Radši mějte i hotovost. Obchody hlásí problémy s kartami

Petr Kučera | rubrika: Aktuality | 20. 12. 2019 | 10 komentářů

Některé velké obchodní řetězce i banky mají už od středy velké problémy s placením kartami v obchodech. Terminály jsou přetížené a reagují velmi pomalu, řadu plateb je nutné opakovat nebo neprojdou vůbec.

Zákazníkům se omlouvají například řetězce Lidl, Albert, Mall.cz, drogerie DM nebo Marks & Spencer. Radí jim, aby s sebou radši měli i dostatek hotovosti.

Za problémy může zřejmě především přetížení některých sítí při předvánočních nákupech. Díky rozvoji bezkontaktních a mobilních plateb používají lidé kartu stále častěji a pro čím dál nižší částky.

Podle čtenářů webu Peníze i ohlasů na sociálních sítích mají potíže hlavně terminály provozované ČSOB.

„V těchto dnech, kdy předvánoční nákupní horečka vrcholí a platební terminály musejí zvládat rekordní počty transakcí, se může stávat, že při bezkontaktním placení kartou nebo mobilem některé terminály reagují pomaleji, nebo se transakce nepodaří uskutečnit,“ reagovala ČSOB na Twitteru.

„V takových případech doporučujeme po krátké chvíli transakci opakovat, a to kontaktním způsobem. Naši technici platební síť neustále monitorují a případné nedostatky ihned řeší posilováním kapacity infrastruktury. Komplikace způsobené nakupujícím i obchodníkům nás velmi mrzí,“ dodala ČSOB.

Air Bank dnes navíc řešila jiný problém s kartami: Pamatovaly si zůstatky a limity na účtech za včerejška. Technickou chybu už opravila.

A nic vám neuteče 

Přidejte si Peníze.cz na Twitter nebo Facebook: neuniknou vám další aktuality, zajímavé rozhovory ani praktické tipy! 

Petr Kučera

Autor článku Petr Kučera

Zaměřuje se na osobní finance a spotřebitelská témata. Vystudoval Právnickou fakultu UK v Praze, ale ještě víc než paragrafy má rád média. Přes pět let vedl web Peníze.cz, předtím ekonomicko-finanční rubriku Aktuálně.cz,... Další články autora.

Sdílejte článek, než ho smažem

Líbil se vám článek?

+21
AnoNe
Vstoupit do diskuze
V diskuzi je celkem 10 komentářů

Diskuze

Příspěvek s nejvíce kladnými hlasy

20. 12. 2019 21:12, pag

A to někteří chytráci chtějí zrušit hotovost úplně.

+22
+-
Reagovat na příspěvek

Příspěvek s nejvíce zápornými hlasy

21. 12. 2019 12:27, Petr

Češi se mají nad poměry dobře.Babiš maká a spí jen 3 hodiny denně. Je nejvyšší čas začít razantě zdražovat,hlavně benzín a naftu na 50 kč,chleba 100 kč,rohlík 10 kč....Jedině tak se dá ulevit občanům od peněz! Už jsem tento návrh psal na Facebooku panu AB....

-10
+-
Reagovat na příspěvek
Vstoupit do diskuze
V diskuzi je celkem (10 komentářů) příspěvků.

A tohle už jste četli?

Zalando ovládlo rivala About You. E-shop chce posílit v evropské módě

11. 7. 2025 | Pavla Adamcová

Zalando ovládlo rivala About You. E-shop chce posílit v evropské módě

Módní e-shopy Zalando a About You oznámily dokončení už dříve avizovaného sloučení. „Společně pokryjí větší podíl evropského trhu s módou a životním stylem,“ potvrdilo tiskové oddělení... celý článek

Opatrní, ale bez plánu. Mladí Češi si peníze šetří, investovat se bojí, tvrdí průzkum

11. 7. 2025 | Radim Zelený

Opatrní, ale bez plánu. Mladí Češi si peníze šetří, investovat se bojí, tvrdí průzkum

Mladí Češi jsou s penězi obezřetní. Při dražších nákupech je často trápí výčitky svědomí a cítí se frustrovaní, pokud si nemohou něco dovolit. To jsou výsledky dubnového průzkumu mezi... celý článek

Kde je nejvíc platebních terminálů a kde nejmíň? Žebříček zemí Evropy

9. 7. 2025 | Petr Kučera

Kde je nejvíc platebních terminálů a kde nejmíň? Žebříček zemí Evropy

Na každých tisíc obyvatel České republiky připadá letos třicet platebních terminálů, což je mírně pod evropským průměrem. Vyplývá to z analýzy společností Global Payments a Mastercard. celý článek

Test celoročních pneumatik: Rozdíly v bezpečnosti i výdrži jsou obrovské

9. 7. 2025 | Petr Kučera

Test celoročních pneumatik: Rozdíly v bezpečnosti i výdrži jsou obrovské

Obliba celoročních pneumatik v Evropě roste – jen v Česku loni vzrostl jejich prodej téměř o 30 procent. Lákají hlavně tím, že odpadají starosti s přezouváním – a to hlavně v době,... celý článek

Jak reklamovat platbu kartou? Jen dvě banky vám to maximálně usnadní

7. 7. 2025 | Petr Kučera

Jak reklamovat platbu kartou? Jen dvě banky vám to maximálně usnadní

Banky se předhánějí, co všechno už lze snadno zařídit přímo v elektronickém bankovnictví „na jeden klik“. Když ale potřebujete reklamovat konkrétní platbu kartou, zjistíte, že většina... celý článek

Partners Financial Services