Obchodní řetězec Globus rozšířil svou mobilní aplikaci o nové funkce. Před návštěvou obchodu lze nově vytvořit nákupní seznam nadiktováním do telefonu, ten se následně při nakupování a využití služby Scan&Go i sám odškrtává. Další novinkou aplikace je prioritizace slevových kuponů. Díky novým funkcím zákazníci ušetří čas i papír, láká Globus.
Aplikace Můj Globus existuje přesně rok. Ke dnešku si ji stáhlo přes 100 tisíc uživatelů a většina z nich ji podle dat obchodního řetězce aktivně používá. Aplikace má vysoké hodnocení na Google Play ji lidé dali průměrně 4,7 bodu z pěti na Apple Store 4,1 bodu.
Aplikace umí sestavit nákupní seznam jak pomocí vyhledávače mezi zbožím, tak i naskenováním čárových nebo QR kódů, ale nově lze položky i diktovat. Nejbližší přidané funkce aplikace budou spočívat v nakupování ingrediencí dle receptů. „Vývoj aplikace určují sami zákazníci, kteří nám dávají v průběhu používání podněty, co by si v ní přáli za funkce,“ říká Rita Gabrielová, vedoucí korporátní komunikace Globusu.
Nejčastější funkcí, kterou zákazníci využívají, je integrované Scan&Go, se kterým se zboží při přidání do košíku rovnou naskenuje a u automatické kasy se pak celý nákup rovnou zaplatí. Lidé také často používají sdílený nákupní seznam. Zatímco ženy nákupní seznam v aplikaci sestaví, většinou jsou to muži, kteří s ním do hypermarketu jdou, skener v mobilu používají právě víc oni.
Poměr uživatelů aplikace Můj Globus je 64 % muži a 36 % ženy. V rámci jednotlivých funkcí se poměr však liší. Například využití Scan&Go v aplikaci je 80 % muži a 20 % ženy. Nákupní seznam ale využívají z 51 % ženy a ze 49 % muži.
Perličkou je, že zatímco uživatelé operačního systému Android, kupují víc housky, uživatelé Apple pak jsou víc na rohlíky. „Znamená to jediné. Že zákazníci bez rozdílu mají rádi naše pečivo,“ dodává s humorem Gabrielová.
Už jste to četli? Praha má další obchodní centrum, po letech se otevřela Stromovka
Sdílejte článek, než ho smažem