Diskuze - Československá obchodní banka, a. s.

Asi nejhorší banka u nás. Poznal jsem za ty roky postupně X poboček v Praze i Brně. Škoda, nejde dát 0 hvězdy. Skoro 21 let (! - ano, přes dvě dekády) čekám na dořešení reklamace a odškodnění za zhavarované služby. Od jara 2003. Nelze již spočítat, co mě to stálo nervů a času, psaní stížností na ČNB, mailování (nebylo často odpovídáno na maily...). Strávil jsem kvůli tomu i na policii dost času. Ale jak říkával kdysi 1 nepříjemný pán : Es Kommt der Tag...Nejlepší bankéř zřejmě bude ten, který se houpe na kandelábru...by možná napsal Bertold Brecht, či jiný dramatik. Nechápu, jak někdo může mít účet u těchto amatérů. V Británii či v jiné civilizované spol., si myslím, že by asi dávno krachli s tímto přístupem !

Je to už asi 5let co mě ČSOB okradla o 13500kč a do dnešního dne mě nikdo nevysvětlil kam se peníze poděli,naoko slušné jednání, které vede k řízenému okrádání klientů,to je pro tuto banku normálem.Proto jediná dobrá rada je ČSOB se vyhnout velkým obloukem.

U Poštovní sporitelny, respektive ČSOB jsem od roku 1993. Bohužel se poslední dobou starám i o účet svého letiteho otce a tím se negativní zkušenosti sčítají. Bez mobilní aplikace senior nedosáhne na úroky, které mají ostatní. Roky nebyl nikým osloven, když na sporicim úroku měl nula úrok a na běžném účtu poplatky cca 100 Kč měsíčně. Při objednání na pobočku nás nechali 25 minut čekat, protože nemají bankéře jen pro objednané, ale 5 minut před naši schuzkou vzala bankerka jiného klienta. Různé chyby v nastavení služeb. Naprosto chaotická otevírací doba poboček, “hlavně nám nesahejte na obedovou přestávku”, v 11:50 už vás v podstatě nikdo neobslouzi, aby si náhodou nezkratil oběd. To jsou ve stručnosti me zkušenosti za poslední měsíce. Takhle si svou banku představuju a odcházím.

Objednávala jsem si schůzku k projednání spořících účtů u CSOB Karviná telefonicky, formou zanechání zprávy. Ozvala se mi bankéřka z jiného města ,která o mých aktivitách nic neví.Jsem klientkou CSOB přes 20 let, za této situace, ukončuji spoluprái,když nemní možné si dohodnout schůzklu s bamnkéčřem,kteržý je informován o mých účtech. Velké zklamání ze služeb této banky.

Hlavně né pobočka v Mostě, paní ředitelka je neuvěřitelně arogantní, o takové služby nemám zájem, když jsem řešil složitější věc, přede mnou ponižovala svého podřízeného. To je management, odráží to celkovou úroveň banky.

Rozhodně není pravda, že by vrátili peníze do 17:00 dne splatnosti. Peníze ani neodešly, byly v blokaci, a 3x jiná paní mi na hot line řekla, že ani náhodou, že s tím nic neudělá.

těžkopádný přístup , to určitě.

Když ptáčka chytaj, pěkně mu zpívaj.....

Mám kartu poštovní spořitelny a potřebuji zrušit bezkontaktní způsob platby. Děkuji za brzkou radu, jak se to provede. Novotný

Tak mě jí bankomat ČSOB zabavil i s 26tis. Které jsem chtěla vkládat, ale mám smůlu vkladové bancomaty nejsou jejich a tak vám nevindají ani kartu. Stalo se to ve čtvrtek. Stihla jsem nahlásit na pobočce. Dodnes se mi nikdo neozval(po prvním kontaktu na linku) jestli mi dají alespoň kartu. To mohli do pátku stihnout.

Dobry den msm dotaz banka CSOB je sloucena s Fio bank nebo je to dcerina banka dekuji za odpoved

Co jsou mi platné všechny bankomaty ČSOB, když ten co potřebuji je neustále poplivaný a rozbitý. Je umístěn v Havlíčkově Brodě, Dolní ulice.

Jsem s ČSOB velice spokojen,100 krát lepší jak Komerční banka.ČSOB má více služeb zdarma,doporučuji.

