Škola finanční gramotnosti: pojištění majetku

A co takhle z pozice pojišťováka tlačit na své šéfy, aby se snažili pojistné podmínky co nejvíc zjednodušit. Nebylo by to terno, prodávat „první pojištění, kterému rozumíte“?

Je pravdou, že vyznat se v pojistných podmínkách pojišťoven je pro normálního smrtelníka problém. Z pohledu "pojišťováka" je zase problém vysvětlit při sjednávání pojistky klientovi podrobně všechna ustanovení pojistkých podmínek bod po bodu - to by trvalo půl dne, na to by ani klient neměl čas (i když na jednoho takového klienta jsem jednou narazil). Kvylitní pojišťovák by ale měl klientovi říci, že klient má 2 měsíce na to, aby si pojistné podmínky pořádně prostudoval, zaškrtnul si, čemu nerozumí a co chce vysvětlit, a pojišťovák by mu měl na všechny otázky vyčerpávajícím způsobem odpovědět a vše mu vysvětlit. Pokud se klientovi pojistné podmínky nelíbí, může smlouvy v těchto prvních dvou měsících vypovědět s 8-midenní výpovědní dobou. A teď se vás zetám: 1/ Kdo z vás pojišťováků to o těch dvou měsících klientovi při sjednávání pojistky řekne? No moc vás asi nebude. Já jsem "pojišťovák" a klientům to říkám, ale sebekriticky se přiznám, že sem tam na to také zapomenu. 2/ Kdo z vás klientů si po sjednání pojistky v těchto prvních dvou měsících pojistné podmínky prostuduje? Z praxe mohu říci, že jsou to tak maximálně 1-2 klienti ze sta. No a když se pak něco podělá a pojišťovna třeba odmítne škodu zaplatit z titulu výluk v pojistných podmínkách, tak se pak klient strašně diví a tvrdí, že "o tom nevěděl".

Myslím si,že tyto složitosti v pojmech mají jeden základní účel - aby pojišťovna mohla vyplácet plnění co nejnižší.Proto nám při sepisování smlouvy nikdo podrobné vysvětlení neposkytne. A jsme opět u základního problému:běžný smrtelník se musí orientovat ve všech zákonech,kličkách,utajovaných informacích,protože všechny instituce,úřady,soukromé a dokonce i státní jsou nastaveny na šizení nebo klamání.A to vše beztrestně.Neexistuje nic,co by laika před "odborníky" ochránilo.Snad jen být politikem nebo minoritou. Proto tento článek považuji za velice přínosný,ale zároveň děsivý,co je na nás běžné smrtelníky ještě jinde nachystáno.