Jak na to | Jana Divinová | 27. 7. 2022 | 3 komentáře
Když přejíždíte hranice mezi zeměmi Evropské unie, nemusíte mít strach z vyúčtování za roaming. Za telefon platíte jako doma. Když ovšem hranice prochází mezinárodními vodami, může vás jediná fotka na Instagram přijít na pár stovek. Na co si dát pozor? Přinášíme přehled cen roamingu po celé Evropě, tedy i mimo Unii, a rady, jak neplatit majlant.
Jak na to | Jana Divinová | 9. 8. 2023 | 1 komentář
Podle odhadů máme doma zhruba osm milionů nepoužívaných telefonů, tabletů a chytrých hodinek. Zájem o ně mají operátoři i prodejci. Nabízejí za ně peníze i slevy.
Jak na to | Věra Tůmová | 12. 8. 2010 | 35 komentářů
Telefonní operátoři se dušují, že jedna nezaplacená složenka nemůže vést k nenadálému vypnutí telefonu. Přesto se to děje. Podle oficiálního výkladu operátorů mají ovšem od nezaplacení k vypnutí telefonu uplynout dlouhé týdny.
Co se děje | Jana Divinová | 3. 4. 2023 | 3 komentáře
Podvodníci dokážou zfalšovat telefonní číslo tak, aby vypadalo třeba jako z vaší banky nebo z úřadu. Takové triky jsou mnohem nebezpečnější, než když vám někdo špatnou češtinou píše nelogické pokyny z podivné adresy. Mobilní operátoři teď zkoušejí první řešení, jak hovorům z podvržených čísel zabránit.
Jak na to | Jana Divinová | 23. 6. 2023 | 4 komentáře
V Evropské unii nemusíte nad voláním ani mobilními daty moc přemýšlet. Ceny a podmínky jsou stejné jako v Česku. Jinde vás ale operátoři můžou stáhnout z kůže. Hodinka na webu přijde klidně na víc než 300 tisíc.
Aktuality | Jana Divinová | 19. 12. 2022
Čtyři operátoři – O2, T-Mobile, Vodafone a Poda – budou od ledna nabízet cenově zvýhodněné telekomunikační služby včetně internetu nejen zdravotně postiženým jako dosud, ale také lidem s nízkými příjmy. Maximální výše slevy je 200 korun na měsíc.
Jak na to | Monika Veselíková | 28. 11. 2017 | 8 komentářů
Změna operátora je od letoška jednodušší. Poradíme, jak a kdy lze vypovědět operátorovi smlouvu a kolik vás to bude stát.
Co se děje | Petra Dlouhá | 24. 10. 2012 | 14 komentářů
V Česku je přes čtrnáct milionů aktivních SIM karet. Na jednoho člověka (včetně novorozeňat, která ale zas tak často nevolají) u nás tedy připadá téměř jeden a půl telefonního čísla. Údaje o všech našich hovorech, esemeskách i pohybu operátoři od začátku října opět povinně sbírají – pro policii.
Když se řekne | Michaela Kadlecová | 9. 6. 2011 | 3 komentáře
Mobil dávno neslouží jen k volání. Můžeme ho třeba využít k placení pomocí speciálních esemesek. Začínalo to mikroplatbami za vyzváněcí melodii, za hlas favoritovi v TV soutěži nebo za možnost nějaké soutěže se zúčastnit. Pak přišly jízdenky na MHD – a nyní už lze platit zboží a služby v ceně několika set korun.
Aktuality | Jiří Hovorka | 13. 9. 2021 | 3 komentáře
Operátor O2 jako poslední z velké trojky vylepšuje od 15. září své mobilní tarify. Nově nabídne balíček s neomezenými daty pod hranicí 1000 korun, u levnějších balíčků stejně jako konkurence přidává data a také zrychluje rychlost stahování.
Jak na to | Michaela Kadlecová | 24. 6. 2011 | 19 komentářů
Znáte svůj telefon důvěrně a víte, co kdy dělá? Někdy se po dovolené ukáže, jakého poťouchlíka jste hřáli v kapse, hýčkaly v kabelce! Hlídali jste se, telefonovali skromně, omezili SMS. A přece vás po návratu čeká horentní účet od operátora. Váš mobil mlsal na dovolené data. A vy to zaplatíte!
Co se děje | Monika Veselíková | 18. 10. 2016 | 5 komentářů
Český telekomunikační úřad nepřiznal společnosti T-Mobile nárok na nezaplacené smluvní pokuty. Operátor proto stáhl z úřadu zbývající návrhy na vydání rozhodnutí a dluhy začal vymáhat na vlastní pěst – prostřednictvím inkasních agentur. Ty teď straší dlužníky exekucí a zabavováním majetku.
Analýza | Jiří Hovorka | 24. 9. 2019 | 8 komentářů
Dva operátoři mají od září nové balíčky, tentokrát už s neomezenými daty. Kdo je výhodnější? A co když vám stačí méně?
Co se děje | Jiří Hovorka | 22. 8. 2019 | 8 komentářů
T-Mobile přichází s výrazným zlevněním. Změna tarifů od září nebude jenom kosmetická. Díky tomu musí reagovat i konkurenti.
