BNP Paribas Cardif Pojišťovna, a.s.

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jsme Vám v situaci, kterou popisujete, nemohli pomoci. Pojištění bohužel nekryje všechna onemocnění – některá jsou z něj vyloučena, zejména ta, která vznikla před jeho samotným sjednáním. V určitých případech je však možné uzavřít pojistku i s existujícím onemocněním, protože pak tyto konkrétní výluky jsou jasně definovány v pojistných podmínkách. Chápeme, že je pro Vás celá situace nepříjemná, a o to více oceňujeme, že jste se rozhodl podělit o svou zkušenost. Věříme, že naše pojištění může v mnoha jiných situacích pomoci. Pokud byste měli jakékoli další dotazy, jsme Vám rádi k dispozici na adrese epodnety@cardif.com

Naprosto stejná zkušenost, čerstvě z dneška.
Odůvodnění zamítnutí: "Pojištění se bohužel nevztahuje na degenerativní změny páteře a potíže, které jsou s tím spojené. Jedná
se o případy, kdy bolest páteře a obtíže jsou způsobeny přirozeným opotřebením meziobratlových
plotének, obratlů, kloubů a vazů. Obtíže se zpočátku nemusí projevit, vznikají dlouhodobě a zhoršují se
věkem, vlivem přetěžování páteře, nesprávným držením těla a podobně."
Takže jsem pojištění u své banky okamžitě zrušil, sem přidávám svou zkušenost o kterou se také podělím na sociálních sítích. Lidé neblázněte a v souvislosti s touto "rádoby pojištovnou" nevyhazujte zbytečně své peníze.

Přesně, stejná zkušenost, i když se jedná o starší příspěvek, asi by jsme mohli kontaktovat a zkusit se spojit i s dalšími. Fascinuje mě přístup, kdy jsem měl životní pojištění, věděli že mám pohybové problémy z lékařských zpráv a pohovoru a přesto pojistku uzavřeli. Když jsem po dlouhých letech nemalého placení uplatnil pojistnou událost, zamítli ji. Prostě mě v tom prachsprostě nechali. I přes bolesti jsem musel chodit do práce, abych se uživil, protože mi nemocenská dávka nestačila. Pojištění jsem zrušil a ještě jsem musel cca tisíc korun doplácet. Mám další 3 pojištění, které hradím dál a stejný problém, po několika měsíčním kolečku vše zamítli a poslali mi dopis, kde věc považují za uzavřenou. Tyto pojistky jsem chtěl zrušit, nebo upravit, ale marně. Proto jestli máte tedy někdo podobné zkušenosti, byl bych rád aby jsme se spojili a přes nějakého právníka, který tomu rozumí podali podnět k soudu.

Totálně nechutná zkušenost. Mám u nich pojištěné produkty u České spořitelny, což je dceřiná společnost Kooperativy a stou má toto BNP taky dočinění, protože se schovávají pod jejich logo. Od loňského října jsem uplatňoval plnění pojištění produktů u dříve zmíněné ČS. Pojištění PLUS(hypotéka a 2x úvěr) z důvodů pracovní neschopnosti. Samozřejmě totálně neúspěšně. V jiných příspěvcích je jeden z důvodů zmíněn, neskutečně dlouhé vyřizovací doby, byrokratické postupy a nakonec Vás pošlou někam. Pojištění navíc nejde zrušit, upravit, pokud chcete zaslat smlouvy, přestanou reagovat, takže se nemůžete poradit s právníkem. Pořád si melou jen tu svou. Paradoxem je, že s nimi neudělá nic ani ČOI, nebo ČNB a jejich ombudsman nezahájí řízení bez podkladů, které nejsou schopni zaslat a ČS nevidí problém proč by to pojištění neměli plnit. Díky nim jsem schopen platit jen mandatorní výdaje, pro svojí banku nejsem bonitní, takže jsem si na normální život musel půjčit jinde, ale to už je jiná kapitola. Pak už Vám nezbývá si připadat jak trotl a psát podobné příspěvky.

Dobrý den, Adélo, je nám líto, pokud jste nebyla spokojená s naším zákaznickým servisem a řešením Vaší události. Ozvěte se nám prosím na e-mailovou adresu epodnety@cardif.com. Rádi se na Váš případ znovu podíváme. Děkujeme.

Chtějí dokládat ty samé doklady znova a znova, hledají mini chyby jen aby nemuseli platit.

Absolutně nejhorší pojišťovna vůbec.
Chtějí doplnění informací, ale ani neví od jakých specialistů a nutí pojištěnce k nesplnitelnym vecem. Dále lžou, a skáčou lidem do řeči a pokládají telefony aby nemuseli odpovidat ! Tuhle pojišťovnu už NIKDY

Dobrý den, moc děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Vážíme si toho, že jste si našel čas a sdělil nám svou zkušenost. Jsme rádi, že se nakonec obrátila v pozitivní zážitek. Spokojenost našich klientů je pro nás na prvním místě. Pokud budete v budoucnu cokoliv potřebovat, neváhejte se na nás obrátit na e-mailové adrese
epodnety@cardif.com.

Dobrý den. Dlouho jsem váhal jestli mám tento příspěvek napsat ale nakonec Jak vidíte činím tak. Byl jsem jedním z autorů kteří zde napsali svou negativní zkušenost ale pojistné době musím uznat že jsem se mýlil. Ano, je trochu otravné když po vás pojišťovna chce neustále nové a nové dokumenty ale když toto trochu byrokratické kolečko vydržíte a splníte tak požadavky pojišťovny ona vám poté vyjde vstříc a své finanční prostředky ve stanovených lhůtách obdržíte. Takže čistě subjektivně musím říci že jsem s touto pojišťovnou hodně spokojený a chtěl bych se tímto zaměstnancům této pojišťovny dodatečně omluvit. Chtěl jsem původně smlouvu ukončit ale neučiním tak, byl bych blázen. Přeji všem hezký den.

Dobrý den, Pavle, mrzí nás, pokud jste nabyl dojmu, že nárok na pojistné plnění vzniká automaticky. Součástí sjednaného pojištění jsou i výluky, které stanovují na jaké případy a jaká onemocnění se pojištění nevztahuje. Při sjednání pojištění jste tyto podmínky odsouhlasil. Pokud by Vám podmínky nevyhovovaly, měl jste možnost s nimi nesouhlasit a od smlouvy odstoupit.

Je nám líto, že jste nespokojen, nicméně při šetření události musíme vždy postupovat v souladu s podmínkami pojištění.

Pojišťovna kde vám odmítnou vyplácet pojistné plnění z toho důvodu že vám popraskaly ploténky protože jste starej a páteř degeneruje !! Již nikdy vice

Dobrý den, Kamile, je nám líto, že nejste spokojený s řešením Vaší události. Rádi bychom se na Váš případ znovu podívali, ozvěte se nám prosím e-mailem na adresu epodnety@cardif.com

Dobrý den, musím poznamenat že tento ústav už nikdy v životě. Přes 20 let jsem nebyl ani u lékaře takže pojistky šli vždy mimo mě ale stalo se že jsem musel na křečové žíly a dva měsíce jsem byl mimo provoz. Měl jsem ještě jednu pojistku u České Kooperativy kde mi byly peníze vyplaceny okamžitě bez obstrukcí ale to co zažívám tady je opravdu hardcore, přestože že jsem poslal veškeré dokumenty které požadovali peníze nikde prý proto že jim neposlal nějaký doporučený dopis můj obvodní lékař který samozřejmě o žádném dopise neví. Hned jak peníze z tohoto blázince dostanu pojistku vypovím a posílím tu stávající u České Kooperativy kterou opravdu doporučuji. Vždy to bude o lidech a tady teda rozhodně ti správní nepracují. Takže na závěr sem opravdu pro peníze nechoďte.

Dobrý den, pokud jste nebyl spokojený s vyřízením Vaší události, ozvěte se nám prosím na e-mailovou adresu epodnety@cardif.com. Rádi se na Váš případ znovu podíváme. Děkujeme.

Dobrý den, je nám líto, že nejste spokojen s průběhem řešení Vaší události. Vždy se snažíme každý případ individuálně prošetřit a někdy je potřeba vyžádat doplňující informace. Ozvěte se nám prosím na e-mailovou adresu epodnety@cardif.com. Děkujeme.