Jak reklamovat boty, abyste uspěli

Koupila jsem v A3sport v Děčíně dceři boty a to 15.9.2016 a 13.4.2017 jsem reklamovala rozlepení pravé i levé špičky na botách,kupodivu reklamace byla rychle vyřízena.Vyřizoval to soudní znalec pan Janata a prý to byla naše chyba.Boty koupené na podzim na zimu schované a nošené od března je to snad výsměch tohoto pána!!!Hlavě že se píše,že mezi oprávněné reklamace způsobené vadou materiálu patří například rozlepení svršku obuvi ....pokud kupující zjistí problém,měl by to co nejdřív reklamovat.. a pan sodní znalec Janata..asi za to bere dosti tučné výplaty od firem,vyplatí se jim to.Takže já osobně v A3sportu jsem skončila a nedoporučuji i když je tam vše značkové,ale kvalita žádná a jednání při reklamaci k pláči.Co na to třeba říká obchodní inspekce,že by se někdo postavil i za nás lidi..

A Pani mi rekne ze musi MIT malou vadu a kdyz by Melo vadu tak to svedou zas na zakaznika.Tak k cely ty vy***** ucenky jsou??? Vim ASI jsem pro skouseni Meli Vic chodit nevim...

Omlouvam se za psani skace to samo..

Dobry den,Mel bych dotaz snad mi nekdo odpovi :D mam ASI 4mesice both ze substorm.Boty znacky etnis.pro skouseni nebyl problem VSE sedelo.Nasledny den jsem vyrazila s kocarem na prochazku abych Boty rozeslapla.vzala jsem SI pod kocar nahradni kdybi neco.Za nedlouho me zacli drit na pate.jiny den jsem jeste skusila ale hned po nandani jde vedela ze to nepujde.Pak mi lexeli doma bala jsem se ze mi je nevemou jak to tak byva.Az vcera jsem je sla zkusit reklamovat.Botam Nic neni nemaj jedinou vadu Jen me drou a z Toho duvodu mi je nechtela Pani vzit???poradi mi nekdo ty both byli drahy to mi je nemuze vymenit?pri skouseni me nedreli az jak jde chodila.

určitě se prodlužuje a myslím že to že jsou boty 2 neznamená že musíte reklamovat 6x. Podle mě 3x a dost!

Pan soudní znalec Petr Janata citovaný v článku nad diskusí má velmi oblíbenou větu, Obuv mechanicky poškozena, obuv bez údržby! Tuto větu píše pod všechny jím přijaté reklamace ve společnosti A3 Sport. Praskla nám uvnitř boty hmota pod vložkou u sálové obuvi, která má být zcela jistě ohebná, aby vydržela kontakt s míčem. Toto byl můj poslední nákup v tomto obchodě.

Pripojuji se k pani Roze11..mam rake velmi negat.zkusenost s prodejnou Humanic.Po jedne sezone jsem zjistila praskle podrazky a reklamace byla vyrizena jako neoduvodnena!Prijde mi to ze strany vyrobce jako nehoraznost! Mam jine boty skoro 10let a nic takoveho se mi u nich nestalo..takze by se mel vyrobce zamyslet na ci strane je chyba!!

Pripojuji se k pani Roze11..mam rake velmi negat.zkusenost s prodejnou Humanic.Po jedne sezone jsem zjistila praskle podrazky a reklamace byla vyrizena jako neoduvodnena!Prijde mi to ze strany vyrobce jako nehoraznost! Mam jine boty skoro 10let a nic takoveho se mi u nich nestalo..takze by se mel vyrobce zamyslet na ci strane je chyba!!

Dobrý den,
zajímalo by mě, zda se dají reklamovat boty po uplynutí 2leté záruční doby? Koupila jsem si kozačky v obchodě CCC a boty již reklamovala 4x :( pokaždé to byla stejná vada - zips u kozaček se uprostřed boty po čase pokazil - v určitém místě, pokaždé mi boty opravili...musím říct, že když jsem tam šla po 4.té, už jsem se smála, protože musí být stejná vada na stejné botě a vyhledem k tomu, že máte boty dvě, tak je můžete reklamovat 5x než vám vrátí peníze. Samozřejmě se boty rozbily i po páté, jenže je je to teď 5 dní po lhůtě 2let od zakoupení. Můj dotaz tedy je, zda je možné boty jít znovu reklamovat? Prodlužuje se ona záruční doba o dobu opravy? Máte s tím někdo zkušenosti? Předem moc děkuji.
Markéta

kam se obratit?mam problem z reklamace,pracovnych bot.dodavatel ne chcy uznat.garance dva roky,boty byly koupene ne cely rok spatky.gdo mi poradi kam se obratit,i stoit to za to?dikuji.

nedoporučuji firmu LOAP v Olomouci Šantovka tenisky po 3měsících se odlepila špička reklamace bude trvat 30dní, a co poté? opět slepí a po nošení se odlepí a pořád dokola, u jiné firmy to vymění ihned buď peníze nebo si vyberete jinou obuv ale tak to funguje u cizí firmy, bohužel jsme v česku !!!

Koupil jsem si v Mohelnici v Deichmannu pánské polobotky, vycházkovou obuv v měsíci červnu. Během letních měsíců jsem je nosil minimálně, pouze za chladných a deštivých dnů. V září jsem je taky nenosil, poněvadž bylo září teplé a slunečné a začal jsem boty nosit během měsíce října. V úterý 15. 11. když bylo mokro a padal sníh, jsem ucítil mokrou ponožku v botě. 16. 11. jsem k prodejci nemohl s reklamací jít, poněvadž jsem byl pracovně vytížen, 17. 11. byl svátek a dnes 18. 11. jsem šel s obuví k prodejci, že jsem zjistil u obuvi prasklou podrážku. Prodávající sdělila, že není možné boty reklamovat, neboť jsem je ještě po odhalení závady nosil a že jsem tedy měl mít doma ještě jedny náhradní boty, abych nepoužíval ty poškozené. Dle mého názoru je to tak nesmyslný argument k odmítnutí reklamace, kdy prodávající mě nutí mít doma náhradní obuv, aby byla reklamace vůbec uznaná. Stručně řečeno, prodávající dělá všechno proto, aby reklamaci nemusel uznávat.

Ja si koupila kozene boty v obchode Deliberty v Jindrissky ulici. Za tyden rozervany a to staly 3300!!! Penize mi nechteli vratit tak po prvni reklamaci udajne opravili ale znovu se rozlepily.. po druhe mi taky reklamaci neuznali.. po treti taky ne.. prodavacky hrozne kravy, furt se vymlouvaly absolutne neochotne, slo jim jen o penize... Do Deliberty nikdy nechodte. Totalni neochota ze strany prodavacek i majitele. Posudkar byl debil protoze napsal ze si za znicene boty muzu sama pritom jsem je nosila jen 5 dni a hned se rozervaly!!! Jde jim jen o prachy a ne o spokojenost zakaznika.. takze do DELIBERTY UZ NIKDY!!!

Dobrý den, prosím o radu,reklamovala jsem boty Adidas, tenisky - odlepila se špička boty, reklamace mi byla zamítnuta s tím, že jsem se o boty špatně starala a že se jedná o módní obuv. Má cenu se obracet na soudního znalce, aby stav věci posoudil, kdo rozhoduje o tom, že má prodejce - Lion sport tenisky Adidas v kateg. "modni obuv" boty jsem reklamovala po 6 měsících. děkuji

Dobrý den. Prosím o radu. Koupila jsem synovi - letní obuv v DEICHMANNU (699 Kč) po krátkém používání byla zcela zničená stélka obuvi - reklamace uznána. Po opravě jsem upozorňovala na použití špatnéhé materiálu a navíc náhradní stélka se už při převzetí odlupovala. Po jednom použití se odlepila téměř celá. Další reklamace uznána, ale když jsem požadovala vrácení peněz, protože jsem musela koupit boty nové (navíc v tomtéž obchodě) bylo mi řečeno, že mají nárok na 3 opravy. V zimě se letní obuv samozřejmě nepoužívá tak zase musíme čekat do léta a potom by proběhla 3. oprava?

Mám také špatnou zkušenost z CCC po 4 měsících jsem reklamovala dětské kecky vršek popraskal podrážky z třetiny odpadly- neuznano prý špatným nošením?? Nevíte co dělat abych uz měla reklamaci kladně vyřízenou?Děkuji za rady.

Ja to vyresil dnes uz po svem. Dlouho jsem zvazoval tri moznosti, co udelat. Nakonec jsem dnes v prodejne A3 sportu v Olomouci vzal z regalu tu samou botu, kterou jsem dvakrat reklamoval ani ne po pul roce zase. Pockal si u pokladny na vedouci, zase vyslechl, ze me byla reklamace neuznana a dalsi zvasty a......tak jsem jim do te nove boty z regalu vystrikal flasku stavy z Jupika a hodil ji na zem.......pak jsem odesel. Nic jineho clovek nezmuze, kdyz ctu, kolik nas je ruzne na internetu na ne nasranych, ze jim neuznaji reklamaci a jeste posudek od Janaty.

Ano, mám podobnou zkušenost s A3 Sport, respektive s posudkem pana Janaty. Jeho vyjádření mě pěkně vytočilo. Najmu soudního znalce a pošlu předžalobní výzvu. Potom případně soud

Ahoj, taky jsem dnes vložila svůj příspěvek s podobnou špatnou zkušeností. Jak čtu Váš příspěvek, vidím, jací jsou to š....i. Také zvažuju, že do toho půjdu, jen proto, abych jim trochu znepříjemnila život. To se jim to podniká a podvádí, když obyčejný spotřebitel nemá téměř šanci... Moc držím palce, ať uspějete !!! Já ode dneška budu varovat všechny své známé i neznámé, ať nic nekupují v takovýchto prodejnách a píšu to na všechny strany. Teď ještě na Dtest. Mějte se hezky :)

Též se připojuju - boty v A3sport už nikdy více. Znalec Petr Janata. Koupila jsem synovi trailové boty-použil je na danou činnost pouze 2x!! Odlepené špičky a rozpadající se podrážky. Reklamace samozřejmě neuznána. A to arogantní chování od zástupců reklamačního oddělení neměl obdoby. Téměř se Vám vysmějí a odvolání žádné. Dobře vědí, že člověka odradí si hledat vlastního znalce, kterého si ještě musíte zaplatit /ověřeno na ČOI/ a ještě není úspěch zaručen. Jsem tak naštvaná, že zvažuju, že ty peníze obětuju a půjdu do toho, abych jim znepříjemnila tento švindl. Boty od vietnamských prodejců jsou kvalitnější. Zatím aspoň varuji všechny známé, ať si tam už nic nekupují - myšleno v A sportu :(((