Aprílový kousek spořitelny

Od nepaměti vždy všechno financují ti nejchudší a nejméně schopní. Takže vše je v souladu s dlouhodobými trendy. Kdo přišel například o peníze v kampeličce, neměl by být odškodněn, nýbrž potrestán. A kdo přišel v kampeličce o moc peněz, měl by být zbaven svéprávnosti. Hodně klientů, zejména spořitelny, si chodí na přepážku pokecat, zdržují a proto to musí být náležitě zpoplatněno.

Byl jsem si domluvit kontokorent do 20.000,- Kč na mém běžném účtu u České spořitelny - pobočka Vyškov. Zjistil jsem, že jsem více informován než pracovnice u přepážky, která mě obsluhovala (informace jsem čerpal z Hospodářských novin a podotýkám ještě, že nejsem odborník na finance. Jen se snažím starat se o své peníze). Po hovoru, který se podobal výslechu, jsem na otázku "Kam vám chodí výplata?" již musel odpovědět "A paní, kam Vám?". Na její nechápavé koulení očí a podivení se nad mou drzostí jsem byl nucen říci, že jí po tom nic není, ať se podívá na kritéria, zda je splňuji, či nikoliv, a zdělí mi konečně, jestli kontokorent dostanu, či ne. Poněvadž se tak nestalo a zavolala si na mě další posily,rozloučil jsem se a kontokorent jsem si zřídil ještě týž den na svém účtu u konkurenčního peněžního ústavu. Podotýkám ještě, že rozhovor jsem vedl velmi mile, věcně, tiše, samozřejmě slušně a s úsměvem na rtech. Marek Řičánek

V obchodním zákoníku je ve Smlouvě o běžném účtu stanoveno: "Nevyplývá-li z příkazu doba, kdy má být platba provedena, je banka povinna platbu provést v den, který následuje po doručení příkazu." Jinými slovy je banka povinna provést příkaz v termínu stanoveném majitelem, jinak v den následující po doručení příkazu. Nemají-li plátce a příjemce účet u téže banky, je nutno počítat se dvěma dny mezibankovního zúčtování. Myslím, že máte právo obrátit se s reklamací na banku a požadovat náhradu.

Použil jsem phonebanking k prevodu penez do jine banky, splatnost jsem uvedl az popristi den (pro jistotu) k jakemu prekvapeni - penize odesli z uctu az s dalsim 3 dennim zpozdenim! Zajimalo by me jestli mi sporitelna nahradi skodu zpusobenou opozdenym odeslanim penez.

To, že člověk nemůže nahlídnou do ceníku, je divné. Snaha přesunout lidi od přepážek k jiným, pro banku míň náročným způsoům komunikace, je ale víc než pochopitelná.