Dodavatelů, kteří stále používají podomní prodej elektřiny, ačkoli je už v řadě měst a obcí v Česku zakázaný, je víc než dost. Nemusíte ale ani podepisovat novou smlouvu a přecházet k jiné společnosti, abyste se nechali uvrtat do podmínek, které vám vlastně nevyhovují. Stačí, aby vám zavolal váš stávající dodavatel a nabídl lepší cenu. Po prostém „ano“ k vám vyrazí kurýr a neodjede, dokud nepodepíšete. Co na tom, že jste si fixovali cenu elektřiny, která za pár měsíců zase zlevňuje. Dodavatelé jsou vlastně jako vodníci, sbírají dušičky a nechtějí je pustit. Legislativa, jak už to tak bývá, reaguje se zpožděním. Nicméně reaguje, i když mnohdy trochu svérázně.
Příkladem je novela energetického zákona, která začala platit v ledna letošního roku a umožňuje vypovědět smlouvy o dodávce energií uzavřené při podomním prodeji nebo po telefonu ve lhůtě do 15 dnů od zahájení dodávek. Někteří dodavatelé se tohoto ustanovení hned chytli a tvrdili, že výpověď takové smlouvy může být podána až po zahájení dodávek. Energetický regulační úřad ale vyložil paragraf jinak – výpověď je možné podat už od uzavření smlouvy. „Dodavatelé energií vymýšlejí nejrůznější kličky, kterými spotřebitele krátí na jejich právech. Jednou z nich je i nesmyslný výklad počátku lhůty pro výpověď smlouvy,“ míní Lukáš Zelený, vedoucí právního oddělení dTestu.
A ušetřete!
I na Peníze.cz najdete srovnání cen elektřiny a plynu. Spolupracujeme s portálem Porovnej24.
Klikněte si na ikonku hned a ušetřete – nebo vyzkoušejte srovnávač přímo pod článkem.
Už před novelou energetického zákona bylo možné odstoupit od smluv uzavíraných bez současné fyzické přítomnosti dodavatele a spotřebitele (tzv. distanční smlouvy) i od smluv sjednaných mimo prostory obvyklé k podnikání (tedy například v domácnosti zákazníka). Od těchto smluv lze odstoupit podle paragrafu 1829 občanského zákoníku, a to zpravidla do 14 dní od podpisu smlouvy, pokud není v obchodních podmínkách uvedeno jinak (a déle – někteří dodavatelé nechávají například 30denní lhůtu).
Čtrnáctidenní lhůta pro odstoupení od smlouvy na dodávky energie je mnohdy krátká, protože podomní prodejci používají řadu lživých argumentů, vydávají se za stávající dodavatele, pracovníky distribučních společností nebo úřadů. Lidé tak často nevědí, že změnu dodavatele podepsali a všechno jim dojde až poté, co obdrží nový rozpis záloh. Proto od ledna letošního roku přibyla ještě možnost ukončit distanční smlouvy a smlouvy uzavřené mimo obvyklé obchodní prostory i výpovědí podanou ve lhůtě do 15 dnů od zahájení dodávek.
Spornou se ukázala otázka, odkdy je možné smlouvu vypovědět. Energetický regulační úřad vydal koncem dubna stanovisko, že lhůta pro podání výpovědi smlouvy uzavřené na dálku či s podomním obchodníkem běží ode dne uzavření smlouvy, i když energetický zákon výslovně neuvádí počátek lhůty pro podání výpovědi. Stejný názor má i Ministerstvo průmyslu a obchodu. Lhůta končí patnáctým dnem po zahájení dodávky. Výpovědní doba činí 15 dnů a začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi dodavateli. „Jiný výklad by byl nejen nelogický, ale zhoršil by i postavení spotřebitelů,“ dodává Lukáš Zelený.
Jiná je situace, pokud od dodavatele elektřinu odebíráte už nějaký ten pátek a rozhodli jste se odejít – ať už z důvodu lepší nabídky nebo ztráty sympatií. Je třeba podotknout, že v tomto případě nebudete od smlouvy odstupovat, ale budete podávat výpověď smlouvy, a to podle obchodních podmínek, které jste si s dodavatelem sjednali. Na energetickém trhu přitom existují dva základní typy smluv – na dobu určitou a na dobou neurčitou. Přičemž pomalu začínají převažovat smlouvy na dobu určitou, které je nutné vypovědět k určitému termínu, jinak vám hrozí sankce.
„Pokud chce zákazník smlouvu na dobu určitou ukončit, musí tak učinit ve lhůtě uvedené ve smluvním ujednání,“ říká Roman Gazdík, tiskový mluvčí společnosti ČEZ. Termíny, dokdy je nutné výpověď dodavateli zaslat, se liší podle konkrétní energetické společnosti. „Výpovědní doba bývá většinou tři měsíce, ale v některých případech také pouze 20 nebo 30 dní,“ dodává Rudolf Uzlík, vedoucí prodeje energie domácnostem a malým a středním podnikům ve společnosti E.ON Energie.
Jiné je to u smluv na dobu neurčitou, které budete mít pravděpodobně sjednané v případě, že jste zatím dodavatele neměnili a nepodepisovali jste ani žádný dodatek. „Smlouva na dobu neurčitou není nijak fixována a lze ji jednostranně písemně vypovědět s výpovědní dobou tři měsíce,“ uvádí Roman Gazdík. Nutno dodat, že výpovědi za vás zpravidla vyřídí dodavatelé, k nimž své odběrné místo převádíte.
Pokud výpověď smlouvy podáváte na vlastní pěst, ujistěte se, že jste napsali vše v souladu s obchodními podmínkami. „Je důležité si uvědomit, že chybně podaná výpověď může být důvodem pro její odmítnutí,“ upozorňuje Rudolf Uzlík. Vzory odstoupení nebo výpovědí smluv najdete například na stránkách Energetického regulačního úřadu.
Dlouhodobý investiční produkt
Myslete na sebe a zabezpečte se na penzi co nejlépe. Třeba investováním do široké nabídky fondů.
Sdílejte článek, než ho smažem
