Diskuze: České banky na stáži v zahraničí

Ten sarkasmus příliš nechápu...Tedy pokud je mi známo, nevím proč by to měl být nějaký lidumil - zadarmo to nedělá, ale ani já jako klient ho neplatím. Platím ho nepřímo přes produkt. A upřímně je mi jedno, jestli ty peníze shrábne banka, pojišťovna, nebo poradce. Ale když mi poradí se v tom zorientovat a vybere mi třeba nejlepší IŽP, tak proč mu ty peníze nenechat? Jako kl jsme byl seznámen s provizemi a s tím jak to chodí, naopak v bance když jsem byl masírován a zlákán na pojistku, nebo penzijko mi to nikdo neřekl, tak nevím tedy:)
PS: a kdo Vám platí tučné provize třeba za IŽP..

Můžete být konkrétnější? Které tvrzení z článku je polopravdivé? Těžko můžeme chtít kvalitu když lidé, kteří sedí na přepážkách (a tedy lidé se kterými se setkává většina zákazníků), berou např. v Praze kolem 20 tis. hrubého. Na takto zaplacené "posty" moc profesionálů banky neseženou a těch pár naivků co tenhle nástupní plat skousnou s tím, že se vypracují, to časem přestane bavit (neboť i po mnoha letech sedí tam co dřív a za cca stejné peníze) a to je možná to nejhorší.

Opět "invenční" článek opakující prostoduché a mírně řečeno polopravdivá klišé o bankách v ČR.
Moje otázka zní: pán z Partners, lidumil, dělá svoji práci - finanční poradenství - zadarmo? A jeho servis je opět - zadarmo? :-) A kdo platí pánovi z Partners tučné provize např. z IŽP? Který filantrop? :-)
Já chodím do práce - do banky - abych vydělával peníze, platí mě klienti, vím to, a nestydím se za to.

partners NEMUZOU zalozit svoji vlastni banku:). a moc dobre to vedi. neni to tak trivialni jako vytvorit fond fondu a vykladat o nem, ze je v necem extra trida, jedinecnej a uzasnej:))

...ze Partners by chteli zalozit svoji banku, zebyzebyzeby PR ???
Ale jinak ma autor pravdu, v Cesku pusobici banky klienty moc nehyckaji...

Jo, někdo tady píše rychleji než myslí, ale Cedr to není. Česká banka je Fio a také nová Air Bank má české vlastníky. A některé další banky jsou české částečně - třeba Česká spořitelna nebo Komerční banka.

Osvícený názor.

A které české či pseudočeské banky máte na mysli -Cedře ? Jedinou Kalusovými fandy a fanynkami nerozdanou bankou po sanaci ještě českou je ČNB. Nepište rychleji než myslíte !!!

Tak to mě ty příhody bohužel zas tak extrémní nepřipadají. Mám vlastní podobnou zkušenost s rušením již nepotřebného a nevyužívaného účtu u ČSOB (z důvodu stěhování), který jsem u ní měla vedený přes 10 let. Přesně jak je v článku popisováno - nutnost vložit hotovost-na poplatky pro případ, že by přece jenom ještě po dobu výp. lhůty proběhly nějaké transakce. Jak jsem byla překvapená, když mi koncem následujícího měsíce přišel výpis z stále aktivního účtu - bohužel na starou adresu (nová byla samozřejmě při rušení nahlášena) takže než se ke mně dostal naběhlo mi 2x vedení účtu. Při další návštěvě pobočky mi tou samou pracovnicí, která mi účet měla zrušit bylo sděleno, že je potřeba znovu vložit hotovost, jinak účet (který měl být již 2 měsíce zrušený) nemůže uzavřít a zrušit !!! Taky jsem koukala jako blázen. Ani slovo omluvy, ani náznak studu či přiznání vlastního pochybení. Trvala si sveřepě na svém, jako by se nic nedělo. Snad přece nechci aby to dávala ze svého.... Až písemná stížnost na centrále způsobila, že paní sklapla sajtny, přece jen asi šáhla do vlasní šrajtofle a poplatek zaplatila. Během pár dnů mi přišel dopis, že účet je zrušen.

