Diskuze - Živnostenská banka

ŽIBA má skvělou image. Mám u nich účet od doby, kdy ji koupili Italové a jsem plně spokojený. Seriozní jednání, individuální přístup ke klientovi. Nedá se to porovnat s Čsob,KB nebo ČS, kde si svých klientů moc neváží.

No, ta image trochu pokulhává, ale také si myslím, že se neumí prodat. Vůbec si nemyslím, že produktové balíčky "Osobní menu" jsou špatné - ba právě naopak. Účty tupu "all inclusive" jsou v Česku novinkou a pro klienta úspora peněz. Mám účet (Expreskonto) v KB za 300,- Kč!!!!! měsíčně. No, jsem jen zvědavý, do kdy bude Osobní menu v rámci jednoho poplatku. Mám totiž pocit, že ŽB začne postupně balíčky osekávat....

Bejvávalo, bejvávalo, že :-(?

Tahle nátura je ŽIBA vlastní ještě před vstupem UNO Cretýno. Žádal jsem o kontokorent ve výši 2/3 měsíčního příjmu, těch problémů... Doklad o zbytku úvěru ze stavebního spoření - OK, zaplatil jsem mimořádný výpis, dodal. Chceme ještě OVĚŘENOU!!! kopii smlouvy o tomto úvěru... Chceme písemný ověřený souhlas manželky se zřízením kontokorentu... Po 3 měsících "vyřizování" jsem to vzdal, zrušil u této pochybné instituce běžný účet, okamžitě si ho založil ve vedlejší RaiffeisenBANK a kontokorent získal po 3 měsících vedení účtu a 10 minutách u přepážky :-).

Mám naprosto katastrofální zkušenost s žádostí o úvěr u ŽB.Žádost jsem podával už v první polovině března a dnes světe div se,stále nevím konečné stanovisko.Po počátečních zmatcích s úvěrovým registrem - stále jsem zadáno od spořitelny úvěry,které již 3 roky neplatím(jak chytré)!!! a snahách o aktualizaci dat - data se aktualizují 1x měsíčně a občas se stane že jsou chybová,takže čekejte dále na opravu a pořád plaťte za výpiy které už jste viděli,jsem dodal výpis do pobočky v Teplicích.Od té doby již jen stále čekám,jednou je vedoucí na dovolené,pak toho mají v Praze hodně,pak je paní vedoucí na školení nebo má neodkladná jednání,zkrátka katastrofa.V tomto směru mne tato banka tak zklamala,že jsem se rozhodl účet zrušit(jsem klientem již 2,5 roku s dost vysokými obraty)a napsat ofociální stížnost na centrálu banky.Že by se do banky začal vkrádat pověstná italská nátura v létě nepracuji a v zimě tančím?

Od listopadu 2003 bylo zpoplatněno vedení běžného účtu a přímé bankovnictví (do té doby zdarma), v červenci 2004 zlikvidována samoobslužná zóna v Ústí n.L. (a co jinde?)Nikdy žádná informace klientovi, ani e-mailem. Zřejmě se nedaří...

Čtyřnásobné zdražení poplatků po vstupu skupiny Uno Cretýno, o kterém se klienti dozvěděli oficiálně měsíc po jeho uskutečnění tím způsobem, že jim bylo na výpise napsáno něco ve smyslu "Došlo ke změnám v poplatcích, dostavte se na pobočku, kde Vám to bude vytmaveno".

Co myslíte tou prasárnou?

Doufám, že Vaše zvědavost byla již uspokojena :-))). Takovou prasečárnu jako ŽIBA neukázala ještě žádná jiná banka.

chyba pane milane, zdrazeni vsech sluzeb o nekolik set procent signalizuje problemy... byla to skutecne dobra banka .... skoda

Nonstop přístup k účtu (přímé bankovnictví), permanentní možnost výběrů a vkladů v samoobslužných zónách ve všech obchodních místech nenabídne dnes nikdo jiný na trhu. Pro ty, kteří nemají čas chodit do banky zcela ideální stav a pokud je třeba něco řešit osobně - žádné čekání ve frontách a jednání přes sklo u přepážky, ale přímý kontakt se svým správcem účtu. Škoda jen, že průměrný český člověk na tuto, kdysi vlajkovou loď českého bankovnictví, při výběru či hledání banky zapomíná...

