Tým odborných poradců je tu pro vás.
Poslední dotaz: Koupený mobil který po pár dnech přestal
Poradna > Spotřebitelská poradna
Otázka: Dobrý den, před pár dny jsem koupil mobil přes inzerát.. Mobil na místě fungoval tak jsem zaplatil dohodnutou částku a mobil si převzal. Ale po pár dnech přestal fungovat displej. Nebyla to zrovna malá... více
Reklamace 2015: Manuál chytrého spotřebitele
Příspěvek s nejvíce kladnými hlasy
7. 1. 2016 10:39, novi
pořád jenom hejt !!! foku mee
Zobrazit celé vláknoSkrýt celé vlákno
Příspěvek s nejvíce zápornými hlasy
1. 4. 2015 16:05, behunek.s@seznam.cz
Takže zákazník něco špatně zapojí, jako obchodník tam pošlu servis, který zjistí špatnou montáž - a kdo tedy zaplatí výjezd ???
Další příspěvky v diskuzi (celkem 31 komentářů)
12. 7. 2016 21:36 | pecan
6. 7. 2016 10:41 | Vojtech
dne 10.7.16 jsem zakoupil na internetových stánkách iphone 5s refurbished s roční zárukou u prodejce. Dne 24.6.16 mobilní telefon začal vykazovat vadu fotoaparátu. Tudíž 25.6.16 jsem mobilní telefon ihned jel reklamovat do nejbližší pobočky. Dne 30.6.16 jsem byl informován SMS zprávou, že reklamace je vyřízena a připravena k vyzvednutí tudíž jsem se na prodejnu vydal a tam mi bylo sděleno, že telefon není opraven s vyjádřením servisu neopraveno-výrobek není určený pro český trh(HONGKONG). Tudíž jsme sepsali novou reklamaci a že telefon zašlou do jiného servisu. Můj dotaz zní zda mám nějaký nárok na vrácení peněz, případně vyměnit za nový určený pro český trh, jelikož při prodeji mi nebylo sděleno, že jedná o telefon určený pro jiný trh.
děkuji za odpověď
29. 6. 2016 0:08 | Dominika
11. 4. 2016 15:53 | Simon Skalka
15. 3. 2016 11:08 | Gabriel Pleska
Zobrazit celé vláknoSkrýt celé vlákno
15. 3. 2016 9:29 | Ondra
13. 3. 2016 19:56 | Michal
11. 3. 2016 12:55 | Renáta
Zobrazit celé vláknoSkrýt celé vlákno
9. 3. 2016 5:03 | Petra
Zobrazit celé vláknoSkrýt celé vlákno
3. 3. 2016 8:46
7. 1. 2016 10:39 | novi
Zobrazit celé vláknoSkrýt celé vlákno
7. 1. 2016 9:46 | Martina
2. 1. 2016 11:50
Zobrazit celé vláknoSkrýt celé vlákno
28. 12. 2015 14:58 | Eva Kišová
Zobrazit celé vláknoSkrýt celé vlákno
12. 12. 2015 7:54 | Procházková Helena
6. 12. 2015 2:31 | Maxmilián
25. 11. 2015 16:32 | Mirka
5. 11. 2015 19:31 | Dave
5. 11. 2015 0:01 | Zanet
1. 10. 2015 23:36 | Martina
Stránka 1/2
Předchozí