Česká spořitelna, a.s. - Plus účet pro seniory

Úplně stejně jsme dopadli s manželkou,jako ta paní z předcházejícího příspěvku. Pracovnice spořitelny nám tvrdila,že splňujeme veškeré podmínky, abychom měli účet,jako důchodci, zdarma. Není to pravda. Je to podraz na důvěřivé klienty od ČS. Plníme první dvě podmínky a třetí, že jsme důchodci, to spořitelna neakceptuje a přitom to takto mají uvedeno v písemné nabídce "Moje zdravé finance".

Dne 10.5.2017 jsem v pobočce České spořitelny v Olomouci podepsala novou smlouvu "Moje zdravé finance", s tím, že jako starobní důchodce budu mít vedení účtu zdarma. Podmínka - posílat na svůj účet aspoň 7000 Kč měsíčně a aspoň jednou v měsíci zaplatit kartou. Tyto podmínky jsem splnila, ale po 2 měsících mi byl každý měsíc naúčtován poplatek za vedení účtu ve výši 50 Kč. Šla jsem se proto zeptat jaký to má důvod. Pracovnice na přepážce byla velice nepříjemná a neochotná, neuměla mi to vysvětlit, potom tvrdila, že smlouva byla pouze na 2 měsíce, potom si začala vymýšlet další podmínky,které ovšem ve smlouvě vůbec nebyly. Např. to, že mi musí na účet chodit celý důchod, což ve smlouvě uvedeno nebylo. To, že jsem starobní důchodce dokazuje moje datum narození, případně rodné číslo, které má Česká spořitelna k dispozici. Protože mi připadá zbytečné platit poplatky za služby, které jsou v jiných bankách samozřejmě zdarma a každé 2 měsíce řešit změnu smlouvy, pokud tedy nebude možné vrátit smlouvu na původní balíček služeb, který jsem do té doby využívala, budu muset účet, který mám od roku 1979, kvůli neserióznímu jednání ze strany pracovníků České spořitelny zrušit.
S pozdravem Hudcová