Jak reklamovat boty, abyste uspěli

Mame uplne ten sam problem.Koupe bot v A3 Sportu v Olomouci. Kdybych to vedel driv, nikdy tam nejdu nic koupit. Nase blbost. Ani ne ted po pul roce reklamace bot a vysledek? Vyjadreni od p.Janoty, ze reklamace zamitnuta a dosti strucna. Jak jinak ze. Bojuji dale a bojovat budu. Zrovna dnes ctu radu dalsich lidi, jak jsou nespokojeni s kvalitou veci, bot, obleceni v A3 Sportu. Zlati Vietnamci.

Vážení, mám stejnou zkušenost s panem Janotou. Koupil jsem boty v A3 sport, po pár týdnech se odlepila podrážka a pan Janota napsal posudek, který reklamaci zamítl a zdůvodnil to tím, že obuv byla nevhodně používána (syn je nosil), že nebyly zavázány tkaničky (blbost, nikdy tak nechodí) a že reklamace nebyla uplatněná hned (byla) a že došlo k postupné destrukci všech dílů obuvi (nedošlo, jen je odlepená podrážka). Také chci bojovat proti panu Janotovi. Jdete do toho soudu? Jan Karlík, 736 510 414

Mám úplně stejnou zkušenost s panem Janatou jen je rozdíl v prodejci. já jsem kupovala ve Sportisimu s nimi pan Janata také spolupracuje.Ve všem s Vámi souhlasím.Posudek pana Janaty je velmi stručný, shrnutý v pěti větách a obsahuje nepodložené tvrzení.Odborný znalecký posudek,který jsem si nechala udělat od nestranného soudního znalce obsahuje podrobný popis obuvi a kvality materiálu ze kterého je obuv vyrobena. Osmistránkový posudek je svázán a opatřen pečetí.Přesto mi Sportisimo po třetím pokusu reklamaci neuznalo, znalecký posudek je nazajímá a já jdu do soudního sporu.

U Humanicu jsem nikdy problem nemel. Je to v lidech te ktere pobocky, jejich pristupu. NejHorsi je to u vietnamcu.

já botky zásadně jen přes net, a pouze Nike a Vans, žádné jiné, v jiných botech se opravdu nedá chodit, maximálně podpatky na platforme beru od vietnamců, ty mám na nohách párkrát za rok Vansky a Niky až je zničím, tak to už je tak po 2 rocích, takže letí do popelnice

Pan Petr Janata je soudni znalec a vyhradni dodavatel znaleckych posudku ve prospech prodavajiciho pri reklamacich v obchode s obuvi A3 sport. Jeho posudky jsou opakovane u soudu hodnoceny jako podjate (internet je plny pribehu lidi, kteri sli do soudniho sporu s A3 sportem a vyhrali). Jeho konanin je umozneno prodejcum, jako je A3 sport, uplatnit slendryjansky postup: 3x zamitnuti reklamace - nehlede na to, jaka byla vada. Nasleduje jeho posudek, ktery zpusobi zpochybneni posudku soudniho znalce z Institutu pro testovani ve Zline, ktery si necha udelat kupujici a utrati tak mimo ceny obuvi dalsi penize. Jedina ucinna cesta je pak soudni spor. Do toho se mikomu nechce. A na to A3 sport spoleha. Kupujici vymekne, do sporu nejde a A3 sport nemusi nic vracet zaplati jen za posudek soudnimu znalci.

Dekuji pane soudni znalce, ze umoznujete tuto nekalou praktitu

SPOTREBITEL

Dobry den chtela bych se zeptat koupila jsem boty ktere byli noseny 3dny a hned na boku praskly..material kuze,vyrobce italii..na co mam narok..cekat 30dnni nebo hned vraceni penez.dekuji

Dobrý den, vloni v květnu jsem si koupila letní boty, uzavřené kožené sandály. Nosila jsem je občas,ve městě.Letos jsem je v červnu opět začala nosit a po pár dnech jsem zjistila, že mne tlačí rozpadlá mřížka pod patou. V příbalovém letáku je napsáno, že boty mohou být onošené i za 1-3měsíce. Věřila bych tomu u společenské obuvi, kde se předpokládá občas dojít do divadla a zpět. Je to normální i u sandálů, že jsou na občasné nošení jednu sezónu? Prostě "kupujte, má to mrvítko"... Děkuji za odpověď. Možná jsem měla doteď štěstí, že mi boty vydržely více let. Zlonická

