Pojištění domácnosti: případy, kdy od pojišťovny nic nedostanete

Věra Tůmová | rubrika: Co se děje | 25. 6. 2009 | 24 komentářů
Ještě než uzavřete pojištění domácnosti, pořádně prostudujte všechny výluky, při nichž nedostanete od pojišťovny ani korunu. Vyplatí se číst nejen obecné, ale i speciální výluky k jednotlivým pojistným nebezpečím.

Přidat nový příspěvek

Diskuze na webu www.penize.cz se vždy věnují pouze tématu, k němuž se vztahují. Rozhodně nesuplují funkci Poradny. Máte-li proto jakýkoliv dotaz, obraťte se prosím přímo na naše odborníky, kteří vám rádi pomohou. Na dotazy vložené do Poradny standardně odpovídáme do čtyř pracovních dnů, obvykle se ale dočkáte reakce mnohem dříve. Pokud dotaz vložíte do diskuze, s velkou pravděpodobností na něj nikdo nezareaguje. Děkujeme za pochopení.

Příspěvek s nejvíce kladnými hlasy

26. 6. 2009 8:54, Pavel

Slyšel jsem příběh jednoho nešťasného majitele vykradené prodejny. Když chtěl od pojišťovny plnění, tak pojišťovna došla k závěru, že se jedná o dvě pojistné události. První bylo rozbití zámku a zničení alarmu. To bylo vandalstvní a na to se pojistka nevztahovala. Druhou pojistnou události byla krádež, ale v té době už prodejna nebyla zajištěna podle pojistné smlouvy, takže se na to pojistka také nevztahovala. A toto rozhodnutí udělala proto, že do vykradeného obchodu se přišel vyspat bezdomovec, kterého tam pak našla policie.

Podobná příběh měl zase jeden majitel automobilu, který ráno našel na autě tři škrábance. Podle pojišťovny to byly tři pojistné události, tedy chtěla třikrát spoluzodpovědnost, načež pro přiliš velký počet pojistných událostí vypověděla smlouvu.

+14
+-
Reagovat na příspěvek

Další příspěvky v diskuzi (celkem 24 komentářů)

20. 4. 2019 17:10 | n.sckor

Jsem pojištěna u ČP a budu rušit všechny smlouvy u této pojišťovny. Vykradli mi komplet byt v Litvínově a já jsem se z toho psychicky zhroutila. Byt prošel rekonstrukcí a celkově nově zařízen i vybaven.Pojišťona řekla, máte od policie špatný zápis, takže vykradení není možné proplatit.Zloději vykradli celkově vše i skoby na obrazy. Mám podezření i na nově vznikající realitku.Byt chtěla pani odkoupit já nereagovala.Byla jsem tam už poslední bílá.Já nejsem orgán, který ví jak má ZÁPIS OD POLICIE PRO POJIŠŤOVNU vypadat.Jsem důchodce, už si nic nepořídím a někdo si žije z moji 50ti leté dřiny.Policie nehledala i když nábytek je z těžkého dřeva a snad by se našel/někde v domě/a ostatní věci sošky atd. Policie má špatné heslo.Chtěla jsem svůj život dobrovolně ukončit, nevěděla jsem jak dál.
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

22. 2. 2018 17:29 | Vondrova Hana

Příbuzná zkolabovala ve sprchové koutě ,voda vytopila část jejího bytu a být jejího souseda pod ni. Soused není pojištěn a ji pojišťovna zaplatí pouze její škodu,ale sousedovi ne. Ona je plné pojištěna .Je to možné?
+1
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

11. 12. 2015 15:23 | Roman

Zřejmě nebyla nastavena správná výše celkové částky,která má podmínku zabezpečení dané pojišťovny.Roman Klein
+1
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

2. 3. 2014 17:44 | Petrw

Dobrý den,
tak už jsem se konečně rozhoupal, zítra jdu zařídit pojištění. Ve výběru budu velice obezřetný.
+1
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

26. 2. 2014 20:53 | Petrw

Dobrý večer,
nevěřím vlastním očím když čtu články. Je neuvěřitelné jaké kličky je pojišťovna schopna vymyslet jenom aby nemusela plnit pojistku. Plánuji si takovou pojistku zařídit a dostal jsme se na tyto stránky, jsem rád že jsem si přečetl tyto víceméně absurdní případy. Pokud zařídím pojištění, dám vědět kde jsme pochodil.
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

25. 1. 2014 21:35 | lucie

dobry den,
prosím o vyplnění mého dotazníku k absolventské práci. www.mojeanketa.cz/pruzkum/221122174/ zabere to jen pár minut a moc mi to pomuze.. děkuji :)
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

