám obdobnou zkušenost. Vypověděli jsme smlouvu ve 40denní zkrácené lhůtě u nich v kanceláři, v záhlaví výpovědi to bylo uvedeno. Ukázalo se ovšem, že paní poradkyně tam ještě zapomněla zaškrtnout jedno políčko a na centrálu to poslala až s měsíčním zpožděním. Kontaktovala jsem ji, jejího nadřízeného i centrálu. Bylo mi doporučeno podat znovu výpověď. což mě opravdu rozčílilo, protože jsem to nebyla stejně jako v článku já, ten kdo udělal chybu. Zřejmě zabralo to, že jsem poslala mail s výhrůžkou, že pokud peníze neuvidím ve původně sjednaném datu na svém účtu podávám podnět k ČNB. Peníze poslali, ovšem bez slůvka omluvy a ještě měli tu drznost se ptát jestli si nechci znova uzavřít smlouvu.

Nabíhají úroky....omlouvám se za překlep