Dobrý den, vloni v květnu jsem si koupila letní boty, uzavřené kožené sandály. Nosila jsem je občas,ve městě.Letos jsem je v červnu opět začala nosit a po pár dnech jsem zjistila, že mne tlačí rozpadlá mřížka pod patou. V příbalovém letáku je napsáno, že boty mohou být onošené i za 1-3měsíce. Věřila bych tomu u společenské obuvi, kde se předpokládá občas dojít do divadla a zpět. Je to normální i u sandálů, že jsou na občasné nošení jednu sezónu? Prostě "kupujte, má to mrvítko"... Děkuji za odpověď. Možná jsem měla doteď štěstí, že mi boty vydržely více let. Zlonická

Je zajímavé číst odpovědi zaměstnanců prodejen, či majitelů jako odezvy na sdělení o zkušenostech z reklamací. Ppodle toho se přesně pozná úroveň a dává tak za pravdu stěžovatelům.

Koupila jsem letní botičky v CCC. Pár kroků do práce a z práce a odlepil se jeden pásek. Šla jsem reklamovat,a chtěla jsem vrátit peníze. Reklamovala jsem nějakých 20hodin od koupení a musím teď čekat měsíc až někdo rozhodne jestli je reklamace oprávněná! JE TO NORMÁLNÍ? Jsem znechucená přístupem firmy CCC.

Koupila jsem letní botičky v CCC. Pár kroků do práce a z práce a odlepil se jeden pásek. Šla jsem reklamovat,a chtěla jsem vrátit peníze. Reklamovala jsem nějakých 20hodin od koupení a musím teď čekat měsíc až někdo rozhodne jestli je reklamace oprávněná! JE TO NORMÁLNÍ? Jsem znechucená přístupem firmy CCC.

Proč by se nemohly boty ošoupat po týdnu nošení? Kde se Vám ošoupaly? V Německu jak uvádíte by málokdo šel reklamovat jen tak aby to zkusil, jestli to třeba vyjde a vydělá.

Rozhodně už nikdy více nevstoupím a nekoupím ani ponožku v A3sport - boty asi tak 5té kategorie, možná několik let staré kolekce kdesi z konce světa,jinak by nebylo možné,že po cca 10ti nošeních se boty komplet rozlepí, reklamace neuznána, že prý špatně nošeny, neopečovávány, promočeny atd. Já vím, že to není pravda, tzn. znovu reklamováno, tentokrát opět zamítnuto i s posudkem od znalce pana Janaty - no ,prostě znalec zaplacený daným subjektem. Takže posudek a pak soudní spor, nebo možná i medializace a čoi. A v této chvíli opravdu nejde o 1500Kč,které boty stály,ale o princip a fair přístup k zákazníkovi.

Kup si nove boty a neprud tady chudinko

Dobrý den,tak pak dejte prosím vědět jak jste dopadla.... Dnes jsem byla také vyzvednout synovi boty z reklamace v CCC obuvi (boty jsme měli 3 měsíce a u jedné se nám odlepila do půlky podrážka), reklamace neuznána, že prý jsou dost onošené a mají odslouženo.Tak jsem boty nepřevzala a přemýšlím, že to zkusím předat čoi nebo také nechat udělat posudek. Nepřijde mi normální aby se u bot po třech měsících odlepila podrážka a oni nám řeknou, že jseu dost opotřebované,to se na ně máme jen koukat? Také bych to chtěla řešit...

Největší katastrofa a jednání v A3 sport!!!!! Synovi se po cca 10nosenich odlepidla podrazka, ovšem reklamace neuznána. Takže už nikdy více a boty dam znalci + přes soudní spor!

omyl nejhorší nákup bot je v Humanicu, totální podvod v kvalitě a ceně výrobku, reklamace nemožná

Mám stejný názor, nejhorší nákup bot je v Humanicu, cena neodpivídá kvalitě, nekvalitní zboží jež vydrží max.3 měsíce od nákupu, reklamace odm

Problém v reklamacích vidím, jen v přístupu obchodníka. Jsem spokojena s koupí bot u všech výrobců, kromě výrobce Baťa. Několikrát koupeny boty a velmi špatná kvalita o ceně nemluvě. Při reklamaci postup vždy ve prospěch firmy Baťa. Zde boty již nekoupím to raději u dobré konkurence.