Jakých pochybení se nejčastěji dopouštějí internetové obchody?

Práva zákazníka,ale i sankce,tam zpravidla zřetelně nejsou psaná.Ale o možnosti odstoupení od smlouvy se všeobecně mluví.Horší je to se sankcemi psaných někde ke konci malým písmem - např.když dobírkovou zásilku na poště nepřevezmete,účtujeme Vám 500,- Kč.Ale to už je asi vydírání a tady by mohli dát "peníze.cz" návod k řešení.

Dobře, a jaká práva má druhá strana, když si zákazník zásilku dobírkou na poště nepřevezme?? Kdo zaplatí náklady za poštovné a balné? Práva by měla být na obou stranách. Je normálním trendem, že si zákazník objedná stejné zboží z několika e-shopů a pak si vyzvedne jen to, které dorazí nejdříve. Takže když si zákazník zboží nepřevezme, porušil obchodní podmínky e-shopu, se kterými souhlasil při objednávce a postih je na místě - to není vydírání. A písmo stránky zvětšíte klávesami Ctrl + . Nicméně neobjednávejte si zboží, když předem víte, že si ho na poště nevyzvednete a budete za to postihován.