Naklikat si nákup, od masa a uzenin přes pečivo a zeleninu, a vše si nechat dovést domů nebo třeba do kanceláře můžeme už dlouho. S nákupem potravin online má přesto zkušenost pouze 21 procent Čechů, jak vyplývá z průzkumu nákupních zvyklostí společnosti KPMG. To ostatně potvrzuje i průzkum, který provedla brněnská síť prodejen My Food Market – nákup na internetu si vyzkoušela pětina jejich zákazníků. Zbytek odrazuje zejména strach z kvality dodaných potravin, hlavně těch čerstvých. „Šedesát šest procent respondentů si absolutně nedovede představit, že by si přes web koupili čerstvé pečivo. A to ani tehdy, pokud by e-shop garantoval jeho čerstvost. Online by ho chtělo nakupovat pouze devět procent osob,“ popisuje výsledky průzkumu Luděk Chini, spoluzakladatel a výkonný ředitel prodejen My Food Market. Podobně jsou na tom dotazovaní s nákupem masa, uzenin nebo ovoce a zeleniny. Více jak polovina by tyto potraviny v e-shopu nikdy nenakoupila.
A jak jste na tom vy? Pokud se na online nákup chystáte, nenechte si ujít následující rady.
Čechy, Morava i Slezsko nakupují online
Pořídit si nákup online může v současné době stále více lidí. Tradičně nejvíce možností nabízí Praha. Už od roku 2010 je možné nakupovat na webu potravinydomu.cz. V roce 2012 zavedl obchodní řetězec Tesco službu Potraviny on-line, kde si zákazníci mohou vybrat z dvaceti tisíc produktů, které běžně nakupují v klasickém supermarketu. Loni přibyl Rohlik.cz, jeho sortiment je sice o pár tisíc produktů „chudší“, kromě běžně dostupných potravin ale disponuje také celou řadou farmářských produktů. V letošním roce k výše jmenovaným přibyl ještě Košík.cz a také Kolonial.cz.
Zkrátka nepřijdou ani zákazníci v Brně. Vedle Tesca mohou objednávat také na e-shopu zmiňovaného My Food Marketu, který se zaměřuje zejména na kvalitní lokální i zahraniční potraviny (pokud chcete, můžete v případě MyFoodu využít také klasickou dopravu kurýrem PPL po celé republice, minimálně dva pracovní dny si ale na doručení počkáte). Nabídku v Brně by měl do konce července rozšířit také Rohlik.cz. „Sklad i web jsou připravené, už čekáme jen na potřebná razítka,“ potvrzuje Tomáš Čupr, spoluzakladatel e-shopu Rohlík.cz.
Frontám v obchodech je možné utéct i na Ostravsku. Přímo v Ostravě například funguje e-shop MůjnákupOstrava.cz. Online obchod Idena.cz. kromě Ostravy doveze potraviny také do Frýdku-Místku a Karviné. Dodávka s nákupem jezdí také v okolí Benešovska, Mladé Boleslavi, Kladna, Kolína, Hradce Králové, Liberce, Jablonce nad Nisou nebo třeba Plzně, díky Tescu, které v současné době rozváží potraviny do nejvíce lokalit.
Šetří čas. A co peníze?
Proč vlastně nakupovat jídlo online? Spoustu lidí láká zejména úspora času – žádné fronty nebo dojíždění do obchodu. Jak se ale časová úspora dotkne vaší peněženky? Jinak řečeno, kolik zaplatíte za dopravu? Dobrá zpráva je, že za dovoz potravin nikde nezaplatíte více jak 99 korun. Je to pořád hodně? I tak není nic ztraceno. Mnohdy můžete mít dopravu zcela zdarma. Pokud si například na Košík.cz objednáte doručení na druhý den (nebo jakýkoliv další den), za dopravu neplatíte. V případě, že potřebujete nákup ještě dnes, zaplatíte na dovozném 45 korun. Kolonial.cz, který funguje zhruba měsíc, má dopravu také zdarma, zatím ale pouze do konce července. Jaké ceny chystá dál? Uvidíme! „Máme připravených více scénářů, jak pracovat s cenou dopravy. Finální vybereme podle toho, aby co nejlépe odpovídal potřebám a přáním našich zákazníků,“ uvedl ředitel Kolonial.cz Petr Vyhnálek. Ani další obchody se nebrání dovozu zdarma, musíte u nich ale utratit patřičný obnos. My Food Market vám zboží doručí zdarma při objednávce nad 500 korun, u Rohliku.cz musíte ještě tisícovku přihodit. Ostravské Idena.cz má limit nastavený na 700 korun. Tesco a My Food Market nabízí zákazníkům svých e-shopů také osobní odběr. Jednoduše si vyberete zboží a druhý den, třeba cestou z práce, si ho vyzvednete. Tesco zatím nabízí pouze dvě výdejní místa, v Praze a Mladé Boleslavi. Nákup z My Food Market je možné vyzvednout na některé z poboček nebo v tzv. foodtrucku, pojízdné prodejně.
