Používáte nástroj pro blokování reklamy. Pokud nám chcete pomoci, vypněte si blokování reklamy na našem webu. Zde najdete jednoduchý návod. Děkujeme.

Špatně sepsané kupní smlouvy, vmanévrování do nevýhodných situací při reklamaci. Na druhou stranu stočené tachometry coby paradoxní výhoda. Záruky na ojetá auta mají svá specifika, kterými se od garancí na nové vozy odlišují. Jak a v čem? Co si pohlídat? A nač si dát pozor?

Příspěvek s nejvíce kladnými hlasy

5. 11. 2013 21:11, Tomáíš

Také jsem koupil v AAA Renault Clio druhý den jsem při studeném startu zjistil že startuje na tří válce servis napsal zprávu špatné těsnění pod hlavou technik AAA závadu uznal sepsal protokol a bác za 14 dní přišla odpověd reklamace zamítnuta.Poslal jsem to ombusmanovi a ten to předal zase reklamačnímu technikovy a ten to opět zamítl.Dle mého názoru je to skrytá vada za kterou odpovídá prodejce ale ten to razantně odmítá má někdo nějakou radu jak proti nim bojovat?

Reagovat

 

+26
Líbí
Nelíbí

Příspěvek s nejvíce zápornými hlasy

15. 1. 2015 11:39, michaela

Dobry den, chtela jsem vas poprosit o radu, zdali se to vztahuje i na fyzickou osobu ktere mi prodal auto se skrytou zavadou. V sobotu jsme jeli koupit auto ve stredu na prepis rovnou jsme zajeli na geometrii a tam nam rekli ze mame hlou zadni napravu coz nam prodavajci zatajil. Bohuzel ale nemame ani zadnou smlouvu.. Nevim jak ted postupovat? Muze mi prosim nekdo poradit dekuji

Reagovat

 

-3
Líbí
Nelíbí

Další příspěvky v diskuzi (38 komentářů)

28. 8. 2015 12:46 | Jan

Mohu vrele doporucit Autoblu v Plzni v Lobzich.Totalne Vam ta auto vyberou o dily,na zarucni servis a skryte vady nemate sanci..jen platite a platite..bylo by dobre toto jako podnet k prosetreni,nebo jako odstrasujici pripad.Mejte se a drzte se.Ja Frohlich
Reagovat | Citovat

Nahlásit nevhodný příspěvek

+2
Líbí
Nelíbí

4. 11. 2015 22:06 | Ondra

Dobrý den, koupil jsem si automobil přes inzerát. Již na cestě domů začal zlobit motor. Prodávající tvrdil, že je vše naprosto v pořádku a při projížďce před koupí se vada neobjevila. Mám nějakou možnost, abych dostal peníze zpět a vrátil vadný automobil? Děkuji
Reagovat | Citovat

Nahlásit nevhodný příspěvek

+20
Líbí
Nelíbí

6. 11. 2015 10:27 | Josefa

Dobrý den, koupili jsme auto prostřednictvím autobazaru. Vlastníkem byla soukromá osoba. Prokázalo se, že auto bylo kradené a stálo nás dalších 115 tisíc jeho uvedení do provozu. Roční lhůta pro odstoupení od smlouvy nám už uběhla. Máte někdo zkušenost, jakou máme pravděpodobnost, že uspějeme v soudním sporu? Děkuji....
Reagovat | Citovat

Nahlásit nevhodný příspěvek

+1
Líbí
Nelíbí

10. 11. 2015 22:57 | Petr

Dnes sem přivezl octavii z aaa , a hned cestou se projevila závazná závada a to je spojka nad 2500 otáček začne prokluzovat
Reagovat | Citovat

Nahlásit nevhodný příspěvek

+1
Líbí
Nelíbí

10. 11. 2015 23:01

Ano jestliže stě nejezdil dost dlouho při projizdce a auto se nedostalo na provozní teplotu, jedte do servisu a nechte si udělat protokol pro prodávajícího a on má na vyřízení 30 dni, nechte si pisemne sepsat protokol o tom že to bude řešit, pokud to nesplní je prohrávající a když ano tak vám to opravy
Reagovat | Citovat

