Převrat v zákoníku práce: Kratší výpovědi, delší zkušebka a dětská práce
17. 4. 2024 | Kateřina Hovorková
Ministr práce a sociálních věcí Marian Jurečka představil návrh zásadních změn v zákoníku práce. Tady je jejich přehled.
Dobrý den, v listopadu 2015 jsem zakoupila v prodejně Planeo kombinovaný sporák značky Amico. Jelikož jsem kupovala i nerez myčku na nádobí, vybrala jsem si i nerez sporák. Časem jsem zjistila, že sporák má opálené okraje na horní desce. V prodejně jsem to reklamovala, řekli mi, že se s takovou vadou nesetkali a dali mi kontakt na servis. Po mém zavolaní přijel pán ze servisu, reklamaci uznal a vyměnil mi horní desku sporáku za černou smaltovanou s tím, že jinou nedávají a že to korensponduje s ostatními částmi sporáku. Také mě upozornil, že na sporáku nesmím vařit na hrnci, který má větší průměr než je uveden v návodu - což je 24 cm největší hořák a menší hořáky mají také předepsané rozměry hrnců - na tohle mě prodávající neupozornil. Takže mám doma sporák, na kterém nemohu vařit tak, jak potřebuji a ještě ke všemu s horní černou smaltovanou deskou, i když jsem chtěla celý nerez. Kdybych tohle věděla, nikdy si takový sporák nekoupím!! Můžete mi, prosím poradit, jak mám v takovém případě postupovat? Děkuji
Otázku poslal/a: , 27. 4. 2016 13:26
Na otázku odpovídá:
Dobrý den,
děkujeme, že jste využil služeb naší poradny a k Vašemu dotazu nám dovolte sdělit následující:
Pokud jde o horní desku sporáku, pak jste při její výměně měla striktně trvat na tom, aby Vám byla dána nerezová. Tím, že jste souhlasila s výměnou původní nerezové za novou smaltovanou, jste fakticky souhlasila se způsobem vyřízení reklamace. Pokud jde o omezení ohledně rozměrů hrnců, pak je třeba, zjistit, zda takové omezení vyplývá přímo z originální dokumentace k příslušnému sporáku. Pokud vyplývá, pak je samozřejmě je bohužel Vaší chybou, že jste si tu dokumentaci důkladně neprostudovala. Pokud se však toto omezení vyskytlo až v důsledku provedení výměny horní desky, pak je legitimní požadovat na prodejci snížení kupní ceny v důsledku omezení používání sporáku.
Pro hlubší právní analýzu, kterou lze poskytnout pouze na základě úplné znalosti daného případu a faktického stavu věcí, a popřípadě vyhotovení relevantní dokumentace, či kompletní zastoupení, nás neváhejte kontaktovat na níže uvedené emailové adrese. Rádi Vám s Vaším problémem pomůžeme.
Lefensor, s.r.o.
Your reliable partner
E-mail: info@lefensor.eu
Web: www.lefensor.eu
3. 5. 2016 9:47
Položte svojí vlastní otázku. Právní poradna je vám plne k dispozíci.
Partner sekce
Lefensor, s.r.o.
Společnost Lefensor, s.r.o., úspěšně působí na trhu již od roku 1997. V současné době se orientuje zejména na právní a poradenskou podporu poskytovanou malým až středním podnikům, živnostníkům a nepodnikatelským subjektům – osobám, sdružením, atp. Naším cílem je poskytnout kompletní a komplexní právní zázemí všem našim klientům, a to v lepší kvalitě a rychleji než konkurence, za stejných jistot a nejnižší cenu na trhu. Díky vlastním, kvalitním lidským zdrojům a řadě spolupracujících subjektů jsme schopni zajistit všechny námi nabízené služby za zlomek jejich tržní ceny. Naším mottem není jednorázová spolupráce za vysokou cenu, ale dlouhodobé budování vzájemné důvěry založené na kvalitních službách.
Za poradnu odpovídá:
Lefensor, s.r.o.
Partnerem poradny od: 8. 10. 2014
Aktuální články
Tři banky hlásí odstávku, limity na víkend si nastavte včas
ČSOB, Raiffeisenbank a mBank o víkendu dočasně vypnou své elektronické bankovnictví. Klienti...více
Jídlo před koncem spotřeby za polovic. Řetězce rozšiřují výhodné balíčky
Zákazníci Penny Marketu si ode dneška mohou přímo na prodejnách řetězce zakoupit balíčky...více
Která sleva je falešná? ČOI má jasno, říká šéf kontroly
Novela zákona o ochraně spotřebitele funguje krátce a s prodejci je třeba si stále vymezovat...více
Interaktivní grafiky
Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla
Kdo může žádat o přiznání starobní penze? Co všechno se počítá? Jaké jsou podmínky? Tady...více
Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny
Vypadají jako peníze, které denně bereme do ruky. A najdou se lidé, co by nám tu ruku...více
Nové dopravní značky. Podívejte se, co vás čeká na silnicích
Od 1. ledna 2024 čeká na řidiče několik nových dopravních značek. Novelu vyhlášky č. 294/2015...více
Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky
Tohle není podvod, který by měl každý poznat hned na první pohled. Není to amatérsky působící...více
Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety
Ať jste, nebo nejste pamětníci, tenhle výlet bude plný překvapení. Připomeňte si pionýrské...více