Diskuze: Pošťák není pojišťovák. Rozhodně ne dobrý

Gabriel Pleska | rubrika: Co si o tom myslíte | 11. 8. 2016 | 17 komentářů

Strana zelených si našla důstojné levicové téma: Zaměstnanci České pošty si léta stěžují, jak jsou přetěžováni prací, která nemá mnoho společného s poštovními službami. Vymáhání výsledků při prodeji finančních produktů prý navíc často minimálně hraničí s šikanou.

Abychom udrželi kvalitu diskuze pro slušné čtenáře, je nutné se před vložením komentáře přihlásit.

Příspěvek s nejvíce kladnými hlasy

11. 8. 2016 9:51, HonzaV

Pošta měla historicky několik příležitostí, jak zabrat majoritní segment trhu, díky dědictví infrastruktury. O vlastní telefonní síti si v 90. letech mohli první inet provideři nechat jen zdát, síť poboček mohla vyrůst v neuvěřitelnou doručovací firmu pro e-shopy. Zmohli se jen na ověřování podpisů s dementní otvírací dobou. Před lety jsem měl příhodu na poště Praha - Novodvorská, kdy mě nechtěli vzít složenku vyplněnou plnicím perem, řešil jsem to až v kanceláři vedoucí, kde visel diplom za první místo v prodeji losů. To byla taková absurdní tečka.

Poště se snažím vyhnout co to jde. Je to podnik trvale ve ztrátě, klasická pravidla znějí ořezat sádlo a soustředit se na core business (pokud má smysl). Proč třeba některé malé pobočky dávno neoutsourcovali do vesnických hospod či koloniálů, které mají otevřeno (překvapivě :) ) v čase, kdy to lidi potřebují, mi je záhadou. Zrovna tam by mi výplata peněz (jako jedna z nejčastěji požadovaných služeb) z hlediska práce s hotovostí dávala smysl. Od státního podniku se ale nic takového nedá čekat, jsou silní v zdůvodňování proč něco nejde a požadavcích na ochranářství trhu. Jako prázdninové čtení doporučuji Ayn Rand: Atlasova vzpoura, tam jsou zrovna s ČP paralely, až to mrazí.

Hezké léto bez pošty.

+10

Reagovat na příspěvek

Příspěvek s nejvíce zápornými hlasy

11. 8. 2016 20:03, Mišan

Snažím se využívat poštu co nejméně,podle mého názoru je pošta silně předražená za doporučený dopis platit 39.- Kč je přece zlodějina. Také poštovní spořitelna byl krok do neznáma., nechal jsem kdysi nachytat a platil jsem při každém výběru telefon pro ověření. Dnes už to snad tak není, ale já mám už pošty plné zuby až do smrti. Kdysi jsme při vánocích,velikonocích a na dovolené nakupovali a posílali desítky pohledů, dnes si to nemůžeme dovolit a já jsem přesvědčen, že poště už odzvonilo, veškerou korespodenci si vyřídíme přes internet a pošta nám může být ukradená! Je to klasický příklad toho, že lidé dělají co neumějí a všichni by chtěli být do týdne milionáři.

-2

Reagovat na příspěvek

Další příspěvky v diskuzi (celkem 17 komentářů)

14. 8. 2016 18:54 | kodiak medvěd

Je zajímavé, že na prodejem finančních produktů prostřednictvím České počty se už dávno nezabývá ČNB ani lovci "šmejdů".

Reagovat | Citovat | Nahlásit

12. 8. 2016 8:58 | Ella

Nemám tu zkušenost aLe kamarádka pracovala na malé poště a co po ní požadovala nadřízená bylo opravdu hodně přez čáru od neplacených přezčasů přez prodej tzv.produktů až po nabídku pouťových plyšáků. Já sama jdu na poštu jen pokud nemám jinou možnost a možností doručení zásilek je naštěstí dost.

Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vláknoSkrýt celé vlákno

12. 8. 2016 8:18

Pošta má tak složité předpisy, že není možné, aby v každé hospodě poskytovali tyto služby. Ostatní operátoři na trhu mají všecno jednoduché. Druhy zásilek, služby, rozměry, zabalení - to příliš neřeší. Jako podavatelé máme přehled. Takže zásadně služby zjednodušit, zredukovat a pak nalézt partnera.

Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vláknoSkrýt celé vlákno

11. 8. 2016 23:56 | poštovní trafikantka

Přála bych všem, aby si mohli práci na poště vyzkoušet. Je to ještě horší , než si dokážete z pozice zákazníků představit.

Reagovat | Citovat | Nahlásit

11. 8. 2016 21:36 | Radek

Ví někdo, kolik pošťáků udělalo zkoušky u ČNB? Neměla by se do toho ČNB jako regulátor vložit?

Reagovat | Citovat | Nahlásit

11. 8. 2016 20:03 | Mišan

-2

Reagovat | Citovat | Nahlásit

11. 8. 2016 16:18 | Milan

Nechápu jak může někdo chtít na doručovatelích pošt chtít provádět prodej produktů pojišťoven.Tyto produkty jsou tak náročné, že bez důkladných proškolení a dalších testů, kterými musí prodejce projít , není jednoduché. A co vám říká tzv.osvědčení o prodeji? U pošťáků se s tým nikdo nesetkal.Ať si dělají práci, které rozumí a pro pojištění si dojdu sám na pojišťovnu, nebo si sjednám jejich zprostředkovatele-předevím odborníka a tím pošťák nikdy nebude.

