Která banka je nejvstřícnější? Projděte si výsledky soutěže

Nejvstřícnější bankou za rok 2019 se stala Air Bank. Vyplývá to z výsledků projektu Vstřícná banka, který pořádá web BankovníPoplatky.com.

Také další tři místa patří mladším bankám na trhu – Fio, Equa a mBank. Nejlepší zástupce tradičních větších bank – Komerční banka – skončil na pátém místě.

Anketa hodnotí tři základní oblasti: bankovní poplatky (nízké poplatky, průhledné ceny), produkty a služby (kvalitní služby, škála produktů) a image banky (působení navenek, komunikace s klienty). O pořadí rozhodují odborná porota, web BankovníPoplatky a široká veřejnost.

Air Bank obhájila vítězství z předchozích dvou ročníků, kromě toho vyhrála i v roce 2016 a čtyřikrát skončila druhá. V soutěži dominuje společně s Fio bankou, která ji vyhrála šestkrát a třikrát skončila druhá. Jenom první ročník v roce 2010 měl jiného vítěze – tehdejší GE Money Bank.

Air Bank mimo jiné loni jako první – společně s Českou spořitelnou – spustila okamžité platby. Byla také v první vlně bank, které klientům nabídly Apple Pay. Loni výrazně rozšířila multibanking s možností ovládat účty i u dalších bank. A mimo jiné má stále jednostránkový sazebník poplatků.

Čtěte víc:

• Banky zlepšily obsluhu na pobočkách. Test ukázal, kdo se postará nejlíp
• Do kdy zadat platbu, aby přišla ve stejný den. Přehled bank
• Banky po viru: KB zavře pětinu poboček, pokladny ČS v ohrožení

• Hledá se nejabsurdnější bankovní poplatek. Soutěž ožívá

Petr Kučera

Zaměřuje se na osobní finance a spotřebitelská témata. Vystudoval Právnickou fakultu UK v Praze, ale ještě víc než paragrafy má rád média. Přes pět let vedl web Peníze.cz, předtím ekonomicko-finanční rubriku Aktuálně.cz,... Další články autora.

Sdílejte článek, než ho smažem