16. 2. 2012 11:11 | Links12

Nedávno jsem si nechal poradit s pojištěním domácnosti zde http://sjednatpojisteni.cz/.
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

8. 12. 2011 9:57 | Martina

Dobrý den,
chtěla bych Vás moc poprosit o vyplnění krátkého dotazníku týkající se ochrany majetku pomocí pojištění. Dotazník je zcela anonymní a výsledky budou použity pro zpracování analytické části mé diplomové práce.
Dotazník naleznete na tomto odkazu:
http://www.vyplnto.cz/databaze-dotazniku/chranite-svuj-majetek/
Děkuji za Váš čas a ochotu! Martina
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

19. 3. 2011 14:18 | HVG

Zde je důležité, zda jste pojistnou smlouvu uzavíral na pobočce nebo přes pojišťovacího zprostředkovatele. Je dost možné, že na Vaší smlouvě byla chyba a ta se musela řešit. Tuto problematiku bych musel mít před sebou a vidět, ale musím říct, že pojišťovna Generali je jedna ze seriozních společnostech na tuzemském trhu. Pokud se takto zachovala, vidím vinu na individuálním lidském faktoru a nikoliv bych ji npeřisuzoval celému pojistiteli. Jak píši, tento pojistitel je opravdu dobrý.
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

19. 3. 2011 14:10 | HVG

Tak tento příběh je sice odstrašující a určitě i možný. Kvalita pojistného produktu se skládá i z renomé pojistitele. Pokud oprávněná osoba, měla pojistnou smlouvu uzavřenou za nízké pojistné a u nekvalitního pojistitele, je pravděpodobné, že se to mohlo stát. Poradím Vám jednu věc. Pokud už chcete uzavírat jakékoliv pojištění, sjednejte si schůzku s makléřem. Ten jedná na základě plné moci s klientem. Tudíž za prvé jedná především ve Vašem zájmu a případná zodpovědnost za desinformace nebo utajení důležitých informací ač neúmyslně jde na jeho bedra. Tato služba je zdarma a neodráží se na výši pojistném. Já osobně tuto práci dělám již 5 let a nikdy (ťukám na dřevo) se mi nestalo, že by mému klientovi nebyla vyplacena přiměřená výše škody.
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

3. 1. 2011 15:57 | Jan

Dne 28.8.2010 mi přišla faktura na pojistné plnění celkem 13600Kč.Jednalo se o havarijní pojištění, které bylo sjednáno 28.8.2006.Splátky byly určeny čtvrtletně t.j.850Kč.Byla zaplacena 1.splátka t.j. 850Kč.Neobdržel jsem vůbec Pojistku , za celou dobu mi nepřišla žádná faktura ani upozornění, že neplním pojistné, když jsem se dotazoval proč mi nebyla zasláno upozornění a dokumentace , ke smlouvě. Bylo mi oznámeno , že byl omylem zablokován tisk k mé pojistce .Je to myslím nezodpovědné od Generali pojišťovny, že zaměstnává takové zaměstnance. Já kdybych provedl omylem nějakou nehodovou událost okamžitě bych ,byl potrestám a nesl bych zodpovědnost za vzniklou situaci. Generali řeší problém na úkor zákazníka. Chtěl bych pracovat v takovém podniku , kde se vina svalí na zákazníka.
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

