Zdroj: Shutterstock
Samostatný e-shop Mall v Česku končí. Od 31. března přejde značka na online tržiště Allegro, kde bude mít vyhrazenou sekci. Podobný osud loni potkal e-shop s elektronikou CZC.
Důvodem je podle polské skupiny Allegro, která oba e-shopy převzala před třemi lety, konsolidace všech technologických platforem ve skupině a jejich přechod na společný software.
„Čeští a slovenští zákazníci Mall velmi dobře znají, jde o místní e-shop s dlouhou historií. Dokončujeme přechod na novou platformu, zachováváme to, co mají zákazníci rádi, a přidáváme výhody platformy Allegro,“ potvrdil za Allegro viceprezident pro mezinárodní prodej Giuseppe Panarese.
Zboží z nabídky Mall bude podle Allegra i dál zasíláno z tuzemských skladů, proces vrácení zůstává stejný.
Zákazníkům také zůstane přístup k historii objednávek. V případě objednávek uskutečněných do 31. března budou veškeré reklamace a vrácení zboží vyřízeny dosavadním způsobem, poté se už budou řídit pravidly Allegra. Zakoupené dárkové poukazy je možné uplatnit na Mall do 31. března nebo je vyměnit za Allegro vouchery.
Polské Allegro pohltilo i tuzemský e-shop CZC, který v Česku fungoval od roku 1998. Značka jako taková sice zatím nezaniká, CZC se ale od loňského září na online tržiště přesunulo s osekaným počtem položek.
Mall vznikl v roce 2000, na začátku roku 2023 uzavřel všechny své kamenné prodejny, první fungovala od roku 2018. Zástupci firmy rozhodnutí zdůvodňovaly uspíšením a prohloubením transformace v rámci spojení s Allegrem. Argumentovali také tím, že kamenné prodejny pro Mall.cz postupně ztrácely na významu. Pro vyzvednutí objednávek je před uzavřením využívalo méně než 15 procent zákazníků.
S procesem transformace loni souviselo i rozsáhlé propouštění v obou e-shopech.
Pavla Adamcová
Jakou cenu má vaše nemovitost?
Získejte na pár kliknutí jediná certifikovaná data o realitním trhu a rozhodujte se na základě správných informací.
Sdílejte článek, než ho smažem
