Konečně plnohodnotné pojištění karty?

A co takhle odmykat a zamykat si platebni kartu pomoci mobilniho telefonu tesne pred platbou a tesne po platbe? Nabizi to eBanka a clovek ma po starosti, ne?

No já bych nad těmito produkty zas tak moc nejásal-když se podíváte že pojistný limit je maximálně 100x větší než cena poplatku tak je to pro pojišťovnu poměrně výhodný produkt. Mě naopak jako potenciálnímu klientovi tento poměr přijde nehorázný a zejména výše limitu. Když to srovnám např. s povinným ručením tak se domnívám že pravděpodobnost toho že nabourám je vyšší než když někdo zneužije mou kartu a relativní pojistné limity (vzhledem k sazbě) jsou cca o řád vyšší.

HVB není zase tak malá.

Bohužel (alespoň moje zkušenost s HVB) u nás musíte prostě zaplatit, jinak vám začnou nabíhat úroky a pokud se prokáže oprávněnost reklamace, vrátí vám je - ale musíte o to speciálně žádat a prosit, automaticky to neudělají...

Přístup českých bank se od amerických podstatně liší. V USA je běžné, že označíte pochybné transakce a jednoduše je nezaplatíte. Navíc uznávání reklamací ve státech je podle zkušenostní našich čtenářů téměř samozřejmostí. Zpochybníte-li u nás internetvou transakci, tj. platbu bez fyzického předložení karty, bude vám sice zřejmě vyhoveno, nicméně si myslím, že vás banka donutí nejdříve částku zaplatit /naběhly by vám přece úroky/ a až zpětně vám ji vrátí. To je ale jen můj názor. Požádám o oficiální vyjádření banky. Až bude odpověď na světě, najdete ji v této diskusi.

Aha, OK, děkuji za upřesnění. Čili je tam rozdíl v tom, že z pojištění člověk ty peníze asi dostane rychleji než z reklamace, ale výsledek by měl být stejný. Pro úplnost: máte od bank nějakou informaci, jak je tomu v případě kreditních karet? Pokud mi přijde měsíční výpis a já některou platbu zpochybním, musím ji stejně zaplatit a až následně po proběhnutí reklamace mi bude daná částka vrácena, nebo při zpochybnění platbu tuto vůbec neplatím (jak je tomu například v US)?

Článek jsem přečetl, ale bohužel jsem zmíněné řádky přečetl trochu rychleji a tak se stalo, že jsem je pochopil trochu jinak. Snad se tak moc nestalo. Každopádně děkuji za upozornění.

Což takhle si nejdřív přečíst článek? Pak byste se dozvěděl, že "Obdobně jako Česká spořitelna (profil, názory) využila HVB Bank při nabídce svého pojištění služeb pojišťovny AIG Czech Republic (profil, názory)". Stačí?

Můžete prosím uvést, která pojišťovna je tak dobrá, že podstupuje 120 hodinové riziko a jistí také transakce s PINem? Nikde není uvedena. Děkuji
Zdeněk

Dobrý den, máte naprostou pravdu, podvodné transakce kartou bez jejího fyzického předložení (tedy internetové platby) lze zpětně reklamovat a podle vyjádření bankéřů má klient úspěch zaručen, protože nepodepsal žádnou účtenku a neexistuje tedy důkaz o tom, že danou transakci provedl či s ní souhlasil. Nicméně z pohledu úplnosti bylo nutné tyto transakce v článku zmínit, protože vždy figurují v základních výjimkách z pojištění ztrát při zneužití platební karty.

Platba kartou na Internetu s pouhým zadáním čísla karty přece nepotřebuje být pojišťována, protože tuto platbu je možné reklamovat naprosto standardní cestou. Nebo snad banky připouštějí, že jakákoli pokladní v supermarketu, kde platím embossovanou kartou a kde jí číslo karty zůstává vytištěné na účtence, může toto číslo karty na Internetu použít a že se mi nepodaří takto provedenou platbu vyreklamovat? Na kom je důkazní nouze? Na obchodníkovi, který takové číslo karty přijal a poskytl službu či zboží, nebo na mně, který jsem o tom obchodníkovi nikdy neslyšel a dozvěděl se o něm až z výpisu z účtu?

Mám pocit, že HVB na to šla nejlíp. Jenže to už tak bývá, že menší banky s menší klientelou si mohou dovolit nabízet speciálnější produkty než masové banky typu ČS nebo ČSOB.