RB se pochlubila vylepšením přímého bankovnictví, pak jí spadlo

pk | rubrika: Aktuality | 12. 6. 2019 13:35 aktualizováno 12. 6. 2019 14:45

Internetové a mobilní bankovnictví Raiffeisenbank bylo zhruba od dnešní 10. do 14. hodiny mimo provoz. Už ráno se do něj někteří uživatelé nemohli přihlásit, jiným pak fungovalo pomalu. Později přímé bankovnictví přestalo fungovat všem. 

„Na odstranění spolupracujeme s dodavatelem, klientům se velice omlouváme,“ řekla kolem půl druhé mluvčí banky Petra Kopecká. Platební karty šlo dál používat bez omezení.

Kolem třetí odpoledne už internetové i mobilní bankovnictví opět fungovalo.

Raiffeisenbank se přitom těsně před dnešní 10. hodinou pochlubila, že spustila novou verzi mobilního bankovnictví. 

S námi máte přehled

Možná máte „účet zdarma“. Možná díky němu neplatíte ani za výběry ze zahraničních bankomatů, nebo je máte za „transparentní“ poplatek. Přesto vám může použití karty v cizině prodražit kurz, který banka používá.

Kolik zaplatíte za eura? Porovnali jsme kurzy na kartách


Neplatit bance za vedení běžného účtu a za základní služby už je dneska v Česku standardem. UniCredit Bank přišla s reklamou, která nabízí něco víc než jenom účet zdarma.

Dáme vám stovku každý měsíc, láká banka. Prozkoumali jsme „odměny místo poplatků“

„Přidali jsme tam třeba zadání platby v eurech, ale i zobrazení čekajících, provedených, neprovedených zahraničních plateb a plateb k podpisu. Samozřejmostí je také kompletní správa vzorů SEPA plateb. Právě zahraniční platby byly jedním z častých námětů klientů," uvedla Kopecká.

Další novinkou je možnost zobrazení PINu debetní a kreditní karty. U kreditních karet nově přibyla online aktivace karty a možnost převést si peníze z kreditní karty na běžný účet s rozložením do splátek s výhodnější úrokovou sazbou, než je sazba na kreditní kartě. V detailu kreditní karty se nově objevuje i možnost stažení PDF výpisů.

„Vylepšené je i ovládání mobilního bankovnictví. Klienti si mohou pomocí takzvané posunutí (swipe) rychle zobrazit seznam dostupných akcí, které je možné provést, například zopakovat platbu nebo ji upravit. V nastavení si uživatel může zvolit, zda se mu v aplikaci bude zobrazovat aktuální nebo disponibilní zůstatek na jeho běžných účtech," dodává mluvčí.

Rozšířily se také možnosti zabezpečení Promon shield a Antimalware. Pokud vyhodnotí, že uživatel má na svém zařízení nainstalovanou potenciálně nebezpečnou aplikaci, zobrazí mu upozornění se seznamem takových programů a doporučením, aby je odinstaloval.

Penzijko s finančním bonusem

Penzijko s finančním bonusem

Založte si penzijko Conseq a získejte nejen státní příspěvky a daňovou úsporu, ale i bonus pro věrné klienty.

Sdílejte článek, než ho smažem

Líbil se vám článek?

0
AnoNe
Vstoupit do diskuze
V diskuzi je celkem 0 komentářů

A tohle už jste četli?

Klienti UniCredit Bank se dočkají okamžitých plateb. I v eurech

2. 10. 2024 | Petr Kučera | 1 komentář

Klienti UniCredit Bank se dočkají okamžitých plateb. I v eurech

UniCredit Bank se připravuje na spuštění okamžitých plateb. Vyplývá to z oznámení o chystané změně obchodních podmínek a sazebníku od 10. prosince.

Max banka přešla pod Creditas. Spojil se i limit pro pojištění vkladů

1. 10. 2024 | Petr Kučera

Max banka přešla pod Creditas. Spojil se i limit pro pojištění vkladů

Max banka k dnešku oficiálně přešla pod Banku Creditas. Akciová společnost Max banka k 1. říjnu zaniká, všechna práva i povinnosti plynoucí ze smluvních vztahů Max banky přecházejí... celý článek

Nové triky, jak vám vysát účet. Oklamou i zkušené

23. 8. 2024 | Gabriel Pleska

Nové triky, jak vám vysát účet. Oklamou i zkušené

Sami dáte zloději klíč od domu. Tedy přihlašovací údaje do bankovnictví. Podvodník se maskuje třeba i jako úřad vymáhající pokuty za rychlou jízdu. Projděte si konkrétní případy.

Další plány Komerční banky? Velký rozhovor o nové éře

19. 8. 2024 | Petr Kučera | 3 komentáře

Další plány Komerční banky? Velký rozhovor o nové éře

Jak pokračuje přechod klientů do nové aplikace KB+? Co všechno už v ní banka od loňského spuštění vylepšila? Jaké další výhody získají uživatelé s vyššími tarify běžných účtů? S Miroslavem... celý článek

Před nevýhodnými kurzy DCC vás ochrání jen polovina bank. Na co si dát pozor

1. 7. 2024 | Petr Kučera

Před nevýhodnými kurzy DCC vás ochrání jen polovina bank. Na co si dát pozor

Nechtěnou službu mnohdy neúmyslně využije i jinak dobře informovaný spotřebitel. Obrana proti ní přitom může být stejně jednoduchá jako nastavení limitů na kartě. Proč některé banky... celý článek

Partners Financial Services