Uchazeče o práci třídí v bance robot. Zhodnotí vás v mailu

Jiří Hovorka | rubrika: Aktuality | 18. 8. 2021 10:48 | 7 komentářů
Uchazeče o práci třídí v bance robot. Zhodnotí vás v mailu

Zdroj: Shutterstock

UniCredit Bank pro nábor zaměstnanců nově využívá umělou inteligenci. Od července na to v Česku a na Slovensku postupně nasazuje nového chatbota, se kterým už bylo v kontaktu přes 250 uchazečů o práci.

„Jde o chytrého náborového chatbota, který s kandidáty udělá první kolo pohovoru a poskytne cenná data nejen firmě, ale i uchazečům. UniCredit chatbot toho umí víc, než jakýkoliv jiný chatbot na českém a slovenském trhu. S kandidáty si nejen povídá, ale také analyzuje jejich data, testuje je a třídí podle toho, jak se na danou pozici hodí,“ říká Hana Čitbajová, ředitelka lidských zdrojů UniCredit Bank.

„Chceme se více věnovat práci, při které nás stroje nikdy nenahradí. Díky chatbotovi získáme více prostoru na to se věnovat konzultantské činnosti, poradenství a přímému kontaktu se zaměstnanci. V tom vidím budoucnost péče a rozvoje lidí,“ dodává Čitbajová s tím, že UniCredit banka vyhlašuje zhruba 500 náborů ročně.

„Na každý se nám průměrně přihlásí 30 až 50 lidí. Málokdo z personalistů obvolá všechny kandidáty detailně a rychle, takže dochází k prvotnímu výběru personalistou už při prohlížení životopisů. Chatbot dává příležitost všem, vybírá ty skutečně nejvhodnější, které doporučí k dalšímu kolu pohovoru. Umí ušetřit minimálně 8 hodin za každý nábor, tedy celý pracovní den,“ řekla Čitbajová webu idnes.cz.

Kdo šetří, má tyhle tři

Běžný účet, spořicí účet, kreditka. Tohle trio může ušetřit určitě pár stovek ročně. Když je správně vyladěné a když víte, kam ve správný čas přesunout kolik peněz. Dobrá zpráva: dneska to jde do značné míry automatizovat. Na začátku je to samozřejmě dost kombinování. Pomůžeme s porovnáním a výběrem.

Chatbot podle ní umí poznat, jak se člověk do banky hodí, umí rozpoznat schopnost uspět na pozici podle klíčových kompetencí, úsilí i způsobu myšlení. „Tím, že zjišťuje hlavně přístup k práci, dostanou příležitost i kandidáti, kteří by jinak neměli šanci,“ říká Čitbajová. Banka si od nového pomocníka slibuje, že nábor bude rychlejší a otevřenější vůči různým talentům uchazečů.

Chatbot po absolvování „schůzky“ vytvoří kandidátům jejich osobnostní profil, který jim přijde do e-mailu, a to i v případě, že nevyhovují požadavkům na danou pozici. „Chceme tak ocenit čas a zájem kandidátů a zároveň je motivovat k dalšímu růstu. V profilu jsou totiž i tipy na to, jak se nadále zlepšovat, například při sdílení informací s týmem nebo vlastní motivací,“ říká Čitbajová.

Chatbot podle ní umí změřit třeba i to, jestli se kandidát profilově více hodí na analytika nebo obchodníka, jak je motivovaný pro vlastní růst i to, zda má manažerský potenciál.

Chatboti se prosazují v bankovnictví zatím především v oblasti klientského servisu, například Air Bank má svou Anetu, Česká spořitelna George nebo ČSOB Radima. Náborového chatbota v Česku využívá třeba Škoda Auto.

Jiří Hovorka

Autor článku Jiří Hovorka

O osobních financích píše od roku 2009. Začínal v Měšci, pak se stejným tématům věnoval v Aktuálně.cz, po sloučení s vydavatelstvím Economia se jeho texty objevovaly i v Hospodářských novinách. Dlouhodobě se věnuje důchodům,... Další články autora.

Líbil se vám článek?

-7
AnoNe
Vstoupit do diskuze
V diskuzi je celkem 7 komentářů

Diskuze

Příspěvek s nejvíce kladnými hlasy

18. 8. 2021 11:50, X

Sranda bude, až uchazeč bude taky chatbot

+24
+-
Reagovat na příspěvek

Příspěvek s nejvíce zápornými hlasy

18. 8. 2021 15:22, youda

Většinu lidí v kanclu levně nahradí software, což zefektivní podnikání a ušetří náklady. Jan tak dál, skoro každou kancelářskou krysu lze nahradit programem co nechce zvyšovat plat, dělá nonstop (což bych byl třeba u bank rád aby fungovaly nonstop). Lidé budou moci místo zbytečné práce dělat kreativnější nebo užitečnější.

-3
+-
Reagovat na příspěvek
Vstoupit do diskuze
V diskuzi je celkem (7 komentářů) příspěvků.

Hledáte nové bydlení?

Berzrealitky

Vyzkoušejte náš katalog nemovitostí, při jehož tvorbě jsme se spojili s předním českým portálem Bezrealitky.

A tohle už jste četli?

Tečka se ruší. Respirátory jsou znovu povinné všude uvnitř

20. 10. 2021 | Petr Kučera | 5 komentářů

Tečka se ruší. Respirátory jsou znovu povinné všude uvnitř

Končící vláda Andreje Babiše reaguje na rostoucí počet pozitivních testů na covid-19. Chce předejít zahlcení nemocnic, které by mohlo znovu omezit dostupnost zdravotní péče nesouvisející... celý článek

Neplacené volno. Kdy ho šéf musí dát, jak je to s odvody a další pravidla

15. 9. 2021 | Petra Dlouhá | 8 komentářů

Neplacené volno. Kdy ho šéf musí dát, jak je to s odvody a další pravidla

Kdy máte nárok na neplacené volno a kdy to záleží jen na zaměstnavateli? Jak je to potom s odvody sociálního a zdravotního pojištění, nebo třeba s nemocenskou? Poradíme.

Placené volno. Přehled, na co teď máte nárok

7. 9. 2021 | Zdeněk Bauer | 3 komentáře

Placené volno. Přehled, na co teď máte nárok

Kdy vás musí zaměstnavatel omluvit v práci a naplno vám to proplatit? Co patří mezi důležité osobní překážky v práci? Přečtěte si.

Při odchodu z práce nezapomeňte zápočtový list, bude se hodit

26. 8. 2021 | Kateřina Jungvirtová | 1 komentář

Při odchodu z práce nezapomeňte zápočtový list, bude se hodit

Mohl by ho po vás chtít nový zaměstnavatel, úřad práce i sociálka. Projděte si, co má, a naopak nemá obsahovat za informace.

Volných míst je nejvíc v historii, hlásí úřady práce

9. 8. 2021 | Petr Kučera | 21 komentářů

Volných míst je nejvíc v historii, hlásí úřady práce

Zaměstnavatelé v Česku hlásí rekordní počet volných míst. Prostřednictvím úřadů práce jich ke konci července nabízeli 358 152, což je o 2540 víc než v červnu a o 23 869 víc než před... celý článek

Partners Financial Services

Používáte nástroj pro blokování reklamy. Pokud nám chcete pomoci, vypněte si blokování reklamy na našem webu. Zde najdete jednoduchý návod. Děkujeme.