Co když banka zamítne reklamaci výpisu?

Našli jste chybu na výpisu z účtu? Reklamujte danou transakci. Ale co když banka vaši námitku neuzná? Kromě času stráveného dokazováním vás reklamace může stát i pár stovek korun. Nevzdávejte to ale hned v "prvním kole", zkusit totiž můžete ještě kolo druhé, ombudsmana banky či finančního arbitra.

Přidat nový příspěvek

Diskuze na webu www.penize.cz se vždy věnují pouze tématu, k němuž se vztahují. Rozhodně nesuplují funkci Poradny. Máte-li proto jakýkoliv dotaz, obraťte se prosím přímo na naše odborníky, kteří vám rádi pomohou. Na dotazy vložené do Poradny standardně odpovídáme do čtyř pracovních dnů, obvykle se ale dočkáte reakce mnohem dříve. Pokud dotaz vložíte do diskuze, s velkou pravděpodobností na něj nikdo nezareaguje. Děkujeme za pochopení.

Další příspěvky v diskuzi (celkem 5 komentářů)

7. 9. 2005 11:32 | ales.tmej

Moje zkusenost s CS: reklamace prumerne kazdych pul roku, od korunovych castek po tisice. Vsechny reklamace velice rychle vyresi, v pripade spornosti vzdy k memu prospechu. Jen mi neni jasne, proc delalaji tolik chyb. Ze by zkouseli moji pozornost? Treba jednou si toho nevsimnu a oni vydelaji...
-5
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

6. 9. 2005 21:25 | JEBUTĚ

No, on asi věděl proč to neposlat. Kdyby měl pravdu, tak to určitě udělal. Tak tady dělá machry.
-1
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

5. 9. 2005 11:31 | MoB

Já myslím, že jste to měl arbitrovi poslat - dokud si něco takového necháme líbit, budou to banky dělat. Mimochodem, poslat nový výpis s antidatovanými položkami... pokud tento výpis neodpovídal realitě, jedná se určitě o nějaký trestný čin a toto si přece nemůžou beztrestně dovolit! -- Ovšem když nám (vám) to nevadí...
+67
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

5. 9. 2005 9:11 | petrsevela

Česká spořitelna strhla omylem 4500 z mého účtu. Když jsem to reklamoval tak mě nejprve vyhrožovali, že budu platit velkou pokutu když bude reklamace neoprávněná (její výši nespecifikovali). Po zjištení chyby se ani neomluvili. Je to banda nadutců.
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

5. 9. 2005 8:00 | vladku

Jo, s CMSS. Jasnou oprávnšnou reklamaci vyřídily jako neoprávněnou tak, že poslali nový opravný výpis a antidatovali nějaké položky... Bohužel díky statní podpoře a vázací době jsem ekonomicky nucen u nich smlouvu nechat :-( Řešit to přes arbitra mně to nepřipadalo výhodné - čas jsou také peníze, takže bych na tom byl jen o málo líp...
-26
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Ušetřete s Peníze.cz

Naši čtenáři s námi ušetřili už  12 203 988 Kč. Podívejte se na poslední poptávky a vyzkoušejte nás také. Vše je zcela zdarma.

Spočítejte si

Výpočet RPSN

Rozšířená verze kalkulačky

Další kalkulačky

Články na Heroine.cz

Špičky za lodičky. Monika Souza zvládla kariéru baletky i úspěšné finanční poradkyně

Špičky za lodičky. Monika Souza zvládla kariéru baletky i úspěšné finanční poradkyně

Balet je náročná disciplína. Monika Souza se mu naplno věnovala šestnáct let. Pak se rozhodla...více

Babička je víc než Marie Kondo. Každý v sobě máme kus nostalgického hoardera

Babička je víc než Marie Kondo. Každý v sobě máme kus nostalgického hoardera

Už léta se na mě odevšad hrnou dobré rady o tom, jak mám mít v bytě minimalistický pořádek,...více

Minisérie Mrs. America ukazuje, že bez vzájemné solidarity ženy svá práva nevybojují

 Minisérie Mrs. America ukazuje, že bez vzájemné solidarity ženy svá práva nevybojují

Když rozčarovaná Gloria Steinem v sedmé epizodě Mrs. America říká „Je mi zle z utahování...více

Přihlášení k newsletteru

Změny, novinky a aktuality ze světa osobních financí přehledně ve vaší schránce – čtěte náš pravidelný newsletter.

Informace ke zpracování osobních údajů

Souboj osobností

Kdo je vám sympatičtější? Hlasujte v našem souboji osobností a zvolte si svého oblíbence (případně menší zlo). Stačí kliknout na fotografii.

Viktor Kožený

podnikatel a kriminálník

Vlastislav Bříza

podnikatel, Koh-i-noor

Viktor Kožený
ÚSPĚŠNOST
13,64 %

z 132 duelů
×
Vlastislav Bříza
ÚSPĚŠNOST
57,96 %

z 157 duelů

Chci jiný souboj
Souhrnné výsledky duelů

Partners Financial Services

Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb nám k tomu udělujete souhlas. Další informace.OK

Používáte nástroj pro blokování reklamy. Pokud nám chcete pomoci, vypněte si blokování reklamy na našem webu. Zde najdete jednoduchý návod. Děkujeme.