Jak mít klidnější spaní

Tehdy jsem však naivně předpokládal, že to jsou pouhé dětské nemoci nového produktu. Jaké bylo mé nadšení, když jsem si při ranní cestě do práce mohl v přecpané pražské hromadné dopravě zjistit, jestli mi šéf nezapomněl poslat výplatu, mohl jsem platit své účty... Jednoho dne při časné výpravě do ulic jsem zatoužil zjistit, kolik mám na svém účtu peněz. Snadná pomoc, v kapse mám přece mobil... Vykonám všechny předepsané úkony a čekám. Pět minut, nic, dvacet minut, pořád nic. Mírně rozrušen volám zákaznický servis (24 hodin denně, 7 dní v týdnu, telefonní číslo v pevné síti). Paní na druhém konci drátu mne čtyři minuty (po devíti korunách - volám přece z mobilu) přesvědčuje, že GSM Banking dneska určitě funguje. Zopakuji předepsané úkony, třicet sekund a hle přišla mi zpráva z banky!?! Ovládnu svou touhu praštit s telefonem do kouta a radši rychle zapomínám. O několik dní později, pozdě v noci, nemaje již v paměti události dnů předchozích, jsem si vzpomněl na své povinnosti a rozhodl se zaplatit účty. Vyplním všechny kolonky mobilního platebního příkazu, stisknu odeslat a ejhle: "Zprava neodeslana," sděluje mi můj telefonek. V duchu kleju a znovu vyťukávám všechny údaje do formuláře: "Zpráva odeslána" čtu s ulehčením na displeji svého mobilu. Tak, teď ještě počkat na potvrzení banky o přijetí příkazu a můžu jít spát. Bdím půl hodiny, nic. Tentokrát již silně rozrušen volám hotline. Čtyři minuty (je noc, mám to levnější - jen dvě koruny) mi do ucha hraje nějaká hudba. Pak se konečně ozývá nějaký muž. Opět mi tvrdí, že vše funguje!?! Zlobím se na sebe... vyměnil jsem úsměv krásné slečny z bankovní přepážky za chladnou aplikaci ve svém mobilu a teď ještě tohle. Vysílen jdu spát. Dobrou noc. V novém roce a miléniu plaťte své účty raději na přepážce, budete mít klidnější spaní.

Máte oproti autorovi článku lepší nebo horší zkušenosti s GSM bankingem? Je GSM banka podle vás slepou vývojovou cestou, nebo naopak trendem doby? Napište co si o tom myslíte!