Zpožděný nebo zrušený let: Můžete na něm vydělat

Petra Dlouhá | rubrika: Když se řekne | 28. 6. 2017 | 2 komentáře
Když se váš let opozdí, když ho zruší nebo vás nepustí na palubu, aniž jste to zavinili, máte právo na odškodné. A ne malé.

Abychom udrželi kvalitu diskuze pro slušné čtenáře, je nutné se před vložením komentáře přihlásit. Jste tu poprvé? Pak se nejdřív musíte zaregistrovat. (Už jsem, ale zapomněl jsem heslo!)

Přihlásit se

Další příspěvky v diskuzi (celkem 2 komentářů)

28. 6. 2017 14:26 | Veto

Před pár lety jsme letěli z Prahy do Londýna. Byla to nízkonákladovka, od toho člověk moc nečeká, takže počítá se zpožděním, trochu nepořádkem v letadle atd. Letadlo mělo zpoždění několik hodin ale do Prahy přiletělo. Uklidili ho, nás nahnali do letadla a čekalo se. Hodinu a pořád nic. Pak se letadlo vzdálilo někam doprostřed ranveje a zase se čekalo. Mezitím nás kapitán uklidňoval, že se nic neděje, jenom se něco řeší. Po další hodině nám oznámil, že letadlo má problém s vytékajícím palivem. Příjemný to pocit, když víte, že vás odtáhli dál od gate a vy v tom letadle pořád sedíte. Po další půlhodině nás vyhnali z letadla, že dnes se nikam neletí. Tři hodiny v noci, vy na Ruzyni (tehdy ještě Ruzyně), nikde nikdo, pouze vám řeknou, že se neletí a běžte kam chcete. Letadlo prý odletělo až další den odpoledne ale my jsme už neletěli. Pár dní na to bouchla sopka na Islandu a nad Evropou pár týdnů létali pouze ptáci. Jelikož jsme chtěli vrátit peníze alespoň za letenky, tak jsme to řešili. První 3 měsíce se s námi nikdo nebavil, prý za popel ze sopky nemůžou. Takže další vysvětlování a dokládání letenek, že náš let nevzlétnul kvůli motoru a že to bylo ještě před sopkou. Dlouhé měsíce telefonické a emailové komunikace s call centrem v Irsku, Francii a v Indii. Bez kvalitní angličtiny, trpělivosti a hodně empatie by to člověk vzdal. Peníze vrátili za 10 měsíců zpátky na účet. Zajímavá zkušenost.
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

28. 6. 2017 14:03 | evropskyspotrebitel.cz

Bezplatnou mimosoudní pomoc ve sporech s leteckými dopravci z jiných zemí EU, Norska a Islandu poskytuje Evropské spotřebitelské centrum při České obchodní inspekci. Informace na www.evropskyspotrebitel.cz/leteckadoprava. Případ lze poslat na www.evropskyspotrebitel.cz/stiznost
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Spočítejte si

l / 100km
l / 100km
Kč / l
Kč / l
km

Rozšířená verze kalkulačky

Další kalkulačky

Interaktivní grafiky

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Ať jste, nebo nejste pamětníci, tenhle výlet bude plný překvapení. Připomeňte si pionýrské...více

Takhle vás odmění za nákup. Porovnali jsme cashback portály

Takhle vás odmění za nákup. Porovnali jsme cashback portály

Obchodník chce, abyste nakupovali u něj. A odmění za to nejen toho, kdo vás k němu přivede,...více

Tyhle koruny si vyměňte. V peněženkách zůstávají neplatné miliardy

Tyhle koruny si vyměňte. V peněženkách zůstávají neplatné miliardy

Lidé mají pořád mají v peněženkách miliony neplatných bankovek, připomíná Česká bankovní...více

Nemáte v peněžence poklad? Tyhle koruny jsou vzácné

Nemáte v peněžence poklad? Tyhle koruny jsou vzácné

Zlatý svatováclavský pětidukát z roku 1937, který se před týdnem vydražil za rekordních...více

Doporučujeme

Předvídá budoucnost a radí tak firmám. Přichází velký náraz, varuje Louženská

Předvídá budoucnost a radí tak firmám. Přichází velký náraz, varuje Louženská

Co bude zákazníky zajímat v nejbližších letech, jaké trendy budou klíčové a na co se v...více

Naplnění ideálů krásy může v Číně přinést lepší život. Zdravotní rizika ani u dětí nikoho nezajímají

Naplnění ideálů krásy může v Číně přinést lepší život. Zdravotní rizika ani u dětí nikoho nezajímají

Evropské ženy se v dávných dobách svazovaly do korzetů, aby vytvořily a zdůraznily svůj...více

Strach z pádu, zmatený trenér i kritika Čechů. Čeká na konci těžké cesty do Edenu zlatá tečka?...

Strach z pádu, zmatený trenér i kritika Čechů. Čeká na konci těžké cesty do Edenu zlatá tečka?

První velká trofej od roku 1980 na dosah. West Ham se většinu sezony trápil, ale v Edenu...více

Dôchodcovia si od júla prilepšia: Vieme, o koľko dostanete viac

Dôchodcovia si od júla prilepšia: Vieme, o koľko dostanete viac

Od 1. júla 2023 sa dôchodky slovenských penzistov zvýšia o 10,6 %. Takéto zvýšenie prinesie...více

Přihlášení k newsletteru

Změny, novinky a aktuality ze světa osobních financí přehledně ve vaší schránce – čtěte náš pravidelný newsletter.

Informace ke zpracování osobních údajů

Souboj osobností

Kdo je vám sympatičtější? Hlasujte v našem souboji osobností a zvolte si svého oblíbence (případně menší zlo). Stačí kliknout na fotografii.

Vlastislav Bříza

podnikatel, Koh-i-noor

Miroslav Jansta

lobbista a podnikatel

Vlastislav Bříza
ÚSPĚŠNOST
0,00 %

z 1 duelů
×
Miroslav Jansta
ÚSPĚŠNOST
0,00 %

z 2 duelů

Chci jiný souboj
Souhrnné výsledky duelů

Partners Financial Services