23. 4. 2010 13:17 | Okradená

taky mám pěkný příběh. Chata na horách a byt družstevní v Praze, obě nemovitosti pojištěné u České pojištovny. Chatu jsem pojišťovala v době, kdy jsem byla na mateřské a byla jsem zde trvale hlášená. Podle toho vypadala i smlouva. O prázdninách ještě než měly děti nastoupit do školy jsem změnila trvalé bydliště opět do bytu, do Prahy. Věděla jsem, že je to nějaká změna, která by se měla hlásit a tak přišel po mé telefonické výzvě, pracovník pojišťovny, aby mi smlouvu opravil. Přišel, řekol že je to jedno, že by měl mít pouze někdo z těch obou domácností, prostě člen rodiny, trvalé bydliště na chatě. Byla zvolena dcera, která již byla plnoletá. Jak řekl, tak jsme udělali. Všechny doklady jsme přehlásili, smlouvu jsme poslali poštou na zkontrolování nějaké kolegyni toho pojišťováka ještě ke zkontrolování, protože tvrdil, že je začátečník a měl by jeho rozhodnutí zkontrolovat někdo starší. Vše bylo asi v pořádku, protože smlouva mi přišla zpět. Smlouvu jsem znovu uložila. No a pak nás na chatě vykradli, ale tak, že nám nezbylo nic. Měsíc to zbytečně řešila policie pak mi objednali na pojišťovnu na projednání likvidace. Přišla jsem, nic zlého netuše. Jednání začalo tím, že na mě chtěli předložit občanský průkaz, z kterého zjistili, že nebydlím ve vykradeném domku, jehož jsem majitel, ale v bytě, kterého jsem také majitelem. Podotýkám znovu, že obě nemovitosti byly pojištěny dlouhodobě u stejného ústavu. Bylo mi řečeno, že nedostanu zaplaceno nic z ukradených věcí, pouze to, co bylo pevně přiděláno ke zdi, zničené dveře. Důvod, nebyla jsem tam já hlášena trvala. Bránila jsem se tím, že mi bylo řečeno, že stačí, aby tam bydlel někdo z mojí rodiny a kým mi to bylo řečeno. Pán již u nich nepracoval a nikdo i přes mé žádosti nehledal důkaz, že u mě byl na návštěvě, že jsem smlouvu posílala k posouzení , prostě nic. Odvolala jsem se. Bez úspěchu. Tak jsem požádala, aby mi smlouva byla přepracována tak, aby to balo podle regulí a než mi stačili dát vědět, tak nás vykradli znova. A opět jsem nic nedostala, pouze nebetyčný vztek. Měla jsem holou pr....., peníze žádný, děti se báli na chatě a já jsem tam jen uklízela a dezinfikovala jako blázen. Pocit, že tam někdo byl mi deprimoval. Nakonec jsem vypověděla obě smlouvy, jak na byt, tak na chatu, přihlásila jsem se do společnosti, která školí pojistné produkty, udělal jsem zkoušky a plná informací jsem si sama sobě sjednala obě pojistky, pobrala jsem za ně i provizi a jsem šťastná, že už vím, že mi nějaký blbec nemůže doběhnout. A vám to radím též. Byla to zkušenost drahá, ale nakonec podnětná.
+5
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

10. 7. 2009 12:39 | Jaroslav Privoznik

Dobry den, je mozne aby pojistovna snizila plneni nebo neplnila pojistnou skodu v pripade, ze je neni dolozeno kdo provadel elektroinstalaci (napriklad fakturou), ale byla provedena korektne, dle platnych predpisu? Predem dekuji.
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

29. 6. 2009 12:47 | comment

Citace - Ivana Voldánová / 28.06.2009 15:01

Tak napište konkrétně, v mém případě byt v panelovém domě v posledním, 10. patře, co máme konkrétně ve smlouvě vyplnit a proti čemu se ev. bránit.
Ano, existuje jednoduchý a konkrétní návod, jak se v pojistné smlouvě vyhnout všem různým výjimkám ve váš neprospěch a dalším trikům. Stačí nechat jednu jedinou položku nevyplněnou - kolonku na váš podpis.
+1
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

28. 6. 2009 15:01 | Ivana Voldánová

Tak napište konkrétně, v mém případě byt v panelovém domě v posledním, 10. patře, co máme konkrétně ve smlouvě vyplnit a proti čemu se ev. bránit.
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

26. 6. 2009 8:54 | Pavel

Slyšel jsem příběh jednoho nešťasného majitele vykradené prodejny. Když chtěl od pojišťovny plnění, tak pojišťovna došla k závěru, že se jedná o dvě pojistné události. První bylo rozbití zámku a zničení alarmu. To bylo vandalstvní a na to se pojistka nevztahovala. Druhou pojistnou události byla krádež, ale v té době už prodejna nebyla zajištěna podle pojistné smlouvy, takže se na to pojistka také nevztahovala. A toto rozhodnutí udělala proto, že do vykradeného obchodu se přišel vyspat bezdomovec, kterého tam pak našla policie.
Podobná příběh měl zase jeden majitel automobilu, který ráno našel na autě tři škrábance. Podle pojišťovny to byly tři pojistné události, tedy chtěla třikrát spoluzodpovědnost, načež pro přiliš velký počet pojistných událostí vypověděla smlouvu.
+14
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

25. 6. 2009 19:06 | Michal Kára

Citace / 25.06.2009 18:27

Nic mi nebrání dveře poškodit (a náhle máme násilný průnik)

Opravdu nic? A co takhle hrozba, ze se budete zpovidat z trestneho cinu pojistneho podvodu?
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

25. 6. 2009 18:27

Citace - PatrikChrz / 25.06.2009 16:29

Tak už jsem se na ně dostal. Tak jsou tam téměř stejné výluky, jako jsem popsal výše. U pojištění Normal a Optimal není vandalismus vůbec u Excluzivu sice je (pouze však 1 škoda za rok, maximálně 150 000 Kč), nicméně se nevztahuje na rozbidí skla (bod 12.2. pojistných podmínek). U krádeže je podmínka, že musí jít o krádež vloupáním (u všech tří variant), tedy pokud vnikne do bytu nezjištěným způsobem (např. oblíbený bumping), nejedná se již o krádež vloupáním a pojišťovna nic nezaplatí.


To s tím vykradením už tak jaksi je. Nic mi nebrání dveře poškodit (a náhle máme násilný průnik) nebo si, a to je lepší varianta, dveře lépe zajistit.
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

25. 6. 2009 18:25

Citace - PatrikChrz / 25.06.2009 16:29

Tak už jsem se na ně dostal. Tak jsou tam téměř stejné výluky, jako jsem popsal výše. U pojištění Normal a Optimal není vandalismus vůbec u Excluzivu sice je (pouze však 1 škoda za rok, maximálně 150 000 Kč), nicméně se nevztahuje na rozbidí skla (bod 12.2. pojistných podmínek). U krádeže je podmínka, že musí jít o krádež vloupáním (u všech tří variant), tedy pokud vnikne do bytu nezjištěným způsobem (např. oblíbený bumping), nejedná se již o krádež vloupáním a pojišťovna nic nezaplatí.



Mám Exkluziv. Ještě něco?
+1
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

25. 6. 2009 16:29 | PatrikChrz

Tak už jsem se na ně dostal. Tak jsou tam téměř stejné výluky, jako jsem popsal výše. U pojištění Normal a Optimal není vandalismus vůbec u Excluzivu sice je (pouze však 1 škoda za rok, maximálně 150 000 Kč), nicméně se nevztahuje na rozbidí skla (bod 12.2. pojistných podmínek). U krádeže je podmínka, že musí jít o krádež vloupáním (u všech tří variant), tedy pokud vnikne do bytu nezjištěným způsobem (např. oblíbený bumping), nejedná se již o krádež vloupáním a pojišťovna nic nezaplatí.
+2
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

Ušetřete s Peníze.cz

Naši čtenáři s námi ušetřili už  11 055 092 Kč. Podívejte se na poslední poptávky a vyzkoušejte nás také. Vše je zcela zdarma.

Spočítejte si

Výpočet čisté mzdy 2019

Rozšířená verze kalkulačky

Další kalkulačky

Poradna

Tým odborných poradců je tu pro vás.

Poslední dotaz: Umrtí majitele
Poradna > Pojištění a penzijní připojištěníPovinné ručení

Otázka: Dobrý den,prosím o radu.Otec mě zemřel 14,3 2013 zbylo poněm auto fort fiesta.Majetkové vypořádání ještě neproběhlo.Pojištění končí 8 měsíc 2013.Prosím jak mám postupovat? více

Cestovní pojištění

Úrazové pojištění a pojištění v nemoci

Životní pojištění

Havarijní pojištění

Pojištění nemovitosti a domácnosti

Penzijní připojištění

Pojištění odpovědnosti

Povinné ručení

Články na Heroine.cz

Advokátka Hrdá: Jak dál neubližovat obětem znásilnění

Advokátka Hrdá: Jak dál neubližovat obětem znásilnění

„Ani po patnácti letech praxe mě nepřestává překvapovat, jak moc lidé podceňují traumata...více

23. Ji.hlava je tady: 277 filmů, od Sobojleva k Havlovi

23. Ji.hlava je tady: 277 filmů, od Sobojleva k Havlovi

Třiadvacátá Ji.hlava je za dveřmi. Mezinárodní festival dokumentárních filmů nabídne premiéry...více

Joker: monstrum pro rok 2019

Joker: monstrum pro rok 2019

Jeden z nejslavnějších komiksových záporáků překročil hranice žánru. O to je děsivější:...více

Přihlášení k newsletteru

Změny, novinky a aktuality ze světa osobních financí přehledně ve vaší schránce – čtěte náš pravidelný newsletter.

Informace ke zpracování osobních údajů

Souboj osobností

Kdo je vám sympatičtější? Hlasujte v našem souboji osobností a zvolte si svého oblíbence (případně menší zlo). Stačí kliknout na fotografii.

Roman Sviták

podnikatel, nakladatelství Grada

Petr Kellner

podnikatel, PPF

Roman Sviták
ÚSPĚŠNOST
61,54 %

z 52 duelů
×
Petr Kellner
ÚSPĚŠNOST
60,29 %

z 68 duelů

Chci jiný souboj
Souhrnné výsledky duelů

Partners Financial Services
 
 

Přihlášení

Jméno

Nemáte registraci? Zaregistrujte se zde!

Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb nám k tomu udělujete souhlas. Další informace.OK

Používáte nástroj pro blokování reklamy. Pokud nám chcete pomoci, vypněte si blokování reklamy na našem webu. Zde najdete jednoduchý návod. Děkujeme.