Lidé, kteří si při nákupu elektronické dálniční známky spletli státní poznávací značku, dostanou šanci na vrácení peněz. Ale jenom v případě, když budou mít štěstí a zadají značku, která neexistuje – tedy nepatří momentálně někomu jinému.
O vylepšení informoval státní podnik Cendis, který má systém na starosti. Nebude to ale hned. Novinka by mohla začít fungovat od poloviny května. „Nejdříve je potřeba upravit právní podklady, změnit obchodní podmínky a upravit systém,“ říká mluvčí projektu Martin Opatrný.
Nárok na vrácení budou mít lidé i zpětně – tedy včetně těch, kteří chybu udělali kdykoliv od začátku prodeje. Státní „e-shop“ funguje od loňského prosince, spuštění začalo ostudou. Kritici navíc ministerstvu dopravy vyčítali, že ani po mnoha letech odkladů nedokázalo připravit uživatelsky příjemnější systém – například právě ohledně oprav možných chyb.
„Systém elektronické dálniční známky nemůže dle platné legislativy kontrolovat, zda dané SPZ existují, či nikoliv. Při řešení těchto situací nám pomůže ministerstvo dopravy, které potřebné informace v případě potřeby ověří a poskytne,“ vysvětluje dosavadní stav Lucie Bartáková, ředitelka sekce pro správu finančních zdrojů Státního fondu dopravní infrastruktury.
Zájemci o vrácení úhrady časového poplatku musí podat žádost, doložit (prostou) kopii svého technického průkazu (z níž bude patrná SPZ vozidla), zároveň přiloží potvrzení o úhradě na neexistující SPZ. Státní fond pak ověří neexistenci značky a následně vrátí peníze na účet, ze kterého byla platba provedena.
Možnost vrátit peníze se týká jenom případů, kdy jste udělali chybu v zadání neexistující registrační značky, nebo když špatně zadáte zemi registrace vozidla. Pokud jste omylem zadali jinou, ale existující SPZ, peníze nebude možné vrátit.
„Musíme chránit systém před možným zneužíváním. Navíc chybí možnost, jak skutečně prokázat, že k danému nákupu došlo omylem, a ne po dohodě s provozovatelem vozidla,“ říká Bartáková.
Při nákupu přes internet tak dál můžete opravit registrační značku jenom do doby, než známka začne platit. Když chcete, aby platila hned ode dneška, spletete číslo auta a zadáte přitom cizí (existující), máte smůlu. Reklamovat takový nákup nemůžete ani krátce po jeho dokončení.
Petr Kučera
Zaměřuje se na širokou oblast osobních financí a spotřebitelských témat. Vystudoval Právnickou fakultu Univerzity Karlovy v Praze, ale ještě víc než paragrafy má rád média. Přes pět let vedl web Peníze.cz, předtím ekonomicko-finanční... Další články autora.
Sdílejte článek, než ho smažem