Někteří pracovníci Vás chybně informuji o převodu peněz na jiný účet. Při slíbeném týdnu, že budou peníze na jiném účtu, byly až za 11 dnů.Byla jsem velmi zklamaná, protože jsem na příchozí platbu měla navázané jiné důležité příkazy na smlouvy a musela jsem je rušit.

Byla jsem s bankou spokojena ale už né proto že mají hodňe vysoké poplatky za vedení účtu proto uvažuji o jiné bance, poplatky jsou nehorázně vysoké. Svobodova.

Doporučuji obezřetnost před podpisem smlouvy s ČSOB. Podepsal jsem smlouvu o zřízení spořicího účtu. Informační tiskopisy banky obsahují pouze popis, který ve mne vzbudil dojem, jak je spoření výhodné. Když jsem po uzavření smlouvy zjistil, že sankční poplatek za předčasný výběr činí 2%, rozhodl jsem se žádné peníze na zřízený účet neukládat a smlouvu zrušit. Abych mohl zrušit účet, který jsem nikdy nezačal využívat, musel jsem složit v této bance 508 Kč.

ČSOB je nejhorší banka,co se týče obchodování a spravování peněz svých klientů. Její jednání hraničí se zlodějnou.Před 5lety jsme si na doporučení manažerky ČSOB založili různých 5fondů.Po vypršení 5let jsme zjistili,že fondy a to ani jeden nic nevydělaly a tudíž nám byly peníze vráceny po 5letech bez konuny úroků navíc. Na každý si ovšem vzali při založení poplatek a to ne zrovna malý, ale ten už nám nevrátili.Banka nás tímto připravila o dost značnou částku peněz.Tady vydělává pouze banka, nikoliv klient. Do této banky již nikdy nedám ani korunu.ČSOB se jenom vymlouvá na krizi, ale to měli i jiné banky a přesto vydělávají ( moje další zkušenost).Je to banda neschopných gaunerů.

Banka v rozporu se zákonem, avšak v souladu se svými VOP, inkasuje splátky svých úvěrů, které spadají na nepracovní dny, dříve než na to má dle zákona nárok. Dle zákona se splatnost takové splátky přesouvá na nejbližší následující pracovní den. Dle jejich VOP musí být dostatek prostředků na účtě již nejbližší předcházející den. V případě, že v nepracovní den splatnosti není na účtu dostatek finančních prostředků, pak si ČSOB účtuje dokonce sankční poplatky, což je již v naprostém rozporu se zákonem. Při reklamaci tohoto počínání se ČSOB odvolává na své VOP a odmítá svůj postup změnit. Na další reklamace již nereaguje. Poté co byla věc předána ČNB, jakožto kontrolnímu orgánu, se ČSOB pomstila tím, že úvěrovou smlouvu bez udání důvodu (což její VOP umožňují) vypověděla a požaduje její okamžité (dle VOP do dvou měsíců) splacení. Výpověď navíc zaslala podivným způsobem: obyčejným dopisem, bez udání data splatnosti, bez uvedení kdo v jaké funkci odstoupení nařídil a schválil.
Musím souhlasit se zde převažujícími názory: ČSOB jedná protiprávně, arogantně a neseriózně.

No vidím, že tupost a aroganci mají asi v ČSOB jako součást školení. Neskutečné věci se dějí na pobočce v Trutnově.

Jojo, v CSOB v Vodickove mam bohuzel ucet. a kdykoli potrebuju nejakou drobnost (neco podat, podepsat nebo vyzvednout), obnasi to dobrodruzny rozhovor s nekym na informacich, a pulhodinove cekani na urednika. pobvetsinou neprijemna zkusenost. u te banky zustavam jenom proto, ze casto prijimam korunove platby ze ahranici. a CSOB ma jaksi sjednano, ze jsou vzdycky pres ni, takze u jinych bank by to bylo nekolikrat drazsi. Pro zajimavost: kdyz mi prijde ze zahranici 100000 kc, CSOB si z toho vezme litr. jina banka by k tomu pridala dalsi litr. takze za prichod penez na ucet bych dal 2% !!!!!!!!
Ve svetle techhle zkusenosti vzdycky skripu zubama, kdyz mi na konci roku dojde z CSOB dopis, ze gratulujou, ze jsem klientem nejsilnejsi a nejuspesnejsi banky a lici, kolik penez za posledni rok vydelali... na me.