Převrat v zákoníku práce: Kratší výpovědi, delší zkušebka a dětská práce
17. 4. 2024 | Kateřina Hovorková
Ministr práce a sociálních věcí Marian Jurečka představil návrh zásadních změn v zákoníku práce. Tady je jejich přehled.
Dobrý den, včera jsem vracel radiátor zakoupený osobně v Hornbachu kvůli jeho provedení - v krátkosti se mi nelíbilo zpracování desky - po celém topení byly vidět svařované přelakované "tečky". Zboží jsem vrátil ve 14 dnech od zakoupení, na prodejně mi řekli, že musím mít i originální obal - pro který jsem zajel a když jsem se vrátil i s obalem, tak mi řekli, že mi vrátí jenom 70% z ceny, jelikož to již není originálně zabalené a že prý to takto neprodají. Přišlo mi to zvláštní, tak jsem se podíval na internetu, kde jsem našel tento článek https://pravopropodnikatele.cz/nejcastejsi-omyly-a-myty-v-otazce-odstoupeni-od-smlouvy/ kde je celkem smysluplný fakt "Nelze tak po spotřebiteli požadovat, aby vrátil zakoupené zboží přesně v tom samém obalu, ve kterém zboží obdržel." což jsem jim přesně říkal - že bych na provedení nenarazil, když bych zboží nerozbalil (bylo zabalené v bublinkovém obalu, tudíž jsem nemohl vidět detail před rozbalením) a vystavené topení bylo vysoko nad zemí, tudíž jsem zpracování neviděl z blízka. Výsledkem byla odpověď "Buďte rád, že jsme vám nevrátili jenom 50% a to, že se Vám to nelíbí na tom nic nezmění". Je toto oprávněný postup? Jak bych měl v takových situacích v budoucnu pokračovat? Prostě trvat na svém a říct, dokud mi neřeknete na základně jakého zákona mi chcete vrátit jen část zaplacené částky, tak nebudu souhlasit s takovým postupem? Včera jsem samozřejmě "stáhnul ocas" vzal si 70% ceny, podepsal a jel domů, takže si myslím, že už s tím zpětně nic něudělám, ale do budoucna bych rád takové situace řešil zodpovědněji, proto mě potěší, pokud mi někdo řekne nejlepší způsob jak v takových situacích postupovat. Předem mockrát děkuji. S pozdravem, Tomáš Vohrandík
Otázku poslal/a: , 7. 11. 2018 8:35
Na otázku odpovídá:
Dobrý den,
děkujeme, že jste využil služeb naší poradny a k Vašemu dotazu nám dovolte sdělit následující:
Ustanovení § 1829 OZ, tedy: "Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě čtrnácti dnů.. " a Vámi uváděný článek se váží k oddílu 2, tedy k uzavírání smluv distančním způsobem a závazkům ze smluv uzavíraných mimo obchodní prostory. Pro nákupy v kamenných obchodech se tedy toto ustanovení neuplatní, ačkoliv prodejci standardně ve svých VOP možnost vrácení zboží upravují. Tam je také třeba hledat odpověď na Vaší otázku.
Pro hlubší právní analýzu, kterou lze poskytnout pouze na základě úplné znalosti daného případu a faktického stavu věcí, a popřípadě vyhotovení relevantní dokumentace, či kompletní zastoupení, nás neváhejte kontaktovat na níže uvedené emailové adrese. Rádi Vám s Vaším problémem pomůžeme.
Lefensor, s.r.o.
Your reliable partner
E-mail: info@lefensor.eu
Web: www.lefensor.eu
8. 11. 2018 20:35
Položte svojí vlastní otázku. Právní poradna je vám plne k dispozíci.
Partner sekce
Lefensor, s.r.o.
Společnost Lefensor, s.r.o., úspěšně působí na trhu již od roku 1997. V současné době se orientuje zejména na právní a poradenskou podporu poskytovanou malým až středním podnikům, živnostníkům a nepodnikatelským subjektům – osobám, sdružením, atp. Naším cílem je poskytnout kompletní a komplexní právní zázemí všem našim klientům, a to v lepší kvalitě a rychleji než konkurence, za stejných jistot a nejnižší cenu na trhu. Díky vlastním, kvalitním lidským zdrojům a řadě spolupracujících subjektů jsme schopni zajistit všechny námi nabízené služby za zlomek jejich tržní ceny. Naším mottem není jednorázová spolupráce za vysokou cenu, ale dlouhodobé budování vzájemné důvěry založené na kvalitních službách.
Za poradnu odpovídá:
Lefensor, s.r.o.
Partnerem poradny od: 8. 10. 2014
Aktuální články
Poslat peníze na číslo mobilu už umí i Moneta
Moneta Money Bank spouští možnost plateb na telefonní číslo – takzvanou platbu na kontakt....více
Pošta chce nabídnout vklady a výběry hotovosti pro klienty všech bank
Státní podnik připravuje řešení, které na přepážkách České pošty umožní vložit nebo vybrat...více
Síť obchodů Hruška změní majitele, úřad souhlasí
Společnost Hruška, která provozuje stejnojmenné maloobchodní prodejny především na Moravě,...více
Interaktivní grafiky
Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla
Kdo může žádat o přiznání starobní penze? Co všechno se počítá? Jaké jsou podmínky? Tady...více
Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny
Vypadají jako peníze, které denně bereme do ruky. A najdou se lidé, co by nám tu ruku...více
Nové dopravní značky. Podívejte se, co vás čeká na silnicích
Od 1. ledna 2024 čeká na řidiče několik nových dopravních značek. Novelu vyhlášky č. 294/2015...více
Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky
Tohle není podvod, který by měl každý poznat hned na první pohled. Není to amatérsky působící...více
Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety
Ať jste, nebo nejste pamětníci, tenhle výlet bude plný překvapení. Připomeňte si pionýrské...více