29. 10. 2009 | Věra Tůmová | 2 komentáře
Zablokujete-li kartu kvůli ztrátě, nebudete za to od listopadu nic platit. To je jedna ze změn, které se dotknou majitelů i vydavatelů platebních karet díky novému Zákonu o platebním styku, který platí od 1. listopadu 2009.
2. 11. 2009 | Věra Tůmová | 2 komentáře
Peníze z banky do banky budou od listopadu putovat minimálně o den kratší dobu než dosud. Naopak pozor si budete muset dát při placení daní, odvodů a úvěrů. Říká to nový zákon o platebním styku platný od 1. listopadu 2009.
3. 11. 2009 | Věra Tůmová | 5 komentářů
Od listopadu lze zrušit bankovní účet zdarma, trvá-li déle než jeden rok. To v Česku většina bank už umožňuje. Nově ale musí každý měsíc klienta zdarma informovat i o pohybech na účtu.
4. 11. 2009 | Věra Tůmová
Pokud si budete chtít od 1. listopadu zřídit příkaz inkasu, budete muset nově nastavit horní limit pro takto odcházející platby. Pokud už příkaz k inkasu máte, banky vám budou stanovení horního limitu doporučovat. Kdo tak neučiní, některé banky to udělají za něj.
9. 11. 2009 | Věra Tůmová
Změnit banku můžete nyní podstatně snadněji než dříve. A to minimálně u dvanácti tuzemských bank. Stačí si otevřít nový účet a říct nové bance, aby za vás převedla z původního účtu všechny trvalé příkazy k úhradě či svolení k inkasu.
11. 11. 2009 | Věra Tůmová
Četli jste na Peníze.cz pozorně články o tom, jak se vás dotknou změny související s novým zákonem o platebním styku, který v Česku platí od 1. listopadu 2009? Vyzkoušejte si své znalosti v našem kvízu. Po jeho vyplnění se ihned dozvíte správné odpovědi i odkaz na více informací.
Zákony a dokumenty
Postup reklamace v bance
Na přepážkového pracovníka či jeho nadřízeného
Na call centrum či speciální modrou či zelenou linku (zdarma)
Na Centrálu banky
Na ombudsmana či Útvar řízení kvality služeb banky
Na Finančního arbitra ČR
Přečtěte si o reklamacích v bankách
