O dvou stranách jedné mince

Kreativní rovina:

Velmi netradiční, téměř podivné uspořádání úvodní stránky prezentace, kde je na dominantní ploše komunikováno několik základních marketingových textových struktur. No dobrá, proti gustu žádný dišputát, ale kde je brán ohled na některé dnes již zažité konvence uspořádání domovské stránky? Podstatnou část homepage zabírá pravo-levá bannerová plocha komunikující výhody rychlé jarní půjčky. Lámu si hlavu, proč je tento megabanner umístěn zrcadlově na obou stranách titulní stránky, to je pro praváky a leváky? Ó duchu on-line médií, ono to pokračuje i do podsekcí!

To, co vypadá opravdu netradičně, ještě nemusí mít něco společného s opravdovou snahou a chutí tvořit něco nového, dokonalejšího. Toto uspořádání stránek ve mně budí spíš dojem odkladiště nutné marketingové komunikace nežli uživatelsky příjemného virtuálního prostředí. Vypadá to jako místo, které se dá využít pro skladování čehokoli. A nejlépe bez řádného rozmyslu. Mě osobně tahle neúcta k titulní stránce velmi rozladila. Knížku s takhle ošklivým obalem možná část čtenářů nikdy nepřečte.

Výsledná známka (jako ve škole): 4

Marketingová rovina:

Autoři prezentace velmi dobře využili možností internetu jako interaktivního média. V sekci On-line služby vám nabídnou od formuláře typu Návrh uzavření smlouvy po internetu nebo Žádost o překlenovací úvěr až po rozličné formuláře kontaktní (žádost o informace, e-mailový vzkaz, žádost o osobní schůzku s obchodníkem apod.).

Poměrně zdařilá komunikační strategie, která poněkud napravuje jinak ne zrovna příznivý dojem z homepage, také přináší své ovoce. Hovořím nyní o strukturalizaci menu a tematických celků. Některé sekce jsou komunikovány s dobrým cílením pro ty, kterým jsou určeny. Nezapomíná se ani na vzájemnou tematickou souvztažnost (toolboxy Kontaktní box a Moudré rozhodnutí v dolní navigační liště). Škoda jen, že v obou těchto případech dochází k dublování témat s jinými navigačními strukturami.

Kalkulačka měsíčních splátek stavebního spoření je přítomna vždy a všude, v každém okamžiku vašeho rozhodování tedy máte po ruce pomocníka s pádnými argumenty. Nyní jde jen o to, zda čísla hovoří pro nebo proti VSS KB :-).

Základní výhody nabízených služeb jsou komunikovány přímo na titulní stránce, takže jsou hned na očích. Fakt, že ona obludná (alespoň že jsou statická!) bannerová dvojčata odkazují po kliknutí na několikařádkový text v sekci Informace/Novinky, mi připadá jako nepovedený vtip. Tolik povyku pro těch několik řádků? Když už má nějaká zpráva takovou marketingovou prioritu, nestálo by za to se s její komunikací "poprat" trochu důstojněji?

Prezentace obsahující všechny informace, které obsahovat má, si může dovolit nadstandardní bonusy ve stylu zábavy nebo her. Zde však v sekci Zábava nic podobného nehledejte. Nabídnout několik verzí firemních spořičů obrazovky považuji za dosti vyčpělý způsob budování brandu. Vážně si myslíte, že si to, co je nabízeno, stáhne někdo jiný než zaměstnanci a obchodní partneři?

Výsledná známka: 2

Informační rovina:

Informací je v prezentaci k nalezení dost a dost, je však tak trochu s podivem, že základní specifika stavebního spoření jsou komunikována takhle stručně. Možná to má sloužit jen jako motivační úvod a zbytek informací si sežeň, kliente, kde chceš.

Vyhledávání podle PSČ umožňuje najít pro vás nejbližší pobočku VSS KB i s uvedením vzdálenosti od místa, kde bydlíte. Jak jednoduché a jak uživatelsky příjemné.

Slovník použitých pojmů a často kladené otázky by měly patřit k tomu nejzákladnějšímu, co odborná prezentace svému uživateli poskytne, ve VSS na tohle nezapomněli. Tedy skoro. V sekci Časté otázky je častější nežli odpověď či otázka bílé nic.

Výsledná známka: 1-

Grafická rovina:

O jaké že grafice mám dnes hovořit? Jediným, vždy přítomným a zároveň zoufale neměnným vizuálním prostředím je mnou již tolikrát proklínaný dvojbanner v korporátním hábitu s vodotiskovým motivem kytiček. No fuj! Horní stejnobarevný vizuálek s rozmazanými tvářičkami dětiček zcela postrádá nápad a chuť vytvořit něco, na co by se dalo dívat. Promiňte, ale nestojí to za nic, přátelé.

Výsledná známka: 4

Jazyková rovina:

Tentokrát rád konstatuji, že při jazykovém a stylistickém rozboru v sekci Novinky jsem nenašel ani jednu gramatickou, interpunkční nebo syntaktickou chybu a následně ani stylistickou nejasnost nebo nevhodné použití některých výrazových prostředků. Takže mi asi nezbývá nic jiného než hledat dál do té doby, dokud něco nenajdu…:-)

Ale ano: v sekci Spoření s modrou pyramidou/Junior program je za dvojtečkou použito nesprávně velké písmeno… Jako že jsem nic neřekl…

Výsledná známka: 1

Navigační rovina:

Věřte, že o váš pohyb v rámci prezentace je postaráno. Navigační systém v pravém slova smyslu vlastně chybí (nemluvím-li o logu VSS KB, které slouží tradičně jako návrat na homepage). Všepřítomné navigační lišty s rozbalovacím Flashovým menu však umožňují uživateli dostat se odkudkoli kamkoli bez čekání a bez zbytečných kliknutí navíc… Ještě k tomu máte k dispozici indexové vyhledávání podle zadaných slov a sekci Mapa serveru.

Výsledná známka: 1-

Technická rovina:

Výsledná známka: 2