Ke komu pro nízké ceny?
Když už víte, na kolik vás přijde doprava, jistě vás také zajímá, kolik utratíte za samotný nákup. Předně - i internetové „supermarkety“ nabízí různé slevové akce, i tady tedy můžete ušetřit. Porovnat ceny napříč obchody není zrovna jednoduché, sortiment se mnohde velmi liší, proto nakonec zvítězilo naprosto jednoduché ryze letní menu – špekáčky a chléb. Jednotlivé potraviny jsme se snažili vybrat tak, aby si odpovídaly gramáží a také co nejvíce kvalitativně. Například špekáčky s 51% podílem masa (117 Kč/kg) na Rohlik.cz jsme raději nahradili kvalitnějšími a dražšími, za to od lokálního farmáře. Kvalitní špekáčky se ale nehodí zajídat obyčejným konzumním chlebem a proto jsme ho vyměnili za žitný, kmínový nebo v případě My Food Market, škvarkový. V tabulce vidíte ceny jednotlivých produktů v šesti vybraných e-shopech.
Nákup | iTesco.cz | Košík.cz | Kolonial.cz | Rohlík.cz | My Food Market | MůjNákupOstrava.cz |
kilo špekáčků | 146,30 Kč | 156 Kč | 146,30 Kč | 265 Kč | 130 Kč | 133,30 Kč |
chléb 500 g | 21,90 Kč | 16,90 Kč | 29 Kč | 29 Kč | 36 Kč | 23 Kč |
Co když nákup nevoní?
Co dělat, pokud nejste s nákupem spokojeni, ovoce je nahnilé a maso zapáchá? Nejlepší je projít si nákup ještě s kurýrem. Co se vám nepozdává, rovnou odmítněte. V reálu ale bude procházet velký nákup za dva tisíce jen málokdo. Některé věci navíc i tak nemusíte odhalit hned. Pokud tedy nakonec nějakou vadu zjistíte, zavolejte na příslušnou zákaznickou linku, kde by vám měli pomoci problém vyřešit. Pokud vám vadné zboží doveze Tesco, můžete ho spolu s účtenkou donést do nejbližšího hypermarketu. Nebojte se ozvat, i pokud jde o online prodej, máte jako zákazníci stejná práva, jako při klasickém nákupu v supermarketu.
Obchod | Kontakt |
iTesco.cz | 800 222 555 |
Košík.cz | 840 70 80 90 (denně od 10 do 20 hodin) |
Kolonial.cz | 226 256 156 (denně od 8 do 22 hodin) |
Rohlík.cz | 840 730 740 (denně od 10 do 23 hodin) |
My Food Market | 606 641 475 |
MůjNákupOstrava.cz | 608 883 782 |
Rada na závěr
Pokud nechcete být o hladu, je dobré si nákup naplánovat dopředu, většina e-shopů vám potraviny doveze nejdříve druhý den. Navíc se musíte trefit do volného rozvozového intervalu – ty jsou většinou dvouhodinové a mají maximální rozvozovou kapacitu. Pokud zjistíte, že v ledničce je pusto prázdno a potřebujete akutně vyřešit oběd, pomoci vám může Rohlík.cz. Ten nabízí možnost expresního doručení – kurýr doveze nákup do 90 minut. Pokud stihnete udělat objednávku do 12 hodin dopoledne, v ten samý den vám ji doručí i Košík.cz.
Sdílejte článek, než ho smažem