Třeba vklad přes depozitní bankomat v řádu statisíců apod.

Já třeba nechci nulové poplatky. Ale platit přes 200 kč měsíčně za to, že banku nechávám hospodařit s mou rezervou mi přijde vážně trochu moc. Do doby než si peníze vyberu s nimi banka může hospodařit jak chce. Na tom určitě něco vydělá.

Zajimave. Ja mam overeno, ze v pripade prevodu dvou castek v radu desetitisicu CS klientovi nejen nezavola, ale transakci bez upozorneni zamitne.

Ale ten hovor vypadal spíš jako retention.

A mohl byste se s námi podělit i o to, co zhruba spadá mezi nestandardní transakce, na které se takto reaguje?

Volat klientům při nestandardních operacích rozhodně sci-fi není. Zákon o praní špinavých peněz je neúprosný a z oddělení Compliance mám v e-mailu požadavek na telefonát klientovi ohledně nestandardní transakce cca 2x měsíčně.
Příliš nadšeni z těchto telefonátů klienti rozhodně nejsou a já taky ne... to jistě nemusím připomínat.

Tohle ale nijak nesouvisí s bankami, to je obecně o rozdílu v přístupu k zákazníkovi v civilizovaných zemích a u nás. A i tak mi připadají autorem popisované případy dost ... extrémní. Mám také několik bankovních účtů, ale s takovými problémy jsem se nesetkal. Naopak jsem slyšel o lidech, co si chtěli založit účet v UK jako cizinci a byl to velký problém - banka a úřady si je vzájemně posílaly tam a zpátky kvůli nějaké "hlavě XXII".
A co se týče záverečné otázky - ano, i v Čechách volají banky při divných transakcích. (Ale chování anglické banky bych bral už spíš jako obtěžování, než jako plus.)

Nulové poplatky u běžných věcí dosazitelne jsou. Umi to treba FIO. A zaplati to lidi, co u FIO obchoduji na uver, ale to je jejich problem.

Napadá mě třeba Konto Partners od Unicredit Bank - vyřeší váš bolehlav :)

Nejspíšě to bude tím, že pořád ještě nejsou ok. Ale rádi je i pochválíme, jen nebojte.

Lidi jsou nenažrané bestie a to je základní hybatel kapitalismu a konzumní společnosti. Za své peníze chceme co nejvíc, až někdy chceme něco zadarmo. Vyhovět tomuto hledání co nejmenších cen znamená umět efektivně vynakládat zdroje a zvítězí jen ten kdo to opravdu umí. A to platí i v oblasti bankovních služeb. Jako klienti máme právo na kvalitní a levné služby. V kvalitě, rychlosti mají české banky co dohánět (viz příběh v článku), ale nejsem si jist, zda to má být zadarmo. Pokud by banky zrušily poplatky za platební styk, museli by se akcionáři smířit s menším ziskem (nechť, akcionáři nás nezajímají), ale náklady by musel někdo zaplatit. Náklady jsou obrovské - počítače, pobočky, přepážky, lidi, ostraha atd. Kdo by to zaplatil? Ti co si berou jiné služby banky a to jsou především úvěry. Bez přesného počítání můžeme odhadnout zvýšení úroků např. u hypotéčních úvěrů asi o jedno procento a zeptejte se každého držitele hypotéčního úvěru, zda chce platit o 1% víc, aby ostatní dostali platební styk zadarmo - vyžene nás holí z domu ven. Stejně tak je naivní představa že banka na mém zůstatku na běžném účtu nějak vydělá. Nevydělá, se zůstatky na účtech se nedají dělat příliš výnosné obchody, protože si peníze vybírám kdy chci a na konci měsíce tam mám nulu. A dnes je v českém bankovním sektoru nadbytek likvidity, takže ani overnight obchody moc nenesou. Prostor pro zvýšení kvality služeb tu určitě je, ale pokles poplatků na nulu není příliš reálný.