Uchazeče o práci třídí v bance robot. Zhodnotí vás v mailu

Jiří Hovorka | rubrika: Aktuality | 18. 8. 2021 | 7 komentářů
Uchazeče o práci třídí v bance robot. Zhodnotí vás v mailu

Zdroj: Shutterstock

UniCredit Bank pro nábor zaměstnanců nově využívá umělou inteligenci. Od července na to v Česku a na Slovensku postupně nasazuje nového chatbota, se kterým už bylo v kontaktu přes 250 uchazečů o práci.

„Jde o chytrého náborového chatbota, který s kandidáty udělá první kolo pohovoru a poskytne cenná data nejen firmě, ale i uchazečům. UniCredit chatbot toho umí víc, než jakýkoliv jiný chatbot na českém a slovenském trhu. S kandidáty si nejen povídá, ale také analyzuje jejich data, testuje je a třídí podle toho, jak se na danou pozici hodí,“ říká Hana Čitbajová, ředitelka lidských zdrojů UniCredit Bank.

„Chceme se více věnovat práci, při které nás stroje nikdy nenahradí. Díky chatbotovi získáme více prostoru na to se věnovat konzultantské činnosti, poradenství a přímému kontaktu se zaměstnanci. V tom vidím budoucnost péče a rozvoje lidí,“ dodává Čitbajová s tím, že UniCredit banka vyhlašuje zhruba 500 náborů ročně.

„Na každý se nám průměrně přihlásí 30 až 50 lidí. Málokdo z personalistů obvolá všechny kandidáty detailně a rychle, takže dochází k prvotnímu výběru personalistou už při prohlížení životopisů. Chatbot dává příležitost všem, vybírá ty skutečně nejvhodnější, které doporučí k dalšímu kolu pohovoru. Umí ušetřit minimálně 8 hodin za každý nábor, tedy celý pracovní den,“ řekla Čitbajová webu idnes.cz.

Kdo šetří, má tyhle tři

Běžný účet, spořicí účet, kreditka. Tohle trio může ušetřit určitě pár stovek ročně. Když je správně vyladěné a když víte, kam ve správný čas přesunout kolik peněz. Dobrá zpráva: dneska to jde do značné míry automatizovat. Na začátku je to samozřejmě dost kombinování. Pomůžeme s porovnáním a výběrem.

Chatbot podle ní umí poznat, jak se člověk do banky hodí, umí rozpoznat schopnost uspět na pozici podle klíčových kompetencí, úsilí i způsobu myšlení. „Tím, že zjišťuje hlavně přístup k práci, dostanou příležitost i kandidáti, kteří by jinak neměli šanci,“ říká Čitbajová. Banka si od nového pomocníka slibuje, že nábor bude rychlejší a otevřenější vůči různým talentům uchazečů.

Chatbot po absolvování „schůzky“ vytvoří kandidátům jejich osobnostní profil, který jim přijde do e-mailu, a to i v případě, že nevyhovují požadavkům na danou pozici. „Chceme tak ocenit čas a zájem kandidátů a zároveň je motivovat k dalšímu růstu. V profilu jsou totiž i tipy na to, jak se nadále zlepšovat, například při sdílení informací s týmem nebo vlastní motivací,“ říká Čitbajová.

Chatbot podle ní umí změřit třeba i to, jestli se kandidát profilově více hodí na analytika nebo obchodníka, jak je motivovaný pro vlastní růst i to, zda má manažerský potenciál.

Chatboti se prosazují v bankovnictví zatím především v oblasti klientského servisu, například Air Bank má svou Anetu, Česká spořitelna George nebo ČSOB Radima. Náborového chatbota v Česku využívá třeba Škoda Auto.

Jiří Hovorka

Autor článku Jiří Hovorka

O osobních financích píše od roku 2009. Začínal v Měšci, pak se stejným tématům věnoval v Aktuálně.cz, po sloučení s vydavatelstvím Economia se jeho texty objevovaly i v Hospodářských novinách. Dlouhodobě se věnuje důchodům,... Další články autora.

Sdílejte článek, než ho smažem

Líbil se vám článek?

-7
AnoNe
Vstoupit do diskuze
V diskuzi je celkem 7 komentářů

Diskuze

Příspěvek s nejvíce kladnými hlasy

18. 8. 2021 11:50, X

Sranda bude, až uchazeč bude taky chatbot

+25
+-
Reagovat na příspěvek

Příspěvek s nejvíce zápornými hlasy

18. 8. 2021 15:22, youda

Většinu lidí v kanclu levně nahradí software, což zefektivní podnikání a ušetří náklady. Jan tak dál, skoro každou kancelářskou krysu lze nahradit programem co nechce zvyšovat plat, dělá nonstop (což bych byl třeba u bank rád aby fungovaly nonstop). Lidé budou moci místo zbytečné práce dělat kreativnější nebo užitečnější.

-3
+-
Reagovat na příspěvek
Vstoupit do diskuze
V diskuzi je celkem (7 komentářů) příspěvků.

Oblíbená témata

banka, práce, UniCredit, zaměstnání

A tohle už jste četli?

Částečné úvazky budou výhodnější. Nestačí to, říkají firmy

24. 11. 2022 | Jana Divinová

Částečné úvazky budou výhodnější. Nestačí to, říkají firmy

Od února budou zaměstnavatelé odvádět nižší sociální pojištění za některé pracovníky na zkrácený úvazek. Na to, aby počet částečných úvazků výrazněji stoupl, to ale podle nich nestačí. celý článek

Výpověď a odstupné. Co si pohlídat, když už vás nechtějí

11. 11. 2022 | Zdeněk Bauer

Výpověď a odstupné. Co si pohlídat, když už vás nechtějí

Kdy může dát výpověď zaměstnavatel a kdy zaměstnanec? Jaké jsou výpovědní důvody? Jak se počítá výpovědní doba? Kdy má zaměstnanec nárok na odstupné? A jak odstupné ovlivní podporu... celý článek

Svátky v roce 2023. Kdy přinesou prodloužený víkend?

30. 10. 2022 | redakce Peníze.CZ

Svátky v roce 2023. Kdy přinesou prodloužený víkend?

Na kdy připadají svátky v České republice v roce 2023? Kdy vycházejí těsně vedle víkendu? A jak budou zavřené obchody? Tady je přehled.

Výpověď dohodou je nesmysl. Na tohle si dejte pozor

17. 10. 2022 | Zdeněk Bauer | 1 komentář

Výpověď dohodou je nesmysl. Na tohle si dejte pozor

I když má zaměstnavatel problémy, zákoník práce dodržovat musí. Nenechte si vnutit „výpověď dohodou“. Proč si pohlídat rozdíl mezi výpovědí a dohodou?

Když jedna práce nestačí. Jak na přivýdělek při zaměstnání

14. 10. 2022 | Kateřina Jungvirtová, Monika Veselíková

Když jedna práce nestačí. Jak na přivýdělek při zaměstnání

Potřebujete víc, naložíte si víc. Poradíme, jaká jsou pravidla pro přivýdělek, brigádu nebo podnikání při zaměstnání. Můžete si přibrat druhý pracovní poměr? Jak funguje práce na dohodu?... celý článek

Partners Financial Services

Používáte nástroj pro blokování reklamy. Pokud nám chcete pomoci, vypněte si blokování reklamy na našem webu. Zde najdete jednoduchý návod. Děkujeme.