Zrušení účtu zdarma? Ne tak docela

ČSOB - po cca 2letech přišla kamarádce exekuce -zrušila účet na pobočce myslela si že vše zaplatila ,nikdo ji ale už neinformoval o poplatku za zrušení účtu a po 2 letech ji zablokovali účet že má uhradit skoro 30tisíc ,přitom jí žádná upomínka z banky nedošla a najednou exekuce !!!

Musím se s Vámi podělit o zážitky z rušení osobního účtu u ČSOB - je to horor. Připadám si jako když mně vysává nějaký upír!!!. a Přitom - ano poplatek za zrušení účtu byl zrušen Potom, co jsem zrušila všechny operace (příkazy, inkasa) jsem si pečlivě a dvakrát spočítala, kolik ještě budou ti supi chtít na poplatky za převody a podobné věci, nechala jsem na to na účtě částku s velkou rezervou (nějak nevěřím, že by mi přeplatek vrátili), a přesunula jsem peníze do nového kabátu u jiné banky. Ale ouha. přišel výpis. Nejen že jsme dlužili 18 korun za pitomé zrušení SIPO (40,- - zcela hloupě jsem si nechala poradit na poště, že mám jít do banky a nenapadlo mně, že to zvládnu doma přes internet), ale další příjemnou položkou bylo, že naše úroková sazba z 0,01 (slovy nula nula prd!) se změnila na 30%!!! takže jsem počítala dál - splatit dluh a i úroky (radši za celý měsíc), posílám částku. Posléze zjišťuji, že obdržím avízo banky a za pěkný poplatek, takže jsme v mínusu už 50,- a jak se obávám, tahle anabáze jen tak neskončí.
Byla bych docela ráda, kdyby se nějak dostalo mezi lidi varování, co všechno se dá očekávat, když si člověk dovolí zrušit účet (aby ušetřil aspoň na poplatcích). Kdybych tohle věděla, tak nechám na účtě aspoň 150,- což by se samozřejmě pak neděly ty věci co se dějí teď. děkuji moc, že jsem mohla své rozhořčení sdělit, hned mi je líp

neúčtuje znamená, že při zrušení konta nezaplatíte žádný poplatek (tedy ani poplatek za zrušení účtu ani poplatek za zrušení trvalých příkazů...). Nula znamená, že daná operace je zdarma (tedy například jen zrušení trvalých příkazů banka provede zadarmo).

Jaky je v druhe tabulce rozdil mezi hodnotami "0" a "neúčtuje"?

Sam jste si odpovedel, autorka se nezabyva pidibankami, to je ten klic ;)

Máte pravdu. A sami si jí nevezmou, musíte jim ji vnutit.

Určitě ano. Tam je tolik položek. Nicméně to neznamená, že by u položky zrušení účtu neměla být "lepší" formulace. Dá se to vyložit i tak, že zrušení účtu je za 200.- a ani o korunu víc.

No těch 200,- za blokaci karty by vám asi neúčtovali, kdybyste ji vrátil...

U PS účet nemám, ale doporučuji nahlédnout do smlouvy, abyste neplatil soud zbytečně. Patrně tam budou mít nějakou kouzelnou formulku o 2 měsíční výpovědní lhůtě k účtu a obdobně ke kartě.

Na pobočce, infolince i na tiskovém oddělení dostanete jednotnou odpověď: zrušení trvalých příkazů, inkas, SIPO platíte. Na druhou stranu v Citibank existuje individuální přístup. U problematických klientů nebo u těch, se kterými je banka spokojená, lze udělat výjimku a zrušit účet zdarma. Možná jste byl právě v této kategorii.

Poplatek za zrušení účtu, pokud neobsahuje veškeré další poplatky (jako eBanka), je na hraně zákona.
Pokud jdu do Poštovní spořitelny zrušit účet (cena uvedena 200.- Kč) nechápu, kde bere tento ústav drzost naúčtovat mi dalších 200.- za blokaci karty a 2 měsíční poplatky.
Zvažuji žalobu, přestože jde o pár korun.

Mě by zase zajímalo, dle jakého klíče pí Chytilová vybírá banky do přehledu cen. Po přečtení článku by šlo získat snadno dojem, že poplatek za zrušení účtu si berou jen 4 banky - eBanka, ČSOB, Poštovní spořitelna a Volksbank, jak uvedeno v článku. V přehledu chybí menší banky, např IC banka, JT banka, WSPK (ta chce za zrušení účtu 50,-).

nevím jakou práci si paní Chytilová dala se zjišťováním poplatků, nebo jestli mají v bance zmatky, ale z vlstní zkušenosti vím, že v Citibank po vás při zrušení účtu nic dalšího nechtějí. Kartu vrátíte, podepíšete se, a jestli máte nějáké trvalé příkazy nebo inkasa nikoho nezajímá. Takže zrušení vyšlo zdarma a žádný příkaz nebylo nutné rušit...

Přivítala bych, kdyby dalším krokem bylo zrušení zasílání výpisů v případě, že to klient nepotřebuje. Zejména u internetového bankovnictví je zasílání měsíčních výpisů nesmysl - úplně stačí roční.

Vypadá to, že poplatek za zrušení účtu fungoval přesně opačně, než se soudilo. Dokud byl běžný, ozývala se spousta klientů, kteří patrně chtěli zahnout kramle a soudilo se, že ten poplatek je ochranou bank proti jejich útěku. Ale jak se tak dívám na anketu, zatím ani jediný hlas pro útěk jinam.:-) Snad si z toho banky vezmou ponaučení, že je lepší těžit z našich peněz méně nápadným způsobem, než nás zbytečně dráždit poplatky, kterými díru do světa neudělají.

Přiznám se, že jsem nechtěl věřit autorce a koukl do ceníku CS, a.s. a málem mě kleplo. Fakt zrušili i poplatek za ukončení Servis 24. Že by se začli chovat solidně?