Nahlásit nevhodný příspěvek

0
Líbí
Nelíbí

Zobrazit komentovanou zprávu (Ondra 04. 11. 2015 22:06)

1. 12. 2015 23:41 | Radek

Dobrý den koupil jsem v neděli auto v AAA a po příjezdu domu sem zamknul auto cca po 3 hodinách sem odemkl auto a otevřela se pouze levá strana auta okamžitě sem volal do bazaru a jel tam .Prodávající řekl že je to divné protože když jsme to kupovali vše chodilo ale,přislíbil že se technik na to podívá ale nedá se to reklamovat.Už sem tam byl a stale říkají kouknem na to ale nemají zrovna čas.dá se toto reklamovat jako skrytá závada?
Reagovat | Citovat

Nahlásit nevhodný příspěvek

+8
Líbí
Nelíbí

11. 12. 2015 0:05 | Věra

dobrý den prosím nutně o rychlou radu Dne 2.12.2015 jsem se rozhodla pro koupi ojetého vozu od světoznámého bazaru AAA auto, jako protiúčet jsem dala svůj starý vůz a složila akontaci 7000Kč a zbytek řešila úvěrovým financováním. Hned druhý den jsem s pořízeným automobilem zajela do servisu a nechala si udělat diagnostiku a bylo mi řečeno že na voze je hned několik závad které můžou skončit zadřením motoru, rozhodla jsem se tedy pro vyřešení situace a rozjela jsem se zpět do AAA auto a chtěla jsem odstoupit od smlouvy. Nicméně po dohadech se mnou sepsaly reklamační protokol a poslaly mě domů, že mají ze zákona právo reklamaci vyřídit do 30 dnů a odstoupení od smlouvy mohu podat jen písemně. Neváhala jsem tedy a hned po příjezdu domů jsem sepsala formulář na odstoupení od smlouvy a doporučeně jim ho poslala a radila jsem se ještě s právníkem že mám počkat tak dva dny než se ozvou a rozjet se tam. Tak jsem tedy třetí den od doručení sms s tím že byl doporučený dopis předán rozjela opět do AAA auto a požadovala odstoupení od smlouvy, Prodavač mi ovšem sdělil že se se mnou bavit nebude, že i na odstoupení od smlouvy mají ze zákona právo na 30denní lhůtu a to proto, že se jedná o použité zboží a že prý mám odjet domů a počkat na vyřízení, jenže já teď nevím jak postupovat protože auto musím do určitého data přepsat na sebe, zaplatit povinné ručení a první splátku na úvěr vozidla. Měla jsem za to že i u použitého automobilu mám právo na odstoupení od smlouvy bez jakýkoliv důvodů do 14dnů. Poraďte prosím jak postupovat dál děkuji moc
Reagovat | Citovat

Nahlásit nevhodný příspěvek

+10
Líbí
Nelíbí

14. 3. 2016 12:19 | Radulikk.

Ve čtvrtek jsme koupili od soukromé osoby starší automobil bylo řečeno že mu teče prase počítali jsme s opravou v servise už nám bylo řečeno že je špatně řazení a nejdou zamcit jedny dveře navíc prý nejde otevřít jedno okénko u ručky na okénko je servany závit jak prosí Teď postupovat? děkuji
Reagovat | Citovat

Nahlásit nevhodný příspěvek

+13
Líbí
Nelíbí

11. 4. 2016 9:55 | Máca

Dobrý den, koupil jsem vozidlo od pana co s dovozem vozidel podniká. Auto jsem si prohlédl, udělali STK, emise a vše bylo ok. Auto jsem koupil ve středu a v pátek se objevila porucha filtr pevných částic, najeto 100km.Kontaktoval jsem prodávajícího, ano poruchu uznal, vyjednal jsem servis, auto se odvezlo, servis opravil, prodávající částku v servise zaplatil a jelo se domu. Bohužel porucha se objevila za pár dní znovu, řeším to už přes měsíc a žádný servis na to nemůže přijít. Má otázka zní, jestli můžu odstoupit od smlouvy. Děkuji za odpověď
Reagovat | Citovat

