Diskuze: Osm chyb, které vás mohou připravit o peníze z cestovního pojištění

Pokud jste se nechali ošetřit až v ČR, tak to nemá nic společného s cestovním pojištěním do zahraničí a je to tedy zcela mimo téma..

Měli jsme sjednáno cestovní pojištění a v Chorvatsku dopravní nehodu. Nejenže tamní policie odmítla cokoliv řešit, ale ani tamní doktory to nezajímalo, zda-li nemáme zranění či ne. Po návratu do ČR jsme byli ošetřeni v místní nemocnici a po měsíční pracovní neschopnosti nám i ona "pojišťovna" sdělila, že "litujeme, ale byli jste nemocní o jeden den méně než máme tabulky - tudíž Vám neposkytneme plnění". Zájemcům mohu sdělit podrobnosti i jméno té skvělé pojišťovny, u které se již nikdy nepojistím.

Tohle nebyla žádná účtenka z hospody. Byly uvedeny účtované úkony (tedy předepsané prášky, vyšetření), chybělo jen a pouze číslo diagnózy. Pokud by měla pojišťovna oprávněnou domněnku, že není vše v pořádku, měla plnění odmítnout úplně, ale těch 20 % bylo právě taková hodnota, aby se nevyplatilo snažit se spojit s doktorem do zahraničí, aby příslušné údaje doplnil (navíc se s ním mohla spojit přímo Allianz, pokud by opravdu chtěli pomoct klientovi a ne jen ušetřit). Já jsem udělal zkušenost s jinou pojišťovnou, která mě podobnou účtenku bez problémů proplatila.

To je u Allianz běžné a je to naprosto logické. Allianz ráda plnění vyplatí, ale chce prostě vědět, co hradí. Aby jí prostě klienti nenosili k proplacení účtenky z hospody.

Ještě bych přidal jeden bod - "nedostatečně vyplněné doklady ze strany lékaře", bohužel je to věc proti které se lze jen omezeně bránit (málokdo ví, co všechno má lékař na dokumentu vyplnit, navíc když je to ještě v cizím jazyce). Kolegyni z bývalého zaměstnání omezila Allianz plnění o 20 %, protože lékař na doklad nevyplnil diagnozu