Mailovat na úřad? Podle zákona možné, v praxi zatím scifi

Chcete se úřadu zeptat jak například změnit trvalé bydliště? Napište to emailem. Chcete tuto změnu provést? Opět stačí email. Od nového roku mají orgány veřejné správy povinnost komunikovat s vámi elektronicky. Důležitá podání musíte opatřit zaručeným elektronickým podpisem, obyčejné dotazy, stížnosti a oznámení takto podepisovat nemusíte. Ne vždy to však funguje.

Přidat nový příspěvek

Diskuze na webu www.penize.cz se vždy věnují pouze tématu, k němuž se vztahují. Rozhodně nesuplují funkci Poradny. Máte-li proto jakýkoliv dotaz, obraťte se prosím přímo na naše odborníky, kteří vám rádi pomohou. Na dotazy vložené do Poradny standardně odpovídáme do čtyř pracovních dnů, obvykle se ale dočkáte reakce mnohem dříve. Pokud dotaz vložíte do diskuze, s velkou pravděpodobností na něj nikdo nezareaguje. Děkujeme za pochopení.

Příspěvek s nejvíce kladnými hlasy

13. 4. 2006 14:20, roman.k

Jaký problém? MS vydává zdarma prohlížeče Microsoft Word Viewer, Microsoft Excel Viewer atd. Ať chcete, nebo ne, Word je přece jenom nejrozšířenější editor a má jej prakticky každý, ať už legálně nebo ne. Pokud za něj nechcete platit a přece jenom si chcete prohlédnout nebo vytisknout dokument vytvořený v těchto formátech, tak tyto drobné aplikace k tomuto slouží. Sám používám Microsoft PowerPoint Viewer, protože sem tam mi přijde nějaká prezentace, a kupovat tento program prostě nehodlám, protože jej nijak nevyužiju.

Jinak sám posílám odpovědi na dotazy e-mailem, tj. v prostém textu, výjimečně, pokud je to něco komplikovanějšího a je třeba formátování - kurzívou rozlišovat určitý druh pasáží od běžného textu, nebo třeba tučně zdůraznit klíčové pasáže, posílám dokument ve Wordu. Přiznám se, že PDF jsem ještě neposlal, i když jeho generátor na úřadě samozřejmě máme, protože si v něm posíláme mezi úřady vzájemně některé naskenované dokumenty.

Zobrazit celé vlákno

+43
+-
Reagovat na příspěvek

Příspěvek s nejvíce zápornými hlasy

13. 4. 2006 15:51, Kit

Jenže ty prohlížeče fungují jen ve Windows.

Bez problémů však soubory DOC, XLS a PPS otevřu v OpenOffice 2.x, který může mít zdarma a legálně každý.

Potíž je spíše ve formátu DOC, protože často se dokument na počítači příjemce liší od původního vzhledu na počítači odesílatele. Zejména pokud má nainstalovaný jiný typ tiskárny. Proto je prederován PDF (který vypadá stejně) nebo ODF.

Formát ODF má navíc výhodu, že je kompaktnější a dá se zpracovat i bez OpenOffice, dokonce automatizovaně. Není problém ho generovat nebo číst vlastní aplikací - osobně jsem vyzkoušel.

Prostý text je pro běžná sdělení nejvhodnější. Pro výměnu _dokumentů_ k připomínkování je však lepší ODF, pro dokumenty trvalého charakteru PDF.

Zobrazit celé vlákno

-10
+-
Reagovat na příspěvek

Další příspěvky v diskuzi (celkem 10 komentářů)

13. 4. 2006 23:13

Příloha ve Wordu s logem krajského úřadu? Kolik ta příloha měla? Tipuji tak 6 MB, protože to logo byl obrázek 30x24 cm, 32 bitové barvy, a ve Wordu byl zmenšen na 9% původní velikosti, mám pravdu?
-4
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

13. 4. 2006 21:02

mohu se podělit o veskrze pozitivní zkušenost s MÚ Praha Letňany, kde při získávání pasu pro mého nezletilého syna projevili velice vstřícný přístup, ačkoliv převážná část korespondence byla vedena elektronicky (bez el. podpisu).
+16
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

13. 4. 2006 15:51 | Kit

Jenže ty prohlížeče fungují jen ve Windows.
Bez problémů však soubory DOC, XLS a PPS otevřu v OpenOffice 2.x, který může mít zdarma a legálně každý.
Potíž je spíše ve formátu DOC, protože často se dokument na počítači příjemce liší od původního vzhledu na počítači odesílatele. Zejména pokud má nainstalovaný jiný typ tiskárny. Proto je prederován PDF (který vypadá stejně) nebo ODF.
Formát ODF má navíc výhodu, že je kompaktnější a dá se zpracovat i bez OpenOffice, dokonce automatizovaně. Není problém ho generovat nebo číst vlastní aplikací - osobně jsem vyzkoušel.
Prostý text je pro běžná sdělení nejvhodnější. Pro výměnu _dokumentů_ k připomínkování je však lepší ODF, pro dokumenty trvalého charakteru PDF.
-10
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

13. 4. 2006 14:20 | roman.k

Jaký problém? MS vydává zdarma prohlížeče Microsoft Word Viewer, Microsoft Excel Viewer atd. Ať chcete, nebo ne, Word je přece jenom nejrozšířenější editor a má jej prakticky každý, ať už legálně nebo ne. Pokud za něj nechcete platit a přece jenom si chcete prohlédnout nebo vytisknout dokument vytvořený v těchto formátech, tak tyto drobné aplikace k tomuto slouží. Sám používám Microsoft PowerPoint Viewer, protože sem tam mi přijde nějaká prezentace, a kupovat tento program prostě nehodlám, protože jej nijak nevyužiju.
Jinak sám posílám odpovědi na dotazy e-mailem, tj. v prostém textu, výjimečně, pokud je to něco komplikovanějšího a je třeba formátování - kurzívou rozlišovat určitý druh pasáží od běžného textu, nebo třeba tučně zdůraznit klíčové pasáže, posílám dokument ve Wordu. Přiznám se, že PDF jsem ještě neposlal, i když jeho generátor na úřadě samozřejmě máme, protože si v něm posíláme mezi úřady vzájemně některé naskenované dokumenty.
+43
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

13. 4. 2006 12:43 | Kit

Podle vyjádření ministerstva informatiky budou odpovídat ve formátech ODF a PDF. Už nyní akceptují ODF i PDF.
+11
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

13. 4. 2006 11:02 | oddTom

Bylo by ještě lepší, kdyby odpověděli v jiném (otevřeném) formátu než ve "Wordu" - PDF, HTML, RTF... - aby si to mohl přečíst každý v rámci nejrozšířenějších legálně bezplatně získa(tel)ných programů pro čtení.
+19
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

13. 4. 2006 10:29

mě vždycky na vše odpověděli, byl jsem dokonce překvapen v jaké podobě- např. mi došla příloha ve wordu s logem krajského úřadu a odpověd vypracovaná do detailu...
+23
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

13. 4. 2006 9:36 | Petr Šafránek

Opakovaně jsem žádal jejich technickou podporu o sdělení postupu, jak klíč a certifikát uložit z diskety jinam, než do standardního úložiště systému WIN XP, které je na pevném disku, vždy jsem se dozvěděl, že to NEJDE! Mohu si sice vše vyexportovat a pak nahrát na jiné PC, opět ovšem na pevný disk! Teprve pak mohu zprávy podepisovat. Měl jsem představu, že budu mít vše na zaheslovaném flash disku a že při podepisování zprávy pouze vložím tento disk do USB, zadám heslo a zprávu odešlu. Ostatně takto mám uděláno internetové bankovnictví vzužívající podpisový certifikát k autorizaci aktivních operací. Tuto možnost mi nabízí pouze "konkurence" za cca 700,- Kč na rok, Česká pošta mi sdělila, že oni to neumí..... Tak kde je tedy chyba? Rád se poučím!
+34
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

13. 4. 2006 9:19 | Petr Vejsada

Tedy nechci být nějakým obhájcem České pošty, ale Česká pošta rozhodně Vaše klíče nikam neukládá, ty si ukládáte někam sám. A to že si je neumíte uložit na přenosné médium není chyba České pošty, ale Vaše. Naopak - Česká pošta dává naprostou flexibilitu v zacházení s klíči. Můžete s nimi zacházet buď pomocí té šílené java aplikace, ještě šílenějšího MSIE, ale můžete použít cokoli jiného, třeba openssl a klíče si uložit třeba na šifrovaný flash disk.
+16
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

13. 4. 2006 7:45 | PSafranek

Pořídil jsem si zaručený elektronický podpis od České pošty za 190,- Kč. Mám trochu problém s tím, že tento podpis (certifikát i soukromý klíč) musí být uložen v PC, na přenosné médium to Česká pošta neumí, ale co bych za 190,- Kč nechtěl, že. Od té doby dávám různá podání na úřady přes jejich elektronické podatelny a nestačím se divit: Česká správa sociálního zabezpečení zašle pouze standardní "Re", tedy žádný identifikátor, natožpak možnost podání sledovat... Navíc se neobtěžují vůbec na takové podání věcně reagovat, tedy odpovědět!!! Magistrát hl. m. Prahy zaslal korektní potrzení, bohužel se jim špatně generuje identifikátor, takže sledování je nefunkční - právě to s nimi "dolaďuji" - zřejmě jsem první, kdo tuto možnost na Magistrátu využil.... Ministerstvo dopravy ČR: zašle klasické "Re" s uvedením jednacího čísla, možnost sledování neexistuje.
+20
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Ušetřete s Peníze.cz

Naši čtenáři s námi ušetřili už  12 455 309 Kč. Podívejte se na poslední poptávky a vyzkoušejte nás také. Vše je zcela zdarma.

Spočítejte si

l / 100km
l / 100km
Kč / l
Kč / l
km

Rozšířená verze kalkulačky

Další kalkulačky

Poradna

Tým odborných poradců je tu pro vás.

Poslední dotaz: Odeslání stornované objednávky
Poradna > Spotřebitelská poradna

Otázka: Dobrý den, objednala jsem potisk trička s mnou vyrobeným nápisem, který měl být svatebním darem. Firma má na stránkách uvedeno, že zboží bude odesláno do 10 dnů od objednání. Po 10 dnech, kdy zboží nepřišlo,... více

Spotřebitelská poradna

Články na Heroine.cz

Táto, chybíš mi! Odchod otce sebere půdu pod nohama i dávno dospělé ženě

Táto, chybíš mi! Odchod otce sebere půdu pod nohama i dávno dospělé ženě

Otec je bezesporu zásadní postavou našich životů. Existují různé teorie na to, jak moc...více

Radši uvěříme svůdnému příběhu, než abychom mysleli logicky, říká forenzní genetička Halina...

Radši uvěříme svůdnému příběhu, než abychom mysleli logicky, říká forenzní genetička Halina Šimková

Rukama jí prošly tisíce biologických stop, ze kterých s pomocí DNA usvědčovala vrahy a...více

Gastro procházka letní Prahou: Dejte si langoše, koktejl i rajskou, po karanténě si to zasloužíte

Gastro procházka letní Prahou: Dejte si langoše, koktejl i rajskou, po karanténě si to zasloužíte

Letošní léto je pro většinu Čechů ve znamení tuzemských dovolených. Nejrůznější kampaně...více

Přihlášení k newsletteru

Změny, novinky a aktuality ze světa osobních financí přehledně ve vaší schránce – čtěte náš pravidelný newsletter.

Informace ke zpracování osobních údajů

Souboj osobností

Kdo je vám sympatičtější? Hlasujte v našem souboji osobností a zvolte si svého oblíbence (případně menší zlo). Stačí kliknout na fotografii.

Milan Zemánek

podnikatel, Miton

Roman Janoušek

lobbista, podnikatel a kriminálník

Milan Zemánek
ÚSPĚŠNOST
50,00 %

z 14 duelů
×
Roman Janoušek
ÚSPĚŠNOST
48,15 %

z 27 duelů

Chci jiný souboj
Souhrnné výsledky duelů

Partners Financial Services

Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb nám k tomu udělujete souhlas. Další informace.OK

Používáte nástroj pro blokování reklamy. Pokud nám chcete pomoci, vypněte si blokování reklamy na našem webu. Zde najdete jednoduchý návod. Děkujeme.