Diskuze: O2 převádí zákazníky na Oneplay automaticky. Kdo chce pryč, může narazit

Dělají to schválně, stejně jako to že když chcete přejít s tarify a chcete oku je to schované na webu, musíte se podruhé přihlásit a pak opsat kód z mailu do jedné minuty. Jen posílají e-mail až po vypršení toho limitu. Takže musíte volat. Vše se snaží dělat tak aby se vlk nažral ale koza zůstala celá.

Léta jsem měl k internetu od O2 TV modrou, v ceně internetového připojení. Po převodu na OnePlay byl všem nastaven tarif komfort za 199 Kč. Po telefonu, nebo přes web to nejde zrušit, pouze osobně na O2 prodejnách, nebo doporučeným dopisem. Vydal jsem se tedy do prodejny O2, ale opět jsem narazil ! Je nutné ověření totožnosti na prodejně fyzickým občanským průkazem. Nikde není žádné upozornění že OP v aplikaci eDoklady jim nestačí. Takže až půjdete rušit tarif komfort na prodejnu, nezapomenout OP !! Zajímavé je , že jakékoliv navýšení tarifu lze jednoduše vyřídit přes web, nebo po telefonu !

Chtěl jsem si tohle u O2 před půl rokem aktivovat. Dle opakovaného tvrzení téhle břídilské firmy musím jet 70km na nejbližší pobočku a nahlásit tam osobně svou mailovou adresu. Adresu na kterou mi 20let posílají vyúčtování a veškeré smlouvy a kterou mi poskytlo O2 a dodnes běží na jejich serverech (.iol). Nepomůže mail podepsaný certifikátem, bankovní identita, e-občanka, datovka... prostě nic, musím šlapat na pobočku. Tak jsem je s TV poslal někam a jak koukám, dobře jsem udělal. Tahle firma zamrzla někde v dobách socialismu.

dovolat se tam neda a zpatky na telefon taky cekam od pondeli, tak jsem zvedavej kazdopadne odejit muze clovek vzdyckya s o2 byli problemi vzdycky takze co