Mám u nich účet něco přes rok a zatím jsem naprosto spokojený. Naprosto minimální poplatky (v porovnání s vyděračským sporožirem, které jsem měl dříve), internetové bankovnictví zadarmo a velmi příjemný a kvalifikovaný personál na pobočkách. Dosud jsem neměl jediný problém, který by obratem nevyřešili k mé spokojenosti... Podle mě v současnosti nejlepší banka na trhu, samozřejmě tedy pro klienty, kteří využívají přímé bankovnictví....

A jsem zvědav, co v tomto směru ukáže dále třeba taková Živnostenská banka, která právě s ohledem na menší pobočkovou síť byla již dříve ke klientům, využívajícím elektronické bankovnictví, poplatkově více než příjemná. A navíc, kredibilita Živnostenské banky je stále pro mne o řád vyšší, než u eBanky. Ano, je to tak ! Ono totiž jde v bankovnictví především o bezpečné a efektivní, klientům obvykle skryté, umístění a správu zdrojů, než o technologii kanálů obsluhy. A v tomto směru je poloprůhledná skupina kolem České pojišťovny pro mne stále otazníkem...

Me vydali Classica i bez povinneho zustatku. Myslim, ze jim jde spise o historii uctu.

nerozumim, je tam hruza

Asi má dobrou image, ale nechápu, proč nevydávají EC/MC karty, taky nevím proč, když mám k účtu 2x VISA Classic (pro sebe a manželku), musím před obnovou karty (každý rok) hlídat, abych měl na BÚ částku více než 50.000.-- Člověk na to musí myslet, aby to v rozhodné období před obnovou karty náhodou nekleslo... ???

Certifikační kódy, které přicházejí ve dvou obálkách k NetBance lze použít k vygenerování pouze jednou. To znamená, že pokud by tyto kódy někdo zneužil, tak už by jste si vy nic nevygeneroval. V tomto bych bezpezpečnostní problém neviděl.
PS : účet u Živnobanky také mám a NetBanku využívám

Před 14 dny jsem si založil účet u ŽB s NetBankou. Nechal jsem si kody k dálkovému ovládaní po inetu poslat na pobočku, protože s poštou mám problémy -). Dostal jsem je v pohodě a doma pak zjistil, že všechny hesla v "neprostupné a neprůhledné obálce" zcela zřetelně prosvítají proti světlu, a navíc že na obálce zvenku, kde jsem měl adresu jejich tiskárna hesla vyrazila do papíru. Bylo to bez barvy, ale viditelné. Při čtení hesel jsem se zmýlil pouze v jednom písmenu ! Když jsem se pak poprvé přihlásil k účtu, změnil jsem co jsem mohl, protože do té doby to mohl udělat za mě každý, kdo si obálku prohlédl proti světlu nebo svrchní stranu pod úhlem. Ve stejné době přišla obálka s PIN ke kartě, která byla bez problémů, jen mě překvapilo, že byla pouze do schránky, bez doručenky na poštu. (?) Na průsvitnost obálky s kody k NetBance jsem upozornil pracovnici v centrále na oddělení rozesílání obálek s kody, ale tu to nezarazilo ani nepřekvapilo. Kdybych byl na jejím místě, asi bych byl překvapený. Takže suma sumarum : Do mého prvního přihlášení na účet přes NetBanku kdo si prohlédl obálky s hesly proti světlu (a pod) si mohl udělat bezpečnostní certifikáty a pak mi vybrat účet, a to bez problémů.

Nejlepší banka na českém trhu

Jsem s bankou velice spokojen. Vždy vyjdou ve všem vztříc i když někdy nejsou s problematikou internetového bankovnictví plně seznámeni. Mám jen trochu strach jak to bude s prodejem této banky. Co myslíte vy ?