Před čím vás pojištění storna zájezdu neochrání

Zakoupili jsme u Invie 5.5.2021 Chorvatsko na září. Manžel onemocněl 15.5. a 12.8.podstoupil operaci. Pojišťobně AXA jsem zaslala všechno potřebné od lékařů, přesto mi nechtějí pojištění vrátit.Nikdy se již u AXA pojišťovny nebudeme pojišťovat.Proč to nechtějí proplatit ?

Bohužel mám stejnou zkušenost, jen s tím rozdílem, že já byl opravdu na lůžko upoutaný a výsledek stejný...

Dobrý den.Potřebujeme informaci o stornu zájezdu na Djerbu.Zájezd máme objednaný u Vaší cestovní kanceláře na 9/2020 pod rezervačním číslem 01669342 a v.s.6815457.Vzhledem k současné situaci,našemu věku nad 70 let a dále pak k prohlášení vládních představitelů o nemožnosti vycestovat na dobu 1 - 2 let do ciziny žádáme o umožnění storna zájezdu již nyní.V současnosti máme uhrazeny dvě splátky a zaplacený stornopoplatek. Děkujeme za kladné vyřízení.

Jsem asi další kdo si naběhl v ck Invia na drahé pojištění i storna poplatku a to bez udání důvodu. Má žádost ve které jsem udala nemoc při které jsem nemohla vycestova byla po dvou měsících zamítnuta z duvodu, že jsem nebyla upoutána na lůžku. Pojišťovna Axa je ve spojení s ck Invia velmi dobře vydělávající podnik.Tímto upozornuji další nové zákazníky. Odpovědnost hbitě přehazují jeden na druhého hlavně,žě jim zůstanou všechny peníze. Pozor na ně.

15.1.2018 jsem koupila zájezd a 24.4.2018 jsem zájezd stornovala.CK po mě chce storno poplatek 3000kč,ano ,podle všeob.podmínek tomu rozumím,ale proč po mě ještě chce 5900kč za jejich vzniklé náklady!!!Jen tak po mě chtěj peníze ,aniž by mi doložili nějaký doklad o jejich vzniklých nákladech.Už nevím na koho se obrátit...PROSÍM POMOZTE MI.Děkuji V.Fejtková

CK invia a AXA jsou zřejmě dobře propojená organizace,???????

Náleží VZP storno poplatky ve výši 20 % z důvodu storna zájezdu s ohledem na průjmové onemocnění ???
Děkuji Budínský

Zakoupili jsme zájezd u CK Invia, kde nám byla automaticky přičteno k ceně i cestovní pojištění. Po informaci, že je v tomto zahrnuto i storno zájezdu, pojistku jsem zaplatila. 3 měsíce před zájezdem /zájezd i pojistka zaplaceny/, manžel onemocněl s páteří. Lékař vystavil "neschopenku", v době pracovní neschopnosti povolil vycházky. CK vyúčtovala storno poplatky. Tyto jsme nárokovali u pojišťovny Axa, kde jsme byli pojištěni. Pojišťovna nárok zamítla, protože manžel není upoután na lůžko, má vycházky. Dle jejich výkladu, musí být upoután na lůžko. Měli jsme zaplacený zájezd s vlastní dopravou. Nepomohla ani námitka, že manžel mimo dobu vycházek nesmí opustit trvalé bydliště /kontrola OSSZ/. Nedostali jsme od pojišťovny nic.

Musela jsem zrušit zájezd kvůli dopravní nehode cestou na letiště.Letadlo jsme nestihla kvůli pobytu v nemocnici.Jednalo se o letecký zájezd k mori.Jaká bude výše Storma?

Mám zaplacenou letenku do Japonska na 22.4.1011. Vzhledem k současné situaci v Japonsku / zemětřesení, tsunami/ mám však obavy tuto zemi navštívit, protože mám v plánu cestovat i na ostrov Honšú.Mám pojistku proti stornu. Zajímalo by mě, jestli se i současná situace v Japonsku řadí k pojistné události.Ráda bych změnila zemi a koupila si letenku jinam. Prosím, jestli mi někdo může na toto odpovědět. Děkuji Vilišová

Cestovní kanceláře neposkytují (ani nemohou – nejsou pojišťovny) pojištění stornopoplatků ani ničeho jiného, ale pouze je zprostředkovávají (Čedok - Alianz). Jinak mně bylo loni toto pojištění darováno (jako osvědčenému zákazníkovi) a řeknu vám zadarmo to ještě šlo. Spoluúčast pojištěného - při hospitalizaci menší (asi 30%), při domácím léčení větší (60%). Nevztahovalo se na duševní onemocnění (deprese apod.), na zhoršení a nemocí a (!) na onemocnění jež se dalo předpokládat. No nekupte to.