Výpadek během slevové akce je noční můrou většiny majitelů e-shopů. Stejně tak ale můžou problémy s webem potrápit každého, kdo pracuje na volné noze. Pomalu načítající se stránky totiž ženou klienty do rukou konkurence.
Tyto situace mají společného jmenovatele – ztracené příležitosti, nespokojené návštěvníky a méně příjmů. Ačkoli se zdá, že problém leží v designu nebo obsahu, často je pravým viníkem nekvalitní hosting.
O úspěchu rozhodují sekundy
Hosting je základem každého webu a jeho vliv na celkový úspěch je nepopiratelný. Rychlost načítání stránek, stabilita provozu a bezpečnost dat – to vše stojí a padá s tím, jak kvalitní je služba, na které jsou stránky umístěné. Statistiky ukazují, že více než polovina lidí opouští stránky, které se načítají déle než tři sekundy. Každá další sekunda načítání zvyšuje riziko, že se návštěvníci už nikdy nevrátí.
„Jednoznačně doporučuji, aby si firmy včas zajistily hosting, který nabízí rychlost a stabilitu. Každý den bez správného hostingu je ztracený. Oslovíte-li více návštěvníků díky rychlému webu, zvýšíte i konverzní poměr,“ popisuje Jaroslav Křenek, odborník z Active24.
Další častou překážkou je nestabilní provoz. Webové stránky, které v klíčových momentech, například během marketingových kampaní nebo sezónních slev, přestávají fungovat, mohou podnikatele stát nejen příjmy, ale také důvěru zákazníků. Stejně tak zanedbaná bezpečnost je rizikem, které si mnozí neuvědomují až do chvíle, kdy dojde k problému. Únik dat, kybernetický útok nebo ztráta informací mohou mít dalekosáhlé důsledky, od finančních ztrát po poškozenou reputaci.
Dejte si pozor na levná řešení
Jak poznáte, že za potíže vašeho webu může hosting? Pokud si návštěvníci stěžují na pomalé načítání nebo pokud máte podezření, že vaši zákazníci nedokončují objednávky, problém může být právě v technické infrastruktuře webu. Tyto signály jsou varováním, že váš hosting nemusí splňovat moderní standardy.
„Pokud se vám pravidelně stává, že web nejde načíst nebo že máte nízké skóre v nástrojích na měření výkonu webu, je na čase začít hledat kvalitnější hosting,“ varuje Křenek. „Společnosti, které zůstávají u levných, ale slabých hostingových služeb, si často neuvědomují, že to, co šetří na serveru, ve skutečnosti ztrácejí v konverzích a tržbách.“
Kvalitní hosting přináší hned několik výhod. Rychlejší načítání stránek nejen zlepšuje uživatelský zážitek, ale také pozitivně ovlivňuje výsledky ve vyhledávačích, což přináší více organických návštěvníků. Stabilita provozu zase zajistí, že web bude dostupný prakticky nepřetržitě, což je u e-shopů a firemních stránek klíčové. Bezpečnostní opatření, jako je ochrana proti kybernetickým útokům, pravidelné zálohování dat nebo SSL certifikáty, chrání nejen firmy, ale i jejich zákazníky. „Pokud přijde na věci jako šifrování přenosů nebo pravidelné zálohování, to je krok, který dnes již nelze podceňovat,“ říká Křenek.
O co se opírají úspěšné weby
Spolehlivý hosting je základem pro úspěšné podnikání online. Vybrat ho je jednodušší, než se zdá. Důležité je zaměřit se na rychlost a výkon serverů, které ovlivňují, jak rychle se web načítá. Neméně podstatná je technická podpora – mít k dispozici tým odborníků, který pomůže řešit problémy kdykoli během dne, je zásadní. Důležitá je i flexibilita hostingu, který by měl růst společně s byznysem. A nakonec je potřeba myslet na bezpečnostní prvky, které web ochrání před útoky nebo ztrátou dat.
„Malé podniky nebo živnostníci, kteří nemají technické zázemí by si měli vybrat poskytovatele, který nabízí kvalitní technickou podporu,“ doporučuje Křenek. „Bez správného hostingu je úspěch na internetu pouze otázkou štěstí. Když investujete do kvalitní infrastruktury, je to jako stavět dům na pevných základech.“
Sdílejte článek, než ho smažem