Zdroj: Shutterstock
Nejvstřícnější bankou za rok 2019 se stala Air Bank. Vyplývá to z výsledků projektu Vstřícná banka, který pořádá web BankovníPoplatky.com.
Také další tři místa patří mladším bankám na trhu – Fio, Equa a mBank. Nejlepší zástupce tradičních větších bank – Komerční banka – skončil na pátém místě.
Anketa hodnotí tři základní oblasti: bankovní poplatky (nízké poplatky, průhledné ceny), produkty a služby (kvalitní služby, škála produktů) a image banky (působení navenek, komunikace s klienty). O pořadí rozhodují odborná porota, web BankovníPoplatky a široká veřejnost.
Vstřícná banka 2019 | |
| Banka | Celoroční průměr |
| Air Bank | 80,2 |
| Fio banka | 80,1 |
| Equa bank | 76,1 |
| mBank | 74 |
| Komerční banka | 70,5 |
| Banka Creditas | 68,4 |
| Sberbank | 67,6 |
| Moneta Money Bank | 67,5 |
| ČSOB | 64 |
| Raiffeisenbank | 62,7 |
| Hello Bank | 62,7 |
| UniCredit Bank | 60,3 |
| Česká spořitelna | 59,8 |
| Expobank | 54 |
| Zdroj: Vstřícná banka | |
Air Bank obhájila vítězství z předchozích dvou ročníků, kromě toho vyhrála i v roce 2016 a čtyřikrát skončila druhá. V soutěži dominuje společně s Fio bankou, která ji vyhrála šestkrát a třikrát skončila druhá. Jenom první ročník v roce 2010 měl jiného vítěze – tehdejší GE Money Bank.
Air Bank mimo jiné loni jako první – společně s Českou spořitelnou – spustila okamžité platby. Byla také v první vlně bank, které klientům nabídly Apple Pay. Loni výrazně rozšířila multibanking s možností ovládat účty i u dalších bank. A mimo jiné má stále jednostránkový sazebník poplatků.
Petr Kučera
Sdílejte článek, než ho smažem
