Češi vs. kreditní karty

Průzkum provedla mezinárodní společnost Synovate, která zpracovala uvedené výsledky pro skupinu 600 respondentů ve složení 200 držitelů kreditních karet, 200 držitelů debetních karet a 200 uživatelů splátkového prodeje nebo spotřebitelských úvěrů. Rovněž z hlediska místa bydliště byla skupina respondentů pro vyhodnocení výsledků zvolena tak, aby tvořila reprezentativní vzorek obyvatelstva České republiky. S respondenty byly prováděny hloubkové rozhovory s cílem zjistit skutečnou znalost a povědomí o trhu kreditních karet a u jednotlivých otázek byla rozlišována spontánní a navozená znalost. Samozřejmě bylo při průzkumu ošetřeno několika způsoby i matení pojmů debetní a kreditní karta – mimo jiné byli po ukončení rozhovoru respondenti požádáni o předložení své platební karty a také byly kontrolovány informace, které o sobě respondent sdělil, se skutečnou nabídkou dané banky. Miroslav Benes

Velmi podivný výzkum. Několik otázek, které mě nad výsledky napadly: 1. Jakým způsobem původce výzkumu zjišťoval (pro rozdělení do skupin), zda daný respondent má ten který úvěrový produkt, když z grafů jasně vyplývá, že si to ani sami respondenti nepamatovali? Dostal snad MasterCard z různých bankovních a nebankovních institucí seznam jejich klientů s kontakty pro vybrané produkty? Jaký byl počet respondentů pro jednotlivé skupiny ve výzkumu - tedy kolik lidí bylo s kreditní kartou (jestli jich tam bylo 50, tak lze zpochybňovat věrohodnost), s úvěrem, atd. - to je základní informace, kterou by článek s takovýmito grafy měl obsahovat.
2. Vím, že mezi lidem planuje všeobecné zmatení ohledně pojmu "kreditka" - lidé jím označují běžnou debetní kartu. Jak bylo ve výzkumu ošetřeno, aby lidé ve chvíli, kdy mluví o "kreditce" nemysleli svou debetní kartu? Údaj o 52 nákupech na kartu za rok odpovídá spíše používání debetní karty nežli karty kreditní - jsou to 4 nákupy na dluh za měsíc (a to si ještě majitel karty může vybírat z bankomatu, takže celkově může mít za měsíc i více než 4 transakce celkem).

3. V grafech mi chybí sloupeček za celé universum, nebo je možné brát majitele debetních karet jako universum (tzn. že mezi respondenty nebyli žádní lidé bez debetní karty).
Skutečně by mě moc zajímala odpověď MasterCardu, protože jinak je to z mého pohledu článek plný tolika neúplných informací, že by se na seriózním finančním serveru snad neměl ani objevit (v této podobě). Co graf to otázka, a to je špatně.
Díky za odpověd, Tereza

Asi by to chtělo trochu více znalostí, nebo lépe interpretovat data. Jak proboha může existovat průmerné vzdělání? Znamená to že: základní vzdělání + vysokoškolské ------------------------------ ----------= středoškolské vzdělání? 2

Ne! - Zadlužování národa! Ne! - Kreditním kartám! Ne! - Lichvě, která se oblékla do líbivého plastu karet! Kreditka je první pohodlný krok do spirály dluhů. Je to jako první dávka drogy - většina nepodlehne a zvládne to, menšina podlehne a už se veze. Pro zmíněnou většinu ovšem platí, že její nepodlehnutí je pouze dočasné, protože kreditní společnosti a zápůjčovny vám nedají pokoj a budou vám nabízet svůj svět dluhů v těch nejrůžovějších barvách a nejpohodlnějších způsobech. VARUJTE SE KREDITNÍCH KARET, JE TO ZLO!

A někteří si dosud mysleli, že průměr je jen číslo. K tomu by se dal spočítat rozptyl, dala by se vyhodnotit statistická chyba apod. Ale ve světě financí zvládnou kupecké počty, takže je tohle na finančníky moc složité.

Trochu mě zarazil údaj o průměrném věku uživatele kreditní karty (22 až 50 let). Osobně jsem čekal, že to je 23-49 let. A jsou takoví, kteří by byli rádi, kdyby se průměr udával v ještě užším pásmu - s maximální šířkou cca 5 let :-)