Diskuze: Musíte na pobočku. Banky dál komplikují rušení účtu

Zase keca... "dosud jsme požadavky na jeho zrušení online cestou neregistrovali,“ dodává mluvčí Lukáš Kropík" Učet jsem rusil a i kdyz jsem mel oveřeny hlas, banovni identitu a volal jsem pres george klíč stejně to zrušit nešlo. Musel jsem na pobočku. Co jde k nim to není problem z toho jsou penize ale kdyz se odchazi tak tam uz nic nekapne tak si dojdi... udělame mu to trochu slozitejsi, on si to snad rozmysli nebo se tim aspon trochu dosune ukonceni a kazdy mesic dobry.

Tohle jsem nikde nepsal a ani jsem to tak nemyslel. Samozřejmě že zakládat někde účet, který nechci a nepotřebuji, abych kodexem mobility mohl zrušit jiný, je zbytečně komplikované. Máte pravdu, že kodex mobility se nedá použít v případě, že člověk chce, aby mu nikde žádný účet nezůstal. S výjimkou těch případů, kdy jako poslední účet člověku zbyde takový, který přes internet zrušit jde. Takových lidí je ale naprosté minimum, takže úvaha, že si člověk jednu banku nechá a z ní rozešle zrušení kodexem mobility všem ostatním bankám, je zcela legitimní.

Raiffka a spol. vám umožnili zrušit účet v jiné bance online bez toho, abyste si musel založil účet u nich? Vážně? :)

Ano, mobilita nevyřeší situaci, kdy chcete zrušit nějaký účet bez náhrady (nebo si třeba změnit typ účtu v rámci Unicredit nebo České spořitelny). Běžný člověk nebude volit komplikované řešení, že si přes mobilitu založí účet v Airbank nebo v jiné bance, která pak umožní jeho snadné zrušení jedním klikem online. Obě možnosti v článku vidím...

Nejhorší KB nejen že na pobočku jsme musel ale na pobočku kde jsem účet zakládal

Samozřejmě, že mobilitu lze použít i na účty, které už nevyužívám a jsou "mrtvé", minimálně v Air Bank je to naprosto bez problému.
Zkuste se na ten text ještě podívat, píšete, že mobilita tuhle situaci neřeší.

Z Expobank lze přes mobilitu účty v ostatních bankách i pouze rušit.
V Trinity lze účty zrušit vyplněním formuláře, naskenováním a jeho vložením do IB.

však jsem to četl ale jsou tam nějaké nesmysly o zakládání nových účtů, to vážně není třeba.

Já jsem si článek samozřejmě přečetl a vím, že je v něm kodex mobility zmíněný. Jen jsem doplnil pana Pavla v tom, které banky ho umožňují online. A výpověď kodexem mobility vyplněný v jedné z těchto bank mi už zrušil mnoho účtů v mnoha bankách, kde jediná alternativa byla návštěva pobočky.

Nezkusíte si to nejdřív přečíst pořádně? :) Ne - Moneta, Fio ani Raiffka vám opravdu nepomůžou.

Nezkusíte si nejdřív přečíst další dva odstavce? Vždyť přesně takhle to v článku je :)

Mbank umožňuje zrušení účtu v internetovém bankovnictví. To ano. Pokud, ovšem, změníte třeba jen telefonní číslo nebo cokoliv jiného, musíte na pobočku. Takže tahle pravda má velké ALE

Jenže pak se může stát, že Vám banka ten spící nezrušený účet nějak zpoplatní, jako to před lety udělala mBank poplatkem za málo využívanou kartu.

ČS jsem zrovna řešil přechod z plus účtu (skončil produkt navíc) na standart. Na chat jsem se ptal na zrušení účtu, když se začal u to ať poplatek, tak mi nabídla paní, že mi někdo zavolá se změnou. Změna účtu z plus na standart šla bez problémů po telefonu. Druhý účet jsem rušil a to už jsme museli na pobočku, kde se nás na nic neptali, nepremlouvali a účet zrušen během pár vteřin. Za další, když je účet zdarma, tak nějak neřeším zrušení.

To mám ale štěstí, že u Monety taková změna z účtu Tom na Tom Plus šla přes SB.

Já při rušení účtu na pobočce ČSOB na bordel nenarazil. Podepsal jsem smlouvu a účet byl za měsíc zrušený.

Kodex mobility přes IB nebo SB má kromě Air Bank ještě minimálně Moneta, Fio a Raiffka, tak v tomto Air Bank rozhodně monopol nemá.

Banky vždy dělaly obstrukce a budou je dělat i nadále, to je rétorika papalasu v dnešních bankách. Musí přece dát jasně najevo kdo je pán a kdo kman. V ničem se neliší od bolševických špiček, jsou stejně arogantní a nabubřeli.

Banky vždy dělaly obstrukce a budou je dělat i nadále, to je rétorika papalasu v dnešních bankách. Musí přece dát jasně najevo kdo je pán a kdo kman. V ničem se neliší od bolševických špiček, jsou stejně arogantní a nabubřeli.

Při rušení běžného účtu na pobočku fakt nemusíte. Stačí využít mobilitu klienta, a požádat jinou banku (již jste také klientem), aby za vás nechtěný účet zrušila. Minimálně v AirBank, ČS nebo Moneta je tato možnost k dispozici v IB nebo SB.
U ostatních produktů už to ale problém být může, tam se různým obstrukcím vyhnout nedá.