Nahlásit nevhodný příspěvek

+3
Líbí
Nelíbí

18. 6. 2016 10:09 | Monika

Mam problém,před 3 dny jsem koupila od fyzické osoby vůz Peugeot a stále se mi vypíná motor i během jízdy. Podvozek je děravý na což me ani ne upozornil. Nevim,co ted s tim,zda je možné mu vůz vrátit. Pořadí té mi prosím?
Reagovat | Citovat

Nahlásit nevhodný příspěvek

0
Líbí
Nelíbí

19. 7. 2016 9:50 | Nikola

Záleží, co máte ujednáno ve smlouvě. Pokud jste auto vyzkoušela, prohlédla a převzala, bohužel jste přistoupila na podmínky smlouvy, a to jest zakoupení ojetého vozu. Pro lepší posouzení by bylo na místě kupní smlouvu předat právníkovi. Pokud jste si ale vůz prohlédla, a bohužel pro vás, bez odborníka a vše proběhlo, obávám se, že moc velkou šanci nemáte na reklamaci.
Reagovat | Citovat

Nahlásit nevhodný příspěvek

0
Líbí
Nelíbí

Zobrazit komentovanou zprávu (Monika 18. 06. 2016 10:09)

27. 7. 2016 22:37 | Renata

Dobrý den,koupilajsem ojetý vůz Renault Megane r.v.2001. Poujetí 250 km, asi týden po koupi, mi za jízdy praskl rozvodový řemen.Nemáme kupní smlouvu (známe se) auto je na mne již přepsané. Kupující mi nezvedá telefon a nemá zájem se mnou komunikovat. Prý se nemáme o čem bavit.. Jak mám postupovat??
Reagovat | Citovat

Nahlásit nevhodný příspěvek

0
Líbí
Nelíbí

4. 8. 2016 0:05 | Marcela

Dobrý den,před 12.dny jsem koupila Renal thalia ,paní rekla ze je auto garazované a bez investec,auto jsme projeli a vse bylo ok.Jenze za dva dny byla venku zima ,chci zapnout topeni a ono nic jen zima,volam to pani a ona ze ji topeni slo,ted uchazi voda z nadrzky je cela prorezavela a nevim kam ta voda mizi ,nekdo rika ze to je tesneni pod hlavou ,jak se mam branit kdyz mi pani zatajila skryté vady a k nicemu se nema.Prosím o rasu dekuji.
Reagovat | Citovat

Nahlásit nevhodný příspěvek

0
Líbí
Nelíbí

20. 9. 2016 21:21 | Pavel

Zdravim .. Nedávno jsme prodali auto asi nějakému vykukovi protože na smlouve je ze je obeznámen s vadami .. Autem odjel a zacal každy den volat ze nejde tohle a nejde tohle.... Přitom nám auto slapalo 3 roky perfektně ... Chce po nás spoluúčast na placeni oprav ale me to přijde jako nesmysl protože s tím autem mohl po odjezdu udělat cokoliv a ted chce jen peníze (slevu) jak mám postupovat?? Díky Pavel
Reagovat | Citovat

Nahlásit nevhodný příspěvek

+2
Líbí
Nelíbí

7. 11. 2016 10:58 | JOSEF BENEŠOVSKÝ

Dobrý den všem. ANO POTŘEBUJEME RADU. Mám ten samý problém, auto vlastním měsíc, najeto 260km a už nejede, svíčky, cívky, kabely vše ok, nejspíš počítač. Což znamená auto do šrotu. OPRAVDU NEMÁME PÁKY NA AAA AUTO?
Reagovat | Citovat

Nahlásit nevhodný příspěvek

0
Líbí
Nelíbí

Zobrazit komentovanou zprávu (Tomáíš 05. 11. 2013 21:11)

9. 11. 2016 11:39 | Michal

Koupil jsem auto od soukromé osoby a po měsíci přestalo auto úplně jed nastartovalo ale zaden výkon a když sem to odvezl k mechanikovi zjistil ze je vadný EGR ventil žhavicí svíčky všechny a turbo před smrtí chci se zeptat dá se stim něco dělat?
Reagovat | Citovat

Nahlásit nevhodný příspěvek

0
Líbí
Nelíbí

29. 11. 2016 3:16 | zuzanaperbecka@seznam.cz

Dobrý den chtěla bych se zeptal prodala jsem auto které bylo v pořádku ale starší Seat r.v.2002 vím že jsem nechávala měnit spojku přesto mi tvrdí že mu praskla a že ji chce po mě opravdu zaplatit ale to bych mu mohla takto opravit celé auto to jen ho za 12000 kč nemusela prodávat děkuji za odpověď Perbecká
Reagovat | Citovat

Nahlásit nevhodný příspěvek

0
Líbí
Nelíbí

29. 11. 2016 3:20 | zuzanaperbecka@seznam.cz

Dobrý den mám ten samý problém můžete mi říct jak jste dopadl ? Děkuji Perbecká
Reagovat | Citovat

Nahlásit nevhodný příspěvek

0
Líbí
Nelíbí

Zobrazit komentovanou zprávu (Pavel 20. 09. 2016 21:21)

Přidat nový příspěvek

Diskuze na webu www.penize.cz se vždy věnují pouze tématu, k němuž se vztahují. Rozhodně nesuplují funkci Poradny. Máte-li proto jakýkoliv dotaz, obraťte se prosím přímo na naše odborníky, kteří vám rádi pomohou. Na dotazy vložené do Poradny standardně odpovídáme do čtyř pracovních dnů, obvykle se ale dočkáte reakce mnohem dříve. Pokud dotaz vložíte do diskuze, s velkou pravděpodobností na něj nikdo nezareaguje. Děkujeme za pochopení.

Přihlásit odběr komentářů

Odebírat příspěvky mohou pouze zaregistrovaní a přihlášení uživatelé!

Přihlásit se

Ušetřete s Peníze.cz

Naši čtenáři s námi ušetřili už  5 741 448 Kč. Podívejte se na poslední poptávky a vyzkoušejte nás také. Vše je zcela zdarma.

Spočítejte si

l / 100km
l / 100km
Kč / l
Kč / l
km

Rozšířená verze kalkulačky

Další kalkulačky

Poradna

Tým odborných poradců je tu pro vás.

Poslední dotaz: Vrácení zboží
Poradna > Spotřebitelská poradna

Otázka: Dobrý den, snažil jsem se nalézt odpověď na svůj dotaz v již zveřejněných dotazech, ale neuspěl jsem. Objednal jsem si na internetu malé jezírkové čerpadlo, v balíku byl však typ určený pouze do akvárií,... více

Spotřebitelská poradna

Přihlášení k newsletteru

Změny, novinky a aktuality ze světa osobních financí přehledně ve vaší schránce – čtěte náš pravidelný newsletter.

Email:
Captcha
Opište kód:

Souboj osobností

Kdo je vám sympatičtější? Hlasujte v našem souboji osobností a zvolte si svého oblíbence (případně menší zlo). Stačí kliknout na fotografii.

Tomáš Čupr

podnikatel, Slevomat a DámeJídlo.cz

Václav Klaus

politik

Tomáš Čupr
ÚSPĚŠNOST
33,33 %

z 72 duelů
×
Václav Klaus
ÚSPĚŠNOST
18,92 %

z 37 duelů

Naposledy navštívené

Články

Produkty a instituce

Kalkulačky

Poradna

Finanční subjekty

Nabídky práce

Obchodní rejstřík

Osoby v obchodním rejstříku

Části obce

Městské části

Obce

Okresy

Témata

FF (fully funded), Reálný výnos, Nerozdělený zisk, neveřejná nabídka, eet, ivnestice, brno, spotřebitel, ESPA český fond peněžního trhu, 136/2011 Sb., zakládání firmy, znění, regulované profese, média, ukončení, korekce, rodinná politika, finanční cíle

9A14408, 2AR7254, 3AR5153, BUBUBUS1, 66DEVIL

Přihlášení

Jméno

Nemáte registraci? Zaregistrujte se zde!

Všechny materiály © 2000 - 2016 Peníze.CZ a dodavatelé. Všechna práva vyhrazena.

ISSN 1213-2217. Doslovné ani částečné přebírání materiálů není povoleno bez uvedení zdroje a předchozího písemného svolení.
Peníze.CZ vydává společnost Partners media, s.r.o.
Člen SPIR - Sdružení pro internetovou reklamu. Člen SVIT - Sdružení vydavatelů internetových titulů při UVDT.

Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb nám k tomu udělujete souhlas. Další informace.OK