ČSOB: Internet není její silnou stránkou

Největší banka v zemi – ČSOB má velmi nedokonalé a jednoduché webové stránky. Informace na nich jsou velmi nepřehledně organizovány, uživatel je nucen v některých sekcích dlouze rolovat, obsahují mnoho textu na jednu stránku.

Abychom udrželi kvalitu diskuze pro slušné čtenáře, je nutné se před vložením komentáře přihlásit. Jste tu poprvé? Pak se nejdřív musíte zaregistrovat. (Už jsem, ale zapomněl jsem heslo!)

Přihlásit se

Příspěvek s nejvíce kladnými hlasy

20. 3. 2001 21:23

Ohledně toho přesměrování. Nemyslíte, že tím banka chtěla třeba upozornit na změnu loga a potažmo své vlastní image. Kritizovat to, že magazín vypadá jinak je podle mě nepřípustné, kdyby se totiž autorka zkusila podívat jak vypadá magazín ve fyzické podobě zjistila by, že jeho elektronická podoba tu fyzickou kopíruje. To, že stránky o IPB a o Poštovní spořitělně vypadají jinak je podle mě dáno tím, že banka teprve teď oba podniky sloučila, navíc celý prosec probíhá poměrně rychle, navíc IPB neposkytuje stejné služby jako ČSOB, totéž platí o Poštovní spořitelně, takže zatím asi nebylo nutné všechny tři prezentace sjednocovat po grafické stránce. Nehledě na to, že Poštovní spořitelna používá stále starou Corporate Identity. Podle mě je tenhle stav přechodný a ČSOB nás určitě ještě něčím překvapí. Nicméně bych zdůraznil, že co se Dynamickách interaktivních aplikací týče má banka ještě co dohánět.
Mimochodem Improve.cz mě překvapilo, že jako referečního zákazníka uvádí sebe samo a navíc má každou referenci uvedenu dvakrát - jak profesionální.

+18
+-
Reagovat na příspěvek

Další příspěvky v diskuzi (celkem 24 komentářů)

16. 3. 2001 10:51

Ja tedy nevim, jaky smysl tento clanek na tomto serveru mel. Neduhy bankovnich serveru nevybocuji nijak z neduhu ostatnich serveru na webu. I ja bych mel k webu ImProve hodne pripominek. Ale k veci: jak klientovi vyhovuje/nevyhovuje web jeho banky muze posoudit relevantne jedine on. K cemu je ctenari tohoto serveru informace o tom, ze web ma takove ci makove mouchy? Potrebuju jako klient banky k nazoru na web nazor "odborniku"? Neumim to snad nejlepe posoudit sam? A na zaver jedna fakticka pripominka/otazka: odkud mate informaci o tom, ze 1/4 - 1/3 uzivatelu nebude pokracovat pri prohlizeni stranky? Z jakeho pruzkumu vychazite? Jestlize jako klient hledam seriozne nejakou informaci, tak proste na tom webu jdu dal.
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

16. 3. 2001 10:11 | TGP

Tak me to donutilo otevrit si web CSOB - a byl jsem docela zhrozen. Grafika je na urovni amaterske stredoskolske prace, pripojeni neskutecne pomale a vubec me nenapadlo, jak kolegum v kancelari vysvetlit, ze nejvetsi ceska banka nema alespon zakladni prezentaci v nemcine. Jedine, co se snad da pouzit jako argument, je to, ze ostatni na tom nejsou o nic lip...
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

16. 3. 2001 9:48 | TGP

Dobrý nápad, líbí se mi propojení technického hodnocení s názory uživatelů. Je to mnohem lepší než mít jenom jedno nebo druhé, takhle člověk aspoň dostane kompletní obrázek.
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

16. 3. 2001 9:33 | TGP

Souhlasím. Na webu ČSOB jsem se nedávno snažil najít pár informací a šlo to hodně ztěžka. Přijde mi, jako by v podstatě jen překlopili své brožury a občas tam dali nějaký hyperlink. Docela mě to překvapuje. Sám bych je oznámkoval tak na tři mínus.
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Stránka 2/2

2

Následující

Spočítejte si

Finanční rezerva

měsíců
%
měsíců

Rozšířená verze kalkulačky

Další kalkulačky

Interaktivní grafiky

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdo může žádat o přiznání starobní penze? Co všechno se počítá? Jaké jsou podmínky? Tady...více

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Vypadají jako peníze, které denně bereme do ruky. A najdou se lidé, co by nám tu ruku...více

Nové dopravní značky. Podívejte se, co vás čeká na silnicích

Nové dopravní značky. Podívejte se, co vás čeká na silnicích

Od 1. ledna 2024 čeká na řidiče několik nových dopravních značek. Novelu vyhlášky č. 294/2015...více

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Tohle není podvod, který by měl každý poznat hned na první pohled. Není to amatérsky působící...více

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Ať jste, nebo nejste pamětníci, tenhle výlet bude plný překvapení. Připomeňte si pionýrské...více

Přihlášení k newsletteru

Změny, novinky a aktuality ze světa osobních financí přehledně ve vaší schránce – čtěte náš pravidelný newsletter.

Informace ke zpracování osobních údajů

Souboj osobností

Kdo je vám sympatičtější? Hlasujte v našem souboji osobností a zvolte si svého oblíbence (případně menší zlo). Stačí kliknout na fotografii.

Jiří Dienstbier

politik

Martin Kuba

politik

Jiří Dienstbier
ÚSPĚŠNOST
0,00 %

z 0 duelů
×
Martin Kuba
ÚSPĚŠNOST
0,00 %

z 0 duelů

Chci jiný souboj
Souhrnné výsledky duelů

Partners Financial Services