Co se děje | Petra Dlouhá | 19. 3. 2014 | 1 komentář
Češi dluží mobilním operátorům na nezaplacených fakturách miliardy. Teď vláda chystá novelu, která pravidla sporů mezi operátory a zákazníky mění. Když projde, neplatiči faktur si ve výsledku připlatí: spory o nízké částky se výrazně prodraží. A když nepůjde o víc než deset tisíc, ztratíte šanci se odvolat.
Co se děje | Jiří Hovorka | 22. 5. 2020 | 9 komentářů
Zbylo vám 180 korun na nevyčerpaném kreditu u operátora, od něhož odcházíte? Podle nového zákona žádný problém. Zaplaťte 199 korun a jsou vaše!
Aktuality | redakce Peníze.CZ | 2. 5. 2023
Společnost T-Mobile spouští ve svém e-shopu digitální ověření totožnosti prostřednictvím BankID. Zákazníci tak mohou od úterý 2. května objednávat hlasové mobilní služby online bez nutnosti návštěvy prodejny nebo čekání na kurýra.
Co se děje | Jiří Hovorka | 15. 5. 2019 | 6 komentářů
Volání a SMS na zahraniční čísla ode dneška výrazně zlevňují. Projděte si, kolik zaplatíte.
Články | redakce Peníze.CZ | 6. 10. 2006
Uteklo vám v září něco z našeho denního zpravodajství? Víte, co se událo v oblasti bankovnictví, daní, bydlení, investování a dalších? Jste si jisti, že jste nepropásli některou z povinností vůči státu? Nahlédněte do výběru zářiových událostí.
Aktuality | Jiří Hovorka | 27. 8. 2021 | 6 komentářů
T-Mobile od září začne prodávat nové tarify pro mobilní telefony. Zvyšuje v nich porci dat a ty s neomezenými daty zlevňuje. Nově také přestane vypínat internet, když data v měsíci vyčerpáte. Nechá je bez příplatku běžet se zpomalenou rychlostí.
Jak na to | Petra Dlouhá | 8. 9. 2015 | 8 komentářů
S mobilním operátorem na věčné časy? Kdepak, klidně můžete zvednout kotvy a jít hledat štěstí jinam. Přečtěte si, jak a kdy je možné operátorovi vypovědět smlouvu.
Když se řekne | Monika Veselíková | 6. 12. 2016 | 3 komentáře
Zdá se, že mezi zákazníky českých operátorů nepanuje zrovna spokojenost. Na co si nejvíc stěžují a jaké ceny platí v porovnání se zákazníky jiných evropských zemí?
Očima expertů | Ondřej Tůma | 17. 10. 2014 | 6 komentářů
Jde o skandální okleštění práv zákazníků mobilních operátorů, nebo žádná zásadní změna v zaběhnuté praxi nepřijde? Řeč je o novele zákona o elektronických komunikacích. Jaké bude mít novelizace důsledky, se ptáme zástupců spotřebitelských sdružení, mobilních operátorů či člena rady Českého telekomunikačního úřadu.
Co reklama neřekla | Jiří Hlavenka | 19. 6. 2012 | 11 komentářů
Triky a fauly telefonních operátorů.
Aktuality | Jiří Hovorka | 20. 9. 2019 | 28 komentářů
Operátor T-Mobile rozšířil nabídku o třetí neomezený tarif. O kousek s ním poráží konkurenční O2, pokud jde o nejlevnější tarif pro jednotlivce s neomezenými daty.
Co se děje | Petra Dlouhá | 22. 6. 2011 | 40 komentářů
„Majitelům zahraničních platebních karet vstup zakázán.“ To by si měla na dveře vyvěsit řada českých e-shopů. „Vděčí“ za to podivnému bezpečnostnímu opatření České spořitelny. Ale pozor – to funguje v režimu zvláštního utajení.
Publicistika | Jan Stuchlík | 5. 10. 2007
Zákazníci českých mobilních operátorů mají na výběr z různých roamingových programů. Standardní tarif by měl obsahovat takzvanou eurosazbu. Ostatní balíčky lákají nejen na nižší hovorné.
Články | Petr Vykoukal | 12. 9. 2002
Nově představená služba eBanky integrující bankovní služby do freemailu Seznamu má některé "šokující" parametry - vedení účtu je zdarma, výpis je za tři devadesát. Bližší pohled do sazebníku ale ukazuje, že i některé jiné ceny jsou šokující, tentokrát svojí velikostí. Přesto existují možnosti, ke kterým můžete tento účet využít a přitom ani tolik nezaplatit.
Co se děje | Jiří Hovorka | 30. 10. 2019
V porovnání s konkurencí je o trochu levnější u základní nabídky, naopak kompletně neomezený tarif vyjde dráž.
Jak na to | Ondřej Tůma | 11. 10. 2011 | 26 komentářů
Mobilní telefon k dnešní mládeži neodmyslitelně patří. Spousta provolaných minut s kamarády, desítky esemesek rodičům, sledování Facebooku přes internet na mobilu. Kdo však mladým nabízí tyto služby nejvýhodněji? To se dozvíte v naší srovnávačce.