Reagovat | Citovat | Nahlásit

11. 8. 2016 14:51 | LM

Díky dementnosti vedení České pošty se poštovními službami dost úspěšně živí spousta jiných firem. Sám si často objednávám zboží na internetu a jak je to jen trochu možné, využívám služeb Zásilkovny, Geise a dalších. Když už vyjímečně musím na poštu pro doporučený dopis, protrpím desítky minut sledováním, jak u okének místo poštovních služeb provozují trafiku - prodej losů, pexesa apod. a nezajímá je fronta nervózních klientů. Kdyby se Česká pošta věnovala dobře poštovním službám včetně elektronizace, večerního doručování apod., nikdy by nemusela zavádět "přidruženou výrobu". Na startu měla 100% klientů a konkurence by těžko hledala konkurenční výhodu.

Reagovat | Citovat | Nahlásit

11. 8. 2016 13:49

Řekla bych, že letáky.

Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vláknoSkrýt celé vlákno

11. 8. 2016 13:29 | Pošťák Rybka

Ano, ovšem ta kompenzace byla loni prvně. Do té doby to šlo bez ní.

Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vláknoSkrýt celé vlákno

11. 8. 2016 12:48 | HonzaV

Já to teď nebudu všechno dohledávat, ale např. r. 2013 http://www.ceskatelevize.cz/ct24/ekonomika/1531140-posta-bude-mit-narok-na-kompenzaci-od-statu-rozhodla-vlada http://www.ceskatelevize.cz/ct24/ekonomika/1508114-posta-dostala-o-miliardu-min-ztratu-asi-naposled-doplati-vsichni-hraci-na-trhu 750 M dotace, "zisk" (účetní) 276 M. Takhle by dovedl hospodařit kdekdo. Sice chápu, že si stát objedná univerzální službu a pak ji taky nějakým způsobem zaplatí, ale co si budeme povídat, je to hra s čísly - v tomto monopolním prostředí nelze stanovit "správnou", tržní cenu za tuto službu. Takže ano, zisk vykazují, ale je to stejný princip jako u ČD.
Nic proti pošťákům, p. Rybko, i když řada z nich má značné rezervy. Já sám bych to za těch podmínek dělat nechtěl. Nenavážím se do zaměstnanců, ale do systému. I když už za Rakouska se říkalo "wer nichts machen will und kann, geht zur Post und Eisenbahn" (smajlík mrkající jedním okem systém nepovolí).

Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vláknoSkrýt celé vlákno

11. 8. 2016 11:51 | OH

https://www.respekt.cz/tydenik/1996/35/jsem-rad-ze-je-nekdo-rad

Reagovat | Citovat | Nahlásit

11. 8. 2016 11:23 | Pošťák Rybka

Jak jste přišel na to, že je ve ztrátě? Každý rok vykazují několik set milionů zisku. O outsourcování služeb do všelijakých poštoven, nebo jak tomu říkají, se pošta už pár let s různou intenzitou snaží. Jenže je to citlivé téma: když zrušíte pobočku pošty, je vždycky rámus. I když ji částečně zastoupí hospodský nebo třeba obecní úřad. Především ale ve skutečnosti ale o tenhle byznys málokdo stojí.

Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vláknoSkrýt celé vlákno

11. 8. 2016 11:20

Mně to připadá jasné – pošta dostala 700 míčů.

Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vláknoSkrýt celé vlákno

11. 8. 2016 11:12 | D

Dopisy a pohledy se prakticky přestávají posílat. Doporučené dopisy stejně pošta nedonese, nanejvýš hodí výzvu a musíte se osobně dostavit na poštu. Peníze také skoro dnes pošťáci nenosí. Nevím, co tedy ty doručovatelky vlastně doručují.

Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vláknoSkrýt celé vlákno

11. 8. 2016 10:14 | Pavel

Citace z článku: "Pošta sama ztrátu vyčíslila (velmi zhruba) na milion a sedm set tisíc, Český telekomunikační úřad jí ale tuhle sumu nepřiznal a kompenzaci o miliardu ořezal."
To jako naopak pošta 998 300 000 Kč ČTÚ vyplatila?

Reagovat | Citovat | Nahlásit

11. 8. 2016 9:51 | HonzaV

Pošta měla historicky několik příležitostí, jak zabrat majoritní segment trhu, díky dědictví infrastruktury. O vlastní telefonní síti si v 90. letech mohli první inet provideři nechat jen zdát, síť poboček mohla vyrůst v neuvěřitelnou doručovací firmu pro e-shopy. Zmohli se jen na ověřování podpisů s dementní otvírací dobou. Před lety jsem měl příhodu na poště Praha - Novodvorská, kdy mě nechtěli vzít složenku vyplněnou plnicím perem, řešil jsem to až v kanceláři vedoucí, kde visel diplom za první místo v prodeji losů. To byla taková absurdní tečka.
Poště se snažím vyhnout co to jde. Je to podnik trvale ve ztrátě, klasická pravidla znějí ořezat sádlo a soustředit se na core business (pokud má smysl). Proč třeba některé malé pobočky dávno neoutsourcovali do vesnických hospod či koloniálů, které mají otevřeno (překvapivě :) ) v čase, kdy to lidi potřebují, mi je záhadou. Zrovna tam by mi výplata peněz (jako jedna z nejčastěji požadovaných služeb) z hlediska práce s hotovostí dávala smysl. Od státního podniku se ale nic takového nedá čekat, jsou silní v zdůvodňování proč něco nejde a požadavcích na ochranářství trhu. Jako prázdninové čtení doporučuji Ayn Rand: Atlasova vzpoura, tam jsou zrovna s ČP paralely, až to mrazí.
Hezké léto bez pošty.

+10

Reagovat | Citovat | Nahlásit

Ušetřete s Peníze.cz

Chci si spořit na stáří Chci nové bydlení Mám finanční potíže Povinné ručení

Chci také ušetřit

Spočítejte si