Diskuze - Kooperativa pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group

já mám špatné zkušenosti,jelikož nás vykradli 21.92010 zloděj napáchal více škod než měl lupu.Akvárium 250L totálně zdemoloval a poškodil tím koberce a parkety o 38m a ob.stěnu.Jelikož do dnešního dne jsem nedostal vůbec ani korunu jsem zklamán že ani po 2 měsících na člověka kašlou,jsou znás žebráci, tak bacha na jejich sliby.Když ptáčka chytají hezky mu zpívají.

Zobrazit komentovanou zprávuSkrýt komentovanou zprávu ( 25.05.2002 21:23)

Víte z denní praxe vím, o čem mluvíte.
Pravdou však je, že většina vašich problémů pramení z toho, že k uzavírání smluv užíváte makléřské společnosti jako ZFP, OVB, Kapitol, Astorii apod. Tito lidé nemají většinou žádné svědomí a kontrolu z vedení. Takže i když máte výborný produkt a je nastavený Frantou Flintou od "makléřů", který dlabe na klientský servis a dělá smlouvy jen pro nejvyšší provizi, nemůžete potom nadávat Kooperativě...
Pojistné smlouvy uzavřené před deseti (i více)lety taky nemusí odpovídat vaší součastné situaci, takže pokud si nejste jistí, zda odpovídají součastným standardům, kontaktujte svého pojišťovacího poradce.
Omlouvám se, že tady přilévám olej, avšak toto jsou jen mé postřehy z každodenní několikaleté praxe.

Je mi líto,že máte špatné zkušenosti,já jsem s kooperativou spokojen.Měl jsem úraz a nebyl problém,za 8 dní jsem měl peníze na účtě.Stačilo vyplnit 2 formuláře a bylo to.

Zdraví Tomáš

Nevím,zda mě někdo poradíte,zda hraje nějkou roli zdravotní dotazník, ve kterém jsem vyplňovala zdravotní potíže a chtěla bych ho použít při uplnatnění pojistky za pracovní neschopnost.Nevíte,pokud si o dotazník požádám,měli by mi ho poslat? Díky Míla

S Kooperativou mám špatnou zkušenost. Před uzavřením pojistné smlouvy o pojištění domácnosti (telefonicky) mi bylo řečeno, že smlouva po roce automaticky vyprší, pokud nezaplatím pojistnou částku na další rok. Ptala jsem se ještě pro jistotu, zda tedy nemusím smlouvu vypovídat, což mi zaměstnankyně potvrdila. Jaké pak bylo překvapení, když mi po roce a půl přišel dopis od vymahačské společnosti. Pojišťovna mě neinformovala ani o vzniklé pohledávce ani o předání záležitosti třetí osobě, přitom na mě má adresu, e-mail i telefonický kontakt. Obrátila jsem se na zaměstnankyni, se kterou jsem smlouvu sjednávala a mohu potvrdit, že jednání se zákazníky je pod úroveň. Děkuji, ale tuto pojišťovnu už nikdy.

Moje osobní zkušenost s pojišťovnou Kooperativa a dá se říci i jejich heslo:
"Když chci,tak si nějaký ten důvod proč nevyplatit pojistku vždy najdu.....
.....já jsem pojišťovna - ty jsi nic"

více na :
www.lacman.cz nebo http://pavellacman.blogspot.co...

Mohu se zeptat která je ta konkurenční? Je nějaká v životku lepší než Kooperativa? Moskrát děkuji

Zobrazit komentovanou zprávuSkrýt komentovanou zprávu ( 17.08.2004 12:14)

Mám podobnou zkušenost. Jsou to podvodníci a toto se v poslední době začíná objevovat stále častěji. Dle vyjádření pracovnice na přepážce je těchto případů, kdy nedorazí upomínka, stále více. Vypadá to, že to Kooperativa dělá úmyslně.

Zobrazit komentovanou zprávuSkrýt komentovanou zprávu ( 14.07.2011 11:26)

Jsem zhnusen chováni stupidni a arogatní chování na pobočce KOOPERATIVA ve svitavách.Největší drzost považuji ,když jsem se dozvěděl od společnosti,ze u nich mám nezaplacenou pohledávku,kterou jsem nikdy neměl ani neuzavřel se společnosti KOOPERATIVA.Trval jsem na ověření smlouvy což jen krátce mi dovolila nahlédnout ale to jsem ani nestačil zaregistrovat. Co nedovolila, kdo semnou uzavíral smlouvu a jak se jmenoval dotyční člověk to neprozradila.Zavání to podvodem.Nezbýva mi nic než to dát POLICII ČESKÉ REPUBLIKY za zneužiti mých osobních údaju a falšování .Nelíbí se mi systém ,který tu panuje to že si každý dělá co chce a přitom tu chybí tvrdý zákon ,který by trestal podvodníky a odebíral licenci.

Přesně tohle mě potkalo a nezbývá než se obrátit na POLICII.Naprostý hnus .

Zobrazit komentovanou zprávuSkrýt komentovanou zprávu (zaměstnanec 19.01.2011 18:45)

Přesně tak, i z vlastní zkušenosti už vím že kooperativa spolu s jejich právníky je jedna velká vyděračská banda, která si vždycky najde důvod proč pojistku nevyplatit

Zobrazit komentovanou zprávuSkrýt komentovanou zprávu (Pavel Lacman 22.07.2011 08:54)

Tak bohužel se musim take řict,že mam s Kooperativou špatnou zkušenost "uzavřela " mi pro nezaplacení tři pohledavek(neinformovali mě o tom) 7 let duchodove spoření ...v dopise mi jen suše uvedli ,že častku 84 254 kč si mužu vybrat nejdřive v roce 2038 ....do te doby na ni nemam nárok ...a o tom ,že mi vzali za tu dobu všechny uroky už ani psat zde nemusim,že... vubec nevím ,co s tím mam dělat

Nedávno jsem byla zrušit životní pojištění a paní mi řekla, že už to bohužel nepůjde hned, ale musí se ještě doplatit dva měsíce. To jsem doplatila a uzavřela pojištění téměř stejné a o třetinu levnější u jiné pojišťovny. Najednou mi přišel dopis, že ještě musím zaplatit 500,- ani nebylo vysvětleno proč. Jinak to budou vymáhat. Po telefonátu jsem byla znechucena ještě více je to prý poplatek za předčasné zrušení smlouvy. Jelikož mě o tom nikdo neinformoval tak mě to opravdu naštvalo. No a paní na telefonní lince mi s klidem řekla, že si mám jít stěžovat té paní, která mi to neřekla. Super jednání už nikdy více!!!!!!!!!!

Mohu jenom potvrdit negativní zkušenosti s Kooperativou. V březnu jsem zrušil jedno pojištění, přesto mi ještě za měsíc strhli pojistnou částku. Osobně jsem byl na pobočce a upozorňoval na vzniklou situaci. Dodnes peníze zpět nemám a je mi vždy sděleno, že se "na tom pracuje "