mBank a Česká spořitelna nemají mezi českými bankami zaměřenými na drobné klienty konkurenci. Jenže každá se může chlubit jiným rekordem. Zatímco mBank nabízí pro běžného bankovního klienta nejlevnější účet a s ním spojené služby, Česká spořitelna je se svým Osobním účtem suverénně nejdražší.
K tomuto závěru dospěla redakce Peníze.cz ve spolupráci se serverem www.bankovnipoplatky.com v unikátním výzkumu, který se snažil najít u každé banky nejlevnější účet pro běžného českého klienta. Jeho profil byl sestaven na základě údajů bank o nejpoužívanějších službách. Zkoumaný běžný klient má jeden běžný účet, neembosovanou platební kartu, používá internetové bankovnictví, na účet mu přichází měsíčně čtyři platby a jednou vkládá hotovost na přepážce. Celkem provádí devět platebních příkazů do cizí banky, čtyři v rámci trvalých příkazů a pět individuálních. Vždy jednu z každého druhu transakcí provádí na přepážce banky, zbytek zadává elektronicky. Běžný bankovní klient má SIPO, vybírá hotovost dvakrát měsíčně z bankomatu své banky a jednou z bankomatu cizí banky. Šestkrát za měsíc platí kartou v obchodě.
Pokud by měl takový klient dost času, aby si prošel sazebníky bank, vyznal se v nich a spočítal si tu nejlepší variantu, musel by si zvolit mBank. Tam by měsíčně zaplatil za účet mKonto a transakce 49 korun. Nicméně by musel počítat s tím, že prakticky jediným způsobem, jak lze s bankou komunikovat, je internet či telefonní linka. Center, která připomínají klasickou pobočku nebo takzvaných mKiosků má banka sice stále více, zatím jich je ale jen něco málo přes pětadvacet v celé republice.
I druhé místo obsadil účet, který je určen především milovníkům internetu. Za eKonto od Raiffeisenbank zaplatí klient měsíčně 89 korun. To ovšem pouze v případě, že mu každý měsíc na účet přijde alespoň 25 tisíc korun. Pak má nárok na variantu Premium, v níž je zahrnuto vedení účtu zdarma, stejně jako několik služeb. Pokud by klient podmínku kreditního obratu nesplnil, zaplatil by měsíčně za eKonto ve verzi Základ 218 korun.
Nejlevnější účty pro běžné bankovní klienty
Pořadí | Banka | Název konta | Cena za měsíc |
---|
1 | mBank | mKonto | 49,- |
2 | Raiffeisenbank | eKonto Premium* | 89,- |
3 | Fio - družstevní záložna | Běžný účet | 107,- |
4 | Poštovní spořitelna | Klasik | 114,- |
5 | UniCredit Bank | Konto Mozaika | 133,- |
6 | Volksbank | Free Konto + Premium | 135,- |
7 | BAWAG Bank CZ | IQ Konto | 167,- |
8 | ČSOB | ČSOB Konto | 168,- |
9 | Komerční banka | Extra konto | 180,- |
10 | GE Money Bank | Genius Active | 193,- |
11 | Raiffeisenbank | eKonto Základ** | 218,- |
12 | Česká spořitelna | Osobní účet - Standard II + | 228,- |
13 | Česká spořitelna | Osobní účet - Plus I + Standard II ++ | 253,- |
14 | Citibank | Citikonto*** | 380,- |
* Při splnění podmínky kreditního obratu min. 25 000,- měsíčně. ** Základní varianta + Při výpočtu s použítím sazebníku. ++ Při výpočtu s pomocí internetového konfigurátoru *** Při průměrném měsíčním zůstatku na běžném, spořícím, termínovaném či investičním účtu nad 500 000,- je balíček zdarma.
Zdroj: Výpočet www.penize.cz a www.bankovnipoplatky.com |
Na třetí příčce se umístila družstevní záložna Fio, která se chce změnit na klasickou banku. U ní by měsíční náklady běžného klienta dosáhly 107 korun. V těsném závěsu následuje se 114 korunami Poštovní spořitelna s účtem Klasik.
Klasické velké banky, které nabízejí zákazníkovi i komfort osobního servisu na velkém množství poboček po celé republice se umístily až ve druhé polovině žebříčku. Souboj gigantů vyhrála ČSOB s účtem ČSOB Konto, za který by běžný klient zaplatil 168 korun za měsíc. Následuje Komerční banka s účtem Extra Konto, které sice nabízí většinu transakcí zdarma, nicméně i tak by byl zákazník na konci měsíce o 180 korun chudší.
Ze všech zkoumaných bank se naprosto vymyká Osobní účet České spořitelny. Ten má být podle banky průkopníkem ve vytváření služeb klientovi na míru. Sestavit ideální účet pro běžného klienta ovšem není zdaleka snadné. Klient, který by se ponořil do poměrně složitého sazebníku a chtěl získat opravdu nejlevnější variantu Osobního účtu, volil by verzi Standard II se třemi základními službami. Celkem by za takto vytvořený účet zaplatil včetně transakcí měsíčně 228 korun. Pokud by klient věřil pouze internetovému konfigurátoru a doufal by, že devět platebních příkazů je dostatečné množství, aby si do nabídky zvolil i službu „všechny transakce po celé ČR zdarma“, zaplatil by měsíčně 253 korun. To je o 204 korun více, než ve vítězné mBank.
Banka první volby, jak se Spořitelna sama nazývá, tak skončila mezi bankami, které usilují o drobnou klientelu, poslední. O120 korun ji předstihla i UniCredit Bank s účtem Mozaika, která byla vždy vnímána spíše jako banka podnikatelů. Citibank, jejíž účet Citi Konto vyšel z výzkumu jako nejdražší, se umístila poslední proto, že výzkum vycházel z předpokladu, že běžný klient nemá v bance uloženo v průměru měsíčně více než půl milionu korun. Od této hranice je balíček Citi Konto zdarma.
Většina bank nabízí běžnému klientovi ve vybraných balíčcích zdarma platební kartu, internetové bankovnictví, příchozí platbu i vklad hotovosti na přepážce. Platit většinou nemusí ani za zřízení trvalého příkazu přes internetbanking a zadání příkazu úhradě přes stejný nástroj. Neplatí se ani za zřízení SIPO a u většiny bank ani za dva výběry z bankomatu domácí banky. Naopak výběry hotovosti z bankomatů konkurence jsou drahé. V průměru si za jeden výběr nechají banky zaplatit 23 korun. Unikátní je v tomto ohledu opět Česká spořitelna, která si za výběr od konkurence strhne nejen 25 korun, ale navíc i 0,5 procenta z vybrané částky.
Doporučení, které pro běžného Čechaz výzkumu vyplývá, je jednoduché. Pokud nepotřebuje mít pro případ výpadku internetu v záloze blízkost kamenné pobočky, je pro něj nejvýhodnější účet u mBank. Pokud chce mít možnost jít i do klasické pobočky a nevadí mu, že jich po republice není příliš mnoho, může si zvolit některou z menších bank, Fio, Volksbank, UniCredit Bank či Bawag Bank. Klienti, pro které je důležitý pocit jistoty vyplývající z příslušnosti k velkým bankovním hráčům, musí počítat s tím, že si za svůj účet připlatí.
Co si myslíte o přístupu českých bank ke klientům? Nabízejí jim za danou cenu adekvátně kvalitní služby? Podělte se o názor.
Sdílejte článek, než ho smažem
Diskuze
Příspěvek s nejvíce kladnými hlasy
15. 8. 2008 9:03, Karlík
Hoši, vychladněte. Víte, proč jsou na světě války? Protože vždy existuje parta dementů, kteří se nedokáží dohodnout. Nechci se s Vámi dohadovat o tom, který účet je nejlepší. Každému vyhovuje něco jiného. Proto na českém trhu existuje několik bank a každý si může vybrat. Berte to jako výhodu. Naši tátové měli nalajnováno Sporožiro a nikdo se s nima nebavil. Já využívám eKonto, jsem s ním absolutně spokojený, ale nebudu tadyněkomu nutit názor, že účet u mBank je špatný. Je prostě jiný...
Příspěvek s nejvíce zápornými hlasy
13. 8. 2008 19:01, Mikin
Ano, mBank je nejlevnější. Ale rozdíl je stejný jako mezi Trabantem a Mercedesem. Trabant je taky za pár šupů, ale svezení v něm je podstatně míň komfortnější jako v Mercedesu. Raději si připlatím 40,- CZK u druhého účtu testu, kterým je eKonto Raiffeisenbank a mám nesrovnatelně kvalitnější a bezpečnější internetové bankovnictví, pobočku v každém městě nad 50 tis. obyvatel. Nevím, kde u mBank vzali, že za vklad v hotovosti zaplatím 0,- CZK !!! No bodejť, když u nich hotovost uložit nemůžu. Musel bych se stydět vytáhnout v obchodě platební kartu mBank, aby každý věděl, že jsem socka :o)
V diskuzi je celkem (61 